История IBM

Некоторые факты из истории IBM вынесены в отдельные статьи:

• IBM Россия
• Финансовые показатели IBM
• Поглощения и продажа активов IBM
• Работа и управление персоналом в IBM

2022

Потеря лидерства по числу полученных патентов впервые за 29 лет

В начале января 2023 года стало известно о том, что корпорация IBM впервые за почти три десятилетия потеряла лидерство по количеству патентов, зарегистрированных в течение года в Соединённых Штатах. Подробнее здесь.

IBM заплатит $1,6 млрд конкуренту за подстрекание клиента к переходу на свое ПО

Федеральный судья обязал IBM выплатить BMC Software 1,6 миллиарда долларов за то, что она якобы побудила общего клиента заменить программное обеспечение BMC продуктами IBM. Об этом стало известно 31 мая 2022 года.

Решение суда является результатом судебного иска, поданного BMC в 2017 году, в котором IBM обвиняется в нарушении контракта, мошенническом побуждении, незаконном присвоении коммерческой тайны и недобросовестной конкуренции по общему праву.Обзор российского рынка банковской цифровизации: импортозамещение, искусственный интеллект и собственные экосистемы 6.9 т

В заявлении компания IBM из Армонка, штат Нью-Йорк, заявила, что подаст апелляцию на решение Миллера.

Этот вердикт полностью не подкреплен ни фактами, ни законом, и IBM намерена добиться полной отмены по апелляции», — заявили в IBM. — В этом соглашении IBM действовала добросовестно во всех отношениях. Решение удалить технологию BMC Software со своих мэйнфреймов было принято исключительно AT&T, что было признано судом и подтверждено показаниями представителей AT&T, допущенными в суде.

Генеральный директор компании SP500, пожелавший остаться неизвестным, сказал, что вердикт указывает на сложности, с которыми сталкиваются поставщики, выступая как в качестве «ИТ-аутсорсера» для клиента, так и в качестве поставщика программного или аппаратного обеспечения, перепродающего лицензии на программное обеспечение или ИТ-оборудование.

В судебном процессе базирующаяся в Хьюстоне компания BMC заявила, что общий клиент, AT&T, удалил 14 программных продуктов BMC со своих мэйнфреймов и заменил их программными продуктами для мэйнфреймов IBM в рамках так называемого «Проекта Ласточкин хвост», согласно 106-страничным выводам Миллера. фактов и правовых выводов по делу.

Согласно документам, пять дополнительных продуктов BMC были заменены продуктами сторонних производителей, а один продукт BMC был снят с производства.

Согласно судебным документам, BMC и AT&T заключили генеральное соглашение о покупке еще в 2007 году, а IBM в течение многих лет выполняла функции ИТ-аутсорсера для среды мейнфреймов AT&T. BMC и IBM также заключили генеральное лицензионное соглашение в 2008 году и впоследствии добавили в MLA соглашения о «вложениях по аутсорсингу».

IBM и AT&T подписали контракт на выполнение проекта Swallowtail в июне 2015 года, и иск BMC был связан с этой инициативой. (AT&T не участвовала в иске.)

IBM утверждала, что AT&T самостоятельно приняла решение отказаться от программного обеспечения BMC и заменить его продуктами IBM и программным обеспечением других поставщиков.

Но в своем трехстраничном окончательном судебном решении Миллер сказал, что считает иск BMC к IBM за мошенническое побуждение «заслуживающим внимания» и сказал, что BMC имеет право на возмещение 717 739 615 долларов в качестве компенсации за договорные убытки и равную сумму в виде штрафных санкций, а также 168 226 367,29 долларов в виде процентов - всего 1 603 705 597,29 долларов США.

Миллер, однако, отклонил ряд других претензий BMC, включая нарушение MLA и приложений к аутсорсингу, недобросовестную конкуренцию путем незаконного присвоения и претензии об упущенной выгоде.

Миллер в своем постановлении заявил, что BMC «предоставила достаточные доказательства в соответствии с применимыми правовыми стандартами как существования (или «факта»), так и суммы убытков в виде потерянных лицензионных сборов и связанных с ними вспомогательных услуг на общую сумму около 717 долларов США. миллионов за нарушение IBM раздела 5.4 OA и 717 миллионов долларов за мошенничество IBM».

Что касается штрафных убытков в размере 717 миллионов долларов, судья Миллер написал, что суд «рассмотрел все доказательства, касающиеся характера правонарушения, характера вовлеченного поведения, степени вины IBM, ситуации и чувств заинтересованных сторон, насколько такое поведение оскорбляет общественное чувство справедливости и приличия, а также платежеспособность IBM»^[1].

2021

План помочь 30 млн человек по всему миру получить навыки, необходимые для профессий будущего

9 ноября 2021 года корпорация IBM объявила о глобальном плане: к 2030 году помочь 30 млн человек любых возрастов по всему миру получить новые навыки, необходимые для профессий будущего. Для достижения этой цели IBM обнародовала дорожную карту, в соответствии с которой компания собирается заключить более 170 новых академических и отраслевых партнерств, в том числе в России. При реализации этого плана будут использоваться существующие карьерные платформы и учебные программы IBM с целью расширения доступа к образованию и востребованным техническим специальностям.

«Талант можно найти повсюду, а возможности обучения – нет, – заявил Арвинд Кришна, председатель и гендиректор IBM. – Вот почему мы должны предпринять масштабные и смелые шаги по расширению доступа к цифровым навыкам и возможностям трудоустройства, чтобы больше людей – независимо от их происхождения – могли воспользоваться преимуществами цифровой экономики. IBM обязуется обеспечить 30 миллионам человек новые навыки к 2030 году. Это поможет демократизировать возможности, заполнить увеличивающийся разрыв в навыках и дать новым поколениям работников инструменты, необходимые для построения лучшего будущего для себя и всего общества».

План IBM по обучению 30 млн человек опирается на широкий набор программ, а также сотрудничество с университетами и ключевыми государственными учреждениями, включая центры занятости. Партнерства также распространяются на неправительственные организации, особенно те, которые ориентированы на малообеспеченную молодежь, женщин и ветеранов войн. В целом усилия IBM призваны мотивировать частный сектор по всему миру создавать и расширять возможности для традиционно незащищенных слоев населения.

«Цифровая трансформация достигла той точки, когда она затрагивает все рабочие процессы, функции и роли на предприятиях и в организациях, а потребность в обучении становится обязательной для принятия обществом. Развитие цифровых навыков, хоть и в разных масштабах и формах, теперь требуется по всей системе образования, в большинстве бизнес-функций и в профессиональном ИТ-сообществе для того, чтобы не ставить под угрозу осуществленные инвестиции. Программа IBM имеет размер и охват, которые поддержат этот переход», - отметил Мартин Сундблад, менеджер по исследованиям и соруководитель европейской практики по навыкам в IDC.

Появление проблем с корпоративной почтой на фоне миграции в облако

В начале июля 2021 года сотрудники IBM столкнулись с проблемой доступа к корпоративной почте и планированием событий в календаре. Причиной сбоев является затянувшаяся на 18 месяцев миграция IBM внутренних рабочих процессов в облако.

По сообщению The Regiser, перевод технологическим гигантом системы электронной почты в облако обернулся тем, что тысячи сотрудников не могут отправлять письма, получать оповещения о предстоящих совещаниях и планировать работу в календаре.

По неизвестной причине специалисты IBM не могут восстановить работу важных для сотрудников сервисов в течение нескольких дней.

Мне жаль, что я сообщил об этом прессе, но боюсь, что я всего лишь один из многих тысяч сотрудников «голубого гиганта», которые в настоящий момент крайне недовольны, - поделился один из сотрудников IBM. - Если мы не можем справиться даже с нашей собственной программой миграции в облако, тогда почему клиенты должны нам доверять?

Один из сотрудников IBM в интервью с The Register заявил, что источником проблемы с затянувшейся миграцией в облако и появившимися на этом фоне техническими проблемами является главный финансовый директор компании Джеймс Кавано (James Kavanaugh).

Кавано, по сообщению источника, ввел политику сокращения расходов и отказывается нанимать людей, которые могли бы ускорить процесс миграции внутренних рабочих процессов в облако.

После того, как о проблемах в компании узнала пресса, в IBM отметили:

У некоторых сотрудников IBM возникают задержки с отправкой электронной почты. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее восстановить обслуживание, и мы используем множество альтернативных средств связи, чтобы обеспечить минимальные неудобства для наших клиентов и нашего бизнеса, пока мы работаем над восстановлением всех возможностей электронной почты.[2]

2020

IBM заплатит $24 млн властям США за навязывание ИТ-услуг школам при выполнении E-Rate

В конце декабря 2020 года компания IBM согласилась выплатить властям США более $24 млн, чтобы урегулировать расследования со стороны Федеральной комиссии по связи США (Federal Communications Commission, FCC) по поводу предоставленных ей субсидий на подключение школ и библиотек к ШПД-сетям в рамках программы E-Rate. Подробнее здесь.

IBM отделила бизнес по оказанию услуг в области управляемой инфраструктуры в новую структуру IBM NewCo

8 октября 2020 года IBM объявила об отделении в новую самостоятельную компанию бизнеса по оказанию услуг в области управляемой инфраструктуры (помощь в миграции в облако, хостинг, управление сетью и пр. ). Новая структура получила название IBM NewCo. Подробнее здесь.

Прекращение развития технологии распознавания лиц

9 июня 2020 года стало известно, что американская корпорация IBM больше не будет заниматься разработкой или продажей ПО и услуг по распознаванию лиц. Компания также откажется от исследований по этому направлению, пишет The Verge со ссылкой на письмо главы (СEO) IBM Арвинда Кришны (Arvind Krishna) в адрес конгресса США.

В IBM опасаются, что применение технологий распознавания лиц может приводить к нарушению базовых прав человека и расовой дискриминации.

IBM выступает против использования технологий распознавания лиц, в том числе предлагаемых другими поставщиками, для массового наблюдения и расового профилирования, а также ведущих к нарушению основных прав и свобод человека или любых целей, которые не соответствуют нашим ценности и принципам доверия и прозрачности, — говорится в письме.

Кришна также отметил, что искусственный интеллект (ИИ) является мощным инструментом, который способен помочь правоохранительным органам обеспечить безопасность граждан, но поставщики и пользователи ИИ-систем несут общую ответственность за качество тестирования алгоритмов на предвзятость, в особенности при использовании органами охраны порядка.

IBM призвала к общенациональному диалогу на тему того, как следует применять технологии распознавания лиц в работе правоохранительных органов и стоит ли их использовать вовсе. Кроме того, в своем письме CEO «Голубого гиганта» предложил ряд мер, которые, как предполагается, поспособствуют «достижению расового равенства» в США.

Корпорация не объясняет своей выбор момента для объявления о прекращении развития технологий распознавания лиц. О своем решении IBM сообщила на фоне массовых акций протеста в США, которые были спровоцированы кончиной Джорджа Флойда (George Floyd). Афроамериканец погиб при задержании представителями полиции Миннеаполиса (штат Миннесота), которых позднее обвинили в излишней жестокости.

По данным американского телеканала CNBC, бизнес IBM по распознаванию лиц и так не приносил компании существенного дохода. Источники агентства Reuters, знакомые с вопросом, сообщили что решение об отказе от развития продукта были приняты задолго до истории с Флойдом – еще несколько месяцев назад^[3].

IBM и власти США начинают использовать суперкомпьютеры для борьбы с коронавирусом

В марте 2020 года IBM объявила о создании организации COVID-19 High Performance Computing Consortium, в рамках которой планируется использовать мощности суперкомпьютеров для борьбы с коронавирусом нового типа. Консорциум сформирован в сотрудничестве с Департаментом науки и технологической политики США (White House office of science and technology policy), американским министерством энергетики и рядом исследовательских и образовательных учреждений. Подробнее здесь.

Разработка этики искусственного интеллекта

В начале марта 2020 года Microsoft и IBM подписали этический кодекс использования ИИ, обнародованный Папой Римским. На специальной трехдневной конференции Рим призвал соблюдать основные этические принципы при использовании ИИ. Подробнее здесь.

Новый генеральный директор IBM — Арвинд Кришна

30 января 2020 года IBM объявила о назначении Арвинда Кришны на пост генерального директора вместе Джинни Рометти, которая руководила ИТ-корпорацией на протяжении 8 лет. Подробнее здесь.

2019

Соглашение о сотрудничестве с Avaya в сфере внедрения гибридного облака

24 сентября 2019 года компания Avaya сообщила, что подписала соглашение о сотрудничестве с IBM, в рамках которого Avaya начнет внедрение гибридных облачных решений компании IBM. По словам Криса МакГугана (Chris McGugan), старшего вице-президента Avaya по решениям и технологиям, IBM и Avaya планируют создать наиболее комплексное из всех существующих на рынке решений для контакт-центров. Оно призвано объединить программное обеспечение и инфраструктуру Avaya с возможностями IBM в области гибридных облачных сред, консалтинга и услуг по внедрению. Подробнее здесь.

IBM наказали за враньё при разработке сайта по госзаказу

В середине июня 2019 IBM и ее дочерняя компания Curam Software согласились выплатить $14,8 млн для урегулирования обвинений, выдвинутых государственной страховой медицинской компанией Maryland Health Benefit Exchange. Подробнее здесь.

IBM инвестирует $2 млрд в оборудование для искусственного интеллекта

В феврале 2019 года IBM объявила об инвестировании $2 млрд в создание и совершенствование оборудования для выполнения задач, связанных с искусственным интеллектом.

Для этого компания создаст R&D-центр на территории кампуса Политехнического института (SUNY Polytechnic Institute) в городе Олбани (штат Нью-Йорк, США). Сотрудники этой лаборатории займутся исследованиями, разработками и тестированием компьютерных чипов, используемых для ИИ-целей.

IBM планирует выделить не менее $30 млн для совместных с Политехническим институтом проектов, а сам вуз потратит на них до $25 млн. Компания надеется, что центр разработки ИИ-устройств сможет привлечь новые ИИ-компании и исследователей из государственных организаций, а также будет способствовать экономическому развитию региона и созданию дополнительных рабочих мест. Центр будет сотрудничать с различными технологическими компаниями, включая Samsung и Tokyo Electron Limited.

Под руководством губернатора наше партнерство с компаниями будет и дальше способствовать научным прорывам и экономическому росту. Мы сможем работать над чем угодно — от борьбы с болезнями и раком до смягчения последствий изменения климата, — сообщила доктор наук SUNY Кристина Джонсон (Kristina Johnson).

Власти Нью-Йорка поддержали проект IBM и согласились предоставить $300 млн на покупку и установку оборудования, которое необходимо компании для работы. Кроме того, стороны договорились о совместном инвестировании $55 млн в связанные с искусственным интеллектом исследования в Университете штата Нью-Йорк (State University of New York).

Заявление о развитии IBM аппаратных ИИ-технологий в Нью-Йорке было сделано совместно руководителями компании и губернатором штата Эндрю Куомо (Andrew Cuomo). Последний отметил, что этот проект позволит Нью-Йорку занять лидирующие позиции в области исследований искусственного интеллекта.^[4]

Выпуск базы из 1 млн фотографий лиц для обучения биометрических систем

В конце января 2019 года IBM выпустила базу данных, содержащую 1 млн фотографий лиц, взятых с сервиса Flickr, чтобы помочь разработчикам обучать биометрические системы. Подробнее здесь.

Начало сертификации специалистов по данным

29 января 2019 года IBM и консорциум The Open Group запустили сертификацию специалистов по обработке и изучению данных, чтобы формализовать обучение в рамках одной из самых популярных областей для карьерного роста. Подробнее здесь.

2018

Groupon заплатит IBM около $57 млн за нарушение патентов

1 октября 2018 года Groupon сообщила об урегулировании патентного спора с IBM, по итогам которого интернет-сервис групповых скидок заплатит оппоненту $57 млн. Также компании заключили соглашение о взаимном лицензировании патентов. Подробнее здесь.

IBM поднимает цены на продукцию из-за импортных пошлин Трампа на величину до 25%

В конце июля 2018 года IBM сообщила своим деловым партнерам, что поднимает цены на широкий ассортимент ленточных накопителей и сопутствующих товаров на 25%, в частности, из-за импортных, введенных американским президентом Дональдом Трампом и касающихся ввоза материалов из Китая.

IBM предоставила партнерам список из 137 товаров, цена на которые наверняка возрастет: от шнуров электропитания за $19 до стримера IBM TS1155 3592 FFE на базе Ethernet за $65 тысяч. Цена большинства товаров возросла на 25%, однако в некоторых случаях эта цифра достигала 26 или 27%. Рост цен не касался товаров, заказанных до 24 июля 2018 года, и продукции, на которую распространяются специальные ставки пошлин.

Один из поставщиков IBM отметил, что рост цен в худшем случае лишь ненадолго снизит оборот, однако не все так уверены в этом. Хотя цены вырастут для всех поставщиков, их влияние на спрос может отличаться в зависимости от сферы применения, ведь в некоторых случаях товарооборот относительно мал, в других – зависит от сезона, но при этом довольно жестко ограничен и не может легко измениться под действием роста цен. Однако их рост из-за импортных пошлин способен снизить спрос по всем направлениям.

Помимо IBM, о повышении цен объявил Gigabyte, тайваньский производитель широкого спектра ИТ-продукции от клавиатур и ковриков для мыши до серверов и ПК. Компания сообщила своим поставщикам и разработчикам, что в августе 2018 года он может повысить цены на 10% на определенное оборудование в зависимости от результатов переговоров между США и Китаем.

Вырастут цены на материнские платы, видеокарты, жесткие диски, мыши, кулеры для процессора и блоки питания. Однако цены на такие товары, как компьютеры, серверы, ноутбуки, клавиатуры, карты памяти, гарнитуры, корпуса ПК и коврики для мыши, не изменятся. Gigabyte также напоминает, что законы об импортных пошлинах вступят в силу не раньше конца августа 2018 года.^[5]

2017

Упущенная выгода на миллиарды долларов

В конце декабря 2017 года аналитик Bernstein Тони Сакконаги (Tony Sacconaghi) раскритиковал IBM за нерачительную стратегию: компания зарабатывает миллиарды долларов, но направляет их на обратный выкуп акций и выплату дивидендов акционерам, вместо того, чтобы предпринять что-то решительное — например, купить крупных игроков ИТ-рынка.

По оценкам эксперта, в период с 2012 по 2017 годы суммарный объем денежных средств, полученных компанией, составил около $92 млрд, однако 80% этой суммы (почти $74 млрд) IBM вернула инвесторам в виде дивидендов или выкупленных акций. Только на приобретение своих ценных бумаг "Голубой Гигант" потратил почти $50 млрд, отмечает Сакконаги.

Это далеко не лучшая стратегия, учитывая, что продажи IBM сокращаются уже на протяжении 22 кварталов подряд, а прибыль до налогообложения в рассматриваемый период снизилась с $23 до $14,3 млрд.

Оглядываясь назад, становится очевидно, что руководство IBM явно недооценило трудности, с которыми столкнулась компания... Вопрос в том, что можно было бы сделать по-другому?, — размышляет Сакконаги в аналитической заметке, выдержки из которой публикует британское издание The Register.

По мнению специалиста, дела IBM шли совсем бы иначе, если бы в 2012 году она потратила $20 млрд на покупку разработчика CRM-систем и корпоративного софта Salesforce либо приобрела за $4-5 млрд компанию ServiceNow, предлагающую решения для автоматизации управления ИТ-услугами.

Нас не покидает вопрос, не стоило ли IBM вместо того, чтобы полагаться на собственные силы (что она фактически делала, выкупая свои акции), выбрать другой путь и действовать активнее в плане приобретений (и продажи) активов, чтобы воссоздать и диверсифицировать свой бизнес, — пишет Сакконаги.

Аналитик считает, что $47,5 млрд, потраченные IBM на выкуп акций, можно было использовать для поглощения SaaS-компаний, которые сегодня угрожают традиционных ИТ-игрокам. В качестве альтернативного варианта Сакконаги видит продажу некоторых второстепенных подразделений, таких как IBM Consulting (ранее IBM Global Business Services).^[6]

Создание первого в мире 5-нм чипа

5 июня 2017 года IBM анонсировала первый в мире чип, созданный на основе 5-нанометрового технологического процесса. Подобные решения претендуют на звание самых быстрых и экономичных.

Разработка 5-нм микросхемы осуществлялась совместными усилиями IBM, Globalfoundries и Samsung. Они создали чип размером с человеческий ноготь, на котором умещаются 30 млрд транзисторов, тогда как у 7-нм решений это число не превышает 20 млрд. По словам разработчиков, использование новой технологии позволяет повысить производительность процессора на 40%, а энергоэффективность — на 75% по сравнению с сопоставимыми 10-нм продуктами. Еще более компактные и быстрые чипы найдут применение в системах искусственного интеллекта, виртуальной реальности и других приложениях, требующих высокую производительность, пишет издание Fortune со ссылкой на сообщение IBM.

Это большой шанс в разработке транзисторов, — комментирует анонс 5-нм чипов IBM основатель и старший аналитик Tirias Research Джим МакГрегор (Jim McGregor). — Целью является то, чтобы продолжать уменьшать транзисторы и при этом повышать производительность.

По словам эксперта, к началу июня 2017 года полупроводниковый рынок постепенно переходит с 10- на 7-нм техпроцесс, а 5-нм технология станет следующей. IBM планирует начать производство таких чипов примерно в 2020 году.

Руководитель отдела полупроводниковых устройств подразделения IBM Research Хюмин Бу (Huiming Bu) отметил, что 5-нм чипы будут производиться по технологии фотолитографии в глубоком ультрафиолете (extreme ultraviolet lithography, EUV), которая раньше никогда не использовалась на коммерческом производстве. Экстремальный ультрафиолет имеет длину волны всего 13,5 нм против 193 нм у традиционных литографических систем.

Освоение 5-нм процесса должно позволить полупроводниковому рынку следовать закону Мура, согласно которому количество транзисторов, размещаемых на кристалле интегральной схемы, удваивается каждые два года.^[7]

Создание самой точной системы распознавания речи

В марте 2017 года IBM сообщила о создании самой точной в мире системы распознавания речи. Американский ИТ-гигант побил рекорд, установленный Microsoft.

Согласно заявлению IBM, компании удалось снизить долю ошибок в компьютерном распознавании речи до 5,5%, что стало наилучшим результатом за всю историю. Ранее IBM добивалась показателя в 6,9%, а Microsoft — 5,9%.

Для сравнения, люди не разбирает примерно 5% слов в услышанной естественной речи. Таким образом, IBM приблизила свой искусственный интеллект к человеческим возможностям. В компании ставят цель по снижению доли ошибок при распознавании речи до 5,1%.

В марте 2017 года IBM сообщила, что программное обеспечение компании все еще не может улавливать все нюансы речи, такие как ее тон или метафоры, однако, снижение доли ошибок при распознавании прямого значения слов стало большим достижением. IBM намерена продолжить работу над тем, чтобы машинное обучение не уступало людям по «сложности взаимодействия человеческих ушей, голоса и мозга».

В основе разработки IBM лежат рекуррентная нейросеть типа LSTM (long short-term memory; так называемая долгосрочно-краковременная архитектура) и алгоритм для синтеза человеческой речи WaveNet, позволяющий добиться реалистичной имитации голоса. Измерения точности распознавания речи проводилось в программах SWITCHBOARD и CallHome. Первая из них используется в отрасли около двух десятилетий.

Несмотря на впечатляющие успехи последних лет, достижение человеческих результатов в таких задачах для искусственного интеллекта, как распознавание речи или объектов, остается научным вызовом. Стандартные тесты не всегда показывают различия и сложности реальных данных, — отмечает Йошуа Бенгио (Yoshua Bengio), руководитель лаборатории по обучению алгоритмов при Университете Монреаля.[8]

Стратегическое партнерство с Salesforce

В марте 2017 года IBM и Salesforce объявили о международном стратегическом партнерстве и договорились о продвижении совместных решений, созданных с использованием технологий ИИ. Такие сервисы позволят компаниям принимать более взвешенные решения быстрее, чем когда-либо. В рамках партнерства Bluewolf также открыла новое направление, которое предоставит заказчикам быстрый доступ к когнитивным решениям и данным в мультиоблачных средах Salesforce.

2016

Объявление победителей программы IBM Health Corps

В конце сентября 2016 года IBM объявила первых победителей медицинской программы Health Corps. В течение следующих шести месяцев наиболее талантливые сотрудники компании из разных стран будут оказывать бесплатные консультационные услуги в сфере здравоохранения, общая рыночная стоимость которых составляет $2,5 млн. Подробнее здесь.

Борьба с вирусом Зика

27 июля 2016 года компания IBM сообщила о планах предоставить свои технологии и ресурсы, чтобы помочь отслеживать распространение вируса лихорадки Зика. Подробнее здесь.

2015

IBM раскроет Китаю исходники своего ПО

16 октября 2015 года стало известно о том, что IBM покажет китайским властям исходные коды своего программного обеспечения. Таким образом, «голубой гигант» может стать первой крупной американской ИТ-компанией, согласившейся соблюдать требования Пекина касательно усиленного контроля за иностранными технологиями, пишет The Wall Street Journal (WSJ).

По данным двух осведомленных источников издания, IBM позволит сотрудникам Министерства промышленности и информационных технологий КНР (Ministry of Industry and Information Technology, MIIT) изучить исходные коды некоторых своих программных продуктов. Правда, представители власти смогут получить доступ к этим данным только в специальном закрытом помещении, откуда им запретят вынос какой-либо информации.

СМИ неизвестно, исходниками какого софта поделится IBM, и как долго сотрудники MIIT смогут изучать их в той самой секретной комнате. Собеседники издания говорят, что такая практика для КНР является новой. Официальных комментариев не предоставили ни в IBM, ни в MIIT.

Как отмечает агентство Reuters, зарубежные ИТ-продукты, претендующие на использование в китайских государственных финансовых учреждениях, проходят жесткую проверку на безопасность, что сильно осложняет деятельность американских компаний в Поднебесной.^[9]

Ранее в 2015 году американский бизнес призвал китайское правительство к «срочным переговорам» по поводу пересмотра требований к кибербезопасности, согласно которым зарубежные компании, занимающиеся продажей компьютерного оборудования китайским банкам, должны раскрывать исходные коды своих продуктов и внедрять в них китайские алгоритмы шифрования.

Собеседники WSJ, знакомые со стратегией IBM, утверждают, что IBM была готова к углублению партнерских связей с правительством КНР, в отличие от других американских компаний.

Во время выступления в Пекине 15 октября 2015 года старший вице-президент IBM Стив Миллс (Steve Mills) заявил о готовности компании предоставить Китаю доступ к исходным кодам своего софта для того, чтобы подтвердить его безопасность для страны. На следующий день вышла публикация WSJ.^[10]

Запрет на использование серверов IBM в системах ПРО ВМС

19 мая 2015 года стало известно о том, что американские военно-морские силы (ВМС) могут отказаться от использования серверов IBM в компьютерных системах, управляющих противоракетными комплексами. В вооруженных силах опасаются последствий получения доступа к технологиям корпорации со стороны китайского производителя компьютеров Lenovo.

В 2014 году Lenovo приобрела у IBM подразделение, выпускающее серверы стандартной архитектуры x86, в том числе системы BladeCenter, применяемые в работе корабельной боевой информационно-управляющей системы «Иджис».

ВМС США откажутся от серверов IBM из-за сделки с Lenovo

«Иджис» способен одновременно следить за целями и поражать их на суше, в воде, под водой и в воздухе. Решение на поражение угрожающих кораблю целей может приниматься автоматически благодаря продвинутым ИТ-системам.

Как сообщает The Wall Street Journal (WSJ) со ссылкой на официального представителя ВМС, Департамент внутренней безопасности США (U.S. Department of Homeland Security, DHS) увидел в сделке между IBM и Lenovo проблемы безопасности, в связи с чем ограничил закупки серверов BladeCenter федеральными органами.

По данным портала Военно-морского института США (USNI), серверы IBM, используемые в работе системы «Иджис», будут заменены. При этом источник не уточнил имя нового поставщика. В пресс-службе ВМС не дали однозначный ответ на вопрос о замене серверов IBM.

Пресс-секретарь Lenovo Рэй Горман (Ray Gorman) сообщил WSJ, что компания не комментирует контракты клиентов, но при этом она продолжает продавать серверы и другие продукты правительству США.

Компания Lockheed Martin, которая разрабатывает противоракетные комплексы «Иджис», воздержалась от информативных комментариев и лишь отметила, что она разбирает данный вопрос с ВМС, а по итогам обсуждений будет выбран «подходящий план действий».

Стоит отметить, что из-за осложнения политических отношений между Вашингтоном и Пекином китайским компаниям стало непросто работать в США, равно как и американским в Китае. Такая ситуация может повлиять на рыночные возможности некоторых производителей, полагает аналитик Gartner Эррол Рашит (Errol Rasit).^[11]

Forbes: Три причины, по которым Apple следует купить IBM

5 мая 2015 года журнал Forbes опубликовал статью под заголовком «Три причины, по которым Apple следует купить IBM». Свободный перевод этой публикации TAdviser предлагает в этом материале.

Тим Кук знает IBM

Генеральный директор Apple Тим Кук (Tim Cook) работал в IBM с 1982 по 1994 годы. На момент ухода из компании он был ее директором, курирующим производственные и дистрибуторские вопросы в североамериканском представительстве.

С момента прихода Кука к руководству Apple отношения компании с IBM улучшились. Американские ИТ-гиганты начали совместную разработку мобильного программного обеспечения корпоративного класса и занялись распространением планшетов iPad среди пожилых жителей Японии. Впрочем, это партнерство пока не стимулирует продажи iPad: в январе-марте 2015 года было продано 12,6 млн этих устройств, что на 23% меньше, чем годом ранее.

Глава Apple Тим Кук и гендиректор IBM Вирджиния Рометти

В конце апреля 2015 года Тим Кук выразил свое оптимистическое отношение к сотрудничеству с IBM, отметив, что компании «хотят изменить работу людей. Есть слишком много предприятий, которые до сих пор застряли в другой эпохе».

Apple может позволить себе крупную покупку

По состоянию на 5 мая 2015 года рыночная капитализация IBM составляет более $171 млрд против $741 млрд у Apple. Если предположить, что производитель iPhone и iPad готов будет заплатить за IBM на 20% больше ее стоимости (около $205 млрд), то это сделка обойдется Apple всего в 28% ее акций.

IBM нуждается в управлении

Покупка IBM будет иметь для Apple экономический смысл только в том случае, если сделка сможет генерировать достаточный объем дополнительных потоков денежных средств, чтобы компенсировать расходы на приобретение. По мнению обозревателей, слияние IBM и Apple позволит уменьшить затраты на аренду помещений и сэкономить на объединении дублирующих отделов, отвечающих, в частности, за финансовую деятельность, кадры и закупки.

Кроме того, Apple может упразднить некоторые подразделения, которые не вписываются в работу объединенной корпорации — например, бизнес по выпуску мейнфреймов.

У IBM есть хорошо развитый канал продаж и сильное консалтинговое подразделение, которые ориентированы на корпоративных и государственных клиентов, которых у Apple не хватает. Наконец, «голубой гигант» имеет обширный портфель патентов и технологий, среди которых Apple может найти интеллектуальную собственность, позволяющую создать необходимые бизнесу продукты.

Возможно, действительно настало подходящее время для поглощения IBM, переживающей финансовый спад. В январе-марте 2015 года выручка компании упала на 12% (до $19,59 млрд), и это квартальное снижение оказалось 12-м кряду. Покупка IBM будет эффективной, если Apple сможет сделать бизнес компании быстрорастущим путем продажи корпоративных продуктов, пользующихся высоким спросом. Для этого потребуется настоящее мастерство управления, пишет Forbes.^[12]

Создание подразделения Watson Health: мед данные с устройств Apple стекаются в IBM

13 апреля 2015 года стало известно, что IBM создала новое подразделение, которое получило название IBM Watson Health. Оно будет управлять облачным сервисом, в который будут стекаться данные медицинского характера из различных источников, включая фитнес-трекеры, смартфоны и «умные» часы. Впоследствии эта информация о здоровье пользователей может передаваться врачам и страховым компаниям для подготовки персонального медицинского обслуживания.

Данные о здоровье владельцев iPhone и Apple Watch с их разрешения будут передаваться в облако IBM

Частью этой экосистемы стали мобильные устройства Apple. Подробнее здесь.

Как IBM инвестирует $3 млрд в «интернет вещей»

31 марта 2015 года IBM сообщила о крупных инвестициях на рынке «интернета вещей» (Internet of Things, IoT). Американская корпорация хочет зарабатывать на своем опыте в области сбора и анализа данных в реальном времени, сообщает Reuters.^[13]

В период с 2015 по 2018 годы IBM собирается потратить около $3 млрд на создание нового подразделения «интернета вещей». Оно предложит компаниям облачные сервисы, позволяющие клиентам IBM искать новые и преумножать действующие источники сбора данных (смартфоны, бытовая техника, датчики автоматизации зданий и т. п. ) для улучшения собственных продуктов.

Первым крупным партнером IBM в рамках масштабной работы на IoT-рынке выбрана метеорологическая компания Weather Co. Ее ИТ-подразделение WSI, собирающее информацию с более чем 2 млрд датчиков по всему миру, позволяя генерировать свыше 26 млрд погодных сводок ежедневно, перенесет свои сервисы в облако IBM.

Первым крупным партнером IBM в рамках масштабной работы на IoT-рынке выбрана метеорологическая компания Weather Co.

За счет этого компании смогут использовать метеоданные совместно с аналитическими инструментами «голубого гиганта». Практическую пользу от этого извлекут, к примеру, страховые компании, которые смогут вовремя оповещать своих клиентов-автомобилистов о надвигающемся граде, чтобы те успели спрятать свои транспортные средства в более безопасные места. Тем самыми можно будет предупредить наступление страхового случая.

Плодами сотрудничества Weather Co. и IBM воспользуются и ритейлеры. Связывая метеорологические данные с показателями продаж, розничные магазины смогут подстраивать логистику и работу персонала под покупательную активность при определенной погоде.

Как сообщают в IBM, компания уже начала работу с рядом крупных партнеров, включая немецкого производителя шин Continental AG и производителя реактивных двигателей Pratt & Whitney, помогая им эффективно использовать большие массивы данных в рабочих целях.

Сотрудничество с Weather Co. и объявленные инвестиции в «интернет вещей» являются частью стратегии IBM, в рамках которой компания дистанцируется от производства оборудования и консалтингового бизнеса в сторону облачных, мобильных и аналитических технологий, а также решений в области социальных сервисов и информационной безопасности. На этих продуктах IBM рассчитывает заработать $40 млрд в 2018 году, что соответствует 45% от прогнозируемых аналитиками общих продаж производителя.

Создание облачного подразделения

В начале января 2015 года стало известно о том, что IBM приступила к формированию подразделения, отвечающего за развитие облачного бизнеса. Эту информацию компания официально не подтвердила, но ранее говорила о желании создать специальную дочернюю структуру, которая будет курировать облачное направление.

По данным осведомленных источников информагентства Bloomberg, новое облачное подразделение получило название IBM Cloud. Его возглавил Роберт Леблан (Robert LeBlanc), который до своего назначения был старшим вице-президентом компании по направлению связующих программных решений. На новой должности Леблан будет лично отчитываться перед генеральным директором IBM Джинни Рометти (Ginni Rometty). ^[14]

Руководство IBM возлагает большие надежды на облачный бизнес в условиях финансового спада компании. В 2015 году производитель рассчитывает заработать на облачных продуктах $7 млрд против $4,4 млрд в 2013 году. Объём этого рынка в мировом масштабе IBM предсказывает на уровне $200 млрд к 2020 году.

В январе 2015 года IBM начала создавать облачное подразделение IBM Cloud

Создание облачного подразделения вице-президент и финансовый директор IBM Мартин Шретер (Martin Schroeter) анонсировал в октябре 2014 года на конференции, посвященной публикации квартальных итогов. Тогда топ-менеджер сообщил, что при помощи новой структуры компания сделает свои облачные инвестиции более целенаправленными, улучшит интеграцию и ускорит разработку новых решений. Никакой детальной информации об IBM Cloud Шретер тогда не озвучил.

По мнению аналитика Gabriel Consulting Group Дэна Олдза (Dan Olds), в борьбе на высококонкурентном облачном рынке IBM сможет выделиться благодаря высокому качеству обслуживания и поддержки. Компании также поможет ее активная географическая экспансия, в рамках которой «голубой гигант» увеличивает число облачных дата-центров, отметил эксперт.

2014: Увеличение числа дата-центров по всему миру

17 декабря 2014 года IBM объявила о 25-процентном расширении количества дата-центров (до 49), обслуживающих облачную инфраструктуру. По одному центру обработки данных IBM открыла во Франкфурте, Мехико и Токио. Кроме того, производитель сообщил о запуске девяти площадок облачных технологий на территории Австралии, Франции, Японии, Сингапуре, Голландии и США совместно с глобальном оператором дата-центров Equinix.

2013: Создание подразделения Cloud Services

В мае 2013 года IBM объявила о том, что планирует заработать на рынке облачных услуг $7 млрд в ближайшие 18 месяцев. В качестве одной из главных мер по закреплению на этом рынке глава IBM Джинни Рометти создала отдельное подразделение Cloud Services и поставила руководить новой структурой своего давнего приятеля, Эрика Клименти (Erich Clementi), вице-президента IBM Global Technology Services.

2012: Обвинения в недобросовестной критике продуктов SAP

Американский химический гигант Avantor Performance Materials подал иск против IBM с обвинением ИТ-компании в нечестном бизнесе относительно продукции SAP. Об этом 10 ноября 2012 года сообщил ComputerWorld.

Суть иска состоит в том, что по мнению Avantor, IBM ввела компанию в заблуждение относительно качества продуктов SAP для того, чтобы получить контракт на внедрение своей ERP-системы.

Avantor Performance Materials в 2010 году приняла решение обновить существующую ERP-систему, которая была на базе SAP, говорится в иске, поданном в окружной суд города Нью-Йорк, США.

Истец утверждает, что IBM сыграло на том, что Avantor не мог терпеть каких-либо сбоев в работе систем или приложений, и уверил истца, что его система Express Life Sciences Solution будет отвечать всем требованиям, хотя решение разработано на платформе того же SAP, которую изначально использовал Avantor.

После внедрения решения IBM истец обнаружил ряд несоответствий в заявленном функционале. Так же Avantor был недоволен качеством консалтинговых услуг, когда консультанты совершали "многочисленные и необдуманные проектирования, конфигурирования и программные ошибки".

Еще одной причиной иска стало то, что по мнению Avantor IBM не предупредил заказчика о возможных рисках и поспешил приступить к проекту, не проанализировав сложившуюся ситуацию на предприятии.

После завершения внедрения IBM не стал обращать внимание на результаты тестовой эксплуатации, в результате чего система работала " из рук вон плохо" и не могла правильно обрабатывать заказы и теряла часть документов, составленных для некоторых чиновников, в соответствии с требованиями законодательства.

Avantor оценивает свои убытки в несколько десятков миллионов долларов, а так же значительный удар по репутации компании. Истец утверждает, что IBM, несмотря на плохое исполнение контракта, уже заработал более 13 млн долларов.

"Сейчас IBM требует дополнительно несколько миллионов долларов для перестройки внедренной системы", - говорится в иске.

IBM в свою очередь опровергает все обвинения в свою сторону и готов защищать себя и свою репутацию в суде. При этом некоторые сотрудники компании утверждают, что внедренная ранее ERP-система SAP в Avantor - худшее внедрение, которое когда-либо видели.

Avantor рассчитывает в рамках суда более конкретно определить ущерб, причиненный внедрением ERP-системы IBM.

SAP не в курсе искового заявления Avantor к IBM и не стал комментировать сложившуюся ситуацию.

2011

Обвинения в подкупе чиновников в Азии

Комиссия по ценным бумагам и биржам США (Securities and Exchange Commission, SEC) выдвинула обвинения в отношении корпорации IBM, подозреваемой в организации длительной кампании по подкупу чиновников в Южной Корее и Китае в обмен на заключение многомиллионных контрактов на поставку вычислительной техники.

По данным следствия, во взяточничестве было замешано более 100 служащих местных филиалов IBM, включая двух топ-менеджеров, которые занимались подкупом чиновников на протяжении более 10 лет - с 1998 по 2009 гг. В некоторых случаях сотрудники возили чиновников на отдых, а также дарили им подарки - ноутбуки и цифровые камеры.

В период с 1998 по 2003 гг. общий объем взяток представителям государственного аппарата (взятки получали 16 человек) в Южной Корее составил $207 тыс. Заплатив эти деньги, «голубой гигант» получил возможность поставлять персональные компьютеры, Мейнфреймы, Системы хранения данных и другое оборудование. Деньги передавались на личных встречах, которые, как правило, проходили рядом с домом чиновника или его работой.

Излишнее подозрение IBM вызвала по той причине, что работа компании с госаппаратом продолжилась даже после того, как ряд контрактов оказались провальными.

IBM не признала, но и не опровергла свою вину, заявив, что заставляет своих сотрудников соблюдать высочайшие корпоративные стандарты, а также о намерении предпринять неотложные меры по разрешению ситуации. Кроме того, корпорация согласилась выплатить компенсацию в размере $10 млн.

Обвинения SEC выдвинуты в рамках начавшейся около года назад кампании федеральной власти по борьбе со взяточничеством иностранным чиновникам, проводимой согласно закону «О зарубежных коррупционных практиках» (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA). Изданный в 1977 г. он запрещает всем гражданам, компаниям и организациям США предлагать взятки любым чиновникам, политическим кандидатам и политическим партиям иностранных государств.

Тем временем для IBM данные обвинения некстати - компания наметила экспансию в развивающихся странах, о которых как раз идет речь. За последний финансовый год совокупная выручка вендора в таких государствах выросла на 16% и составила более пятой части суммарного годового дохода почти в $100 млрд. К концу 2015 г. компания планирует увеличить долю дохода с развивающихся рынков до 30%.

IBM отделалась сравнительно небольшим штрафом, который в рамках FCPA может достигать $100 млн, а при наличии мошеннических схем - нескольких сотен миллионов долларов. В ноябре выплатить штраф согласилась Hewlett-Packard. Размер штрафа составил $16,3 млн.

Фильмы по случаю столетия компании

В 2011 г. компания отмечала столетие со дня своего создания. По этому поводу были выпущены фильмы.

В первом фильме под названием «100 x 100» представлены сто человек, каждый из которых описывает определенное достижение IBM, которое произошло в год его рождения. Этот фильм снял Джо Питка (Joe Pytka), один из самых влиятельных и успешных коммерческих режиссеров.

Второй фильм, «They Were There», снятый лауреатом премии Оскар режиссером-документалистом Эррол Моррис (Errol Morris) и сопровождаемой музыкой знаменитого композитора Филипа Гласса (Philip Glass), рассказывает о руководителях и изобретателях, осуществивших некоторых из наиболее значимых достижений IBM, включая изобретение кода UPC, участие в проекте высадки первого человека на поверхность Луны и выпуск первого мэйнфрейма.

Третий фильм, который носит название «Wild Ducks», в настоящее время снимает лауреат премии Оскар Дэвис Гуггенхейм (Davis Guggenheim), режиссер документальных фильмов «An Inconvenient Truth» (Неудобная правда) и «Waiting for Superman» (В ожидании Супермена). Этот фильм стремится отразить дух изобретательства и риска, который определяет характер корпорации IBM.

Суперкомпьютер IBM Watson побеждает в ТВ-шоу против людей

В 2011 году суперкомпьютер IBM Watson, состоящий из 90 серверов IBM Power 750, демонстрирует достижения корпорации в области искусственного интеллекта и системной архитектуры, одерживая убедительную победу в американском прототипе телевикторины «Своя игра» над двумя ее многократными чемпионами.

Миллиардер Уоррен Баффет покупает 5,4% акций IBM

В ноябре 2011 года стало известно, что американский инвестор и миллиардер Уоррен Баффет купил 5,4% акций IBM, стоимость которых оценивается в 7,5 млрд фунтов стерлингов.

IBM двигает средний бизнес в "облака"

Понимание происходящего определяет активное участие IBM на этом рынке, ее помощь партнерам на рынке PaaS (платформа-как-услуга) и потенциальным клиентам. «В этом пространстве рынка «облако» развивается быстрее, чем в более крупных предприятиях, - отметил он, выступая на саммите IBM, посвященном среднему бизнесу. – Используя «облако» такие клиенты пытаются овладеть как можно большим числом новых возможностей и как можно быстрее».

На прошлой неделе IBM приступила к реализации продаж интеграторами и другими партнерами сервисов IBM SmartCloud под их торговыми именами. Это решение вписывается в более масштабный план IBM по предоставлению сервисов среднему бизнесу исключительно через партнеров, которые, по мнению Моншо, лучше понимают потребности своих клиентов, чем сама IBM.

Облачный рынок для среднего бизнеса очень отличается от рынка для крупных предприятий, считает Моншо. IBM определяет средний бизнес как организации численностью до 1000 сотрудников. Среднегодовой ИТ-бюджет таких компаний составляет около $130 тыс., а ИТ-персонал может насчитывать около 15 человек.

В ИТ-бизнесе эти компании, по оценкам IBM, в совокупности генерируют $214 млрд. в год. Такие организации производят меньшие эксплуатационные расходы, и, как правило, их развитие обгоняет аналогичные процессы более крупных компаний. Они воспринимают облачные сервисы как более дешевую альтернативу, а иногда и единственный вариант для расширения своих услуг, отметил Моншо. Также среди компаний средней величины наблюдается тенденция не нанимать ИТ-специалистов, способных «самостоятельно интегрировать» системы.

Майк Грандинетти (Mike Grandinetti), управляющий директор венчурной компании Southboro Capital, который также выступал на саммите, поддержал представителя IBM, отметив, что в прежние годы инновационные стартапы могли инвестировать в серверы. Сегодня такое делается крайне редко. Вместо этого, компании создают свои системы при помощи облачных сервисов и программного обеспечения на основе открытого кода. «Скорости развития таких предприятий ошеломляют. Компании, которые в прошлом могли потратить три года для получения миллиона пользователей, достигают этих результатов в течение трех месяцев», - сказал он.

Два года назад IBM изменила свою стратегию взаимоотношений в пространстве среднего бизнеса: компания больше не продаёт свои сервисы напрямую, но предполагает работать только с партнерами. По мнению Моншо, партнеры гораздо лучше знают обстановку на своих конкретных рынках. Малые предприятия сегодня, как правило, рассматривают бизнес-решения в конкретных отраслевых нишах и требуют предметно-ориентированного, специализированного подхода для решения своих задач. «Наши клиенты осуществляют покупки с участием доверенных партнеров по бизнесу и покупают они опыт использования. Очень редко можно услышать пожелание: «Я хочу, чтобы мои приложения работали только на серверах IBM x86», - сказал он.

Гари Барнетт (Gary Barnett), ИТ-аналитик и технический директор компании Bathwick Group, принимавший участие в саммите, отметил уникальность движения IBM в направлении предоставления облачных вычислений малому бизнесу в сравнении с облачной стратегией других крупных провайдеров систем, таких как Hewlett-Packard. Большинство поставщиков систем не готовы поделить «облака» на небольшие порции, такие как один или два виртуальных сервера. Расценки IBM пока более высоки, чем ориентированный на потребителя сервис Amazon, и потребуется снижение цен, но двигаются они в правильном направлении, отметил аналитик.

2010: Расследования Еврокомиссии о монополии на рынке мейнфреймов

В июле 2010 г. Еврокомиссия объявила о начале двух новых расследований в отношении IBM и ее доминирующего положения на рынке мейнфреймов. Первое расследование было инициировано компаниями T3 Technologies и Turbo Hercules, занимающимися разработкой программного обеспечения для эмуляции. Они утверждают, что IBM навязывает к проприетарной операционной системе для мейнфреймов ZOS собственное аппаратное обеспечение. Это делает невозможным применение технологий эмуляции для запуска мейнфрейм-приложений на более дешевой технике, выпущенной сторонними вендорами.

Инициатором второго расследования выступила сама Еврокомиссия. Регуляторы подозревают, что IBM, которая, помимо выпуска серверов и ПО, занимается оказанием услуг по ремонту и обслуживанию мейнфреймов, препятствует деятельности других компаний, работающих в этом направлении. По некоторым сведениям, корпорация намеренно задерживает или даже блокирует поставки запасных деталей, которые кроме нее никто не выпускает.

Начало расследований не означает, что ЕК располагает доказательствами нарушения антипонопольных законов, добавляет Associated Press, а лишь желание контролирующего органа выяснить особенности работы корпорации на европейском рынке.

Регуляторы настаивают, что рынок мейнфреймов является самостоятельным сегментом мировой экономики, а в IBM — что лишь частью более обширного серверного рынка. В компании утверждают, что лидерами сегодняшнего рынка серверов являются такие компании, как HP и Dell, Серверы которых базируются на процессорах Intel. По оценке корпорации, в 2009 г. на мейнфреймы пришлось всего 0,02% поставок серверов всех типов, а по объему выручки данный сегмент занял менее 10%.

В IBM подозревают, что за данными расследованиями стоит Microsoft, заинтересованная в продвижении серверов, работающих под управлением операционной системы Windows (буквально два месяца назад Microsoft инвестировала в T3 и Turbo Hercules). «Компании, которые не смогли добиться желаемого успеха в данном сегменте, теперь пытаются воспользоваться помощью антимонопольных органов», - считают в IBM. Корпорация, тем не менее, полностью открыта для сотрудничества с ЕК, намеренная защищать свою интеллектуальную собственность от компаний, подающих жалобы «на пустом месте».

2008

Старт программы "Разумная планета"

В 2008 году стартовала инициатива «Разумная планета» (Smarter Planet), идея которой состоит в использовании возможностей глобальных информационных систем для усовершенствования процессов реального мира. Первым проектом стала система интеллектуального мониторинга загрязнения одного из заливов у берегов Ирландии, призванная защитить популяцию морских рыб.

ЦОД IBM в Швейцарии подогревает воду в бассейне

Новый датацентр IBM в швейцарском городе Уитикон (недалеко от Цюриха), построенный в 2008 году, подогревает воду в местном бассейне с помощью тепла, отводимого от серверов. Излучаемого тепла хватило бы для обогрева 80 домов.

2003: Обыски в офисах в Южной Корее по делу о взятках за поставки компьютеров правительству

В конце 2003 года прокуратура Южной Кореи провела обыски в трех офисах южнокорейского подразделения IBM. Тогда сотрудники корпорации подозревались в даче взяток местным чиновникам за предоставление эксклюзивных прав на поставки компьютеров правительству.

2002: Сэм Палмисано - глава компании, покупка сервисного бизнеса PWC

2002 год: в марте генеральным директором корпорации становится Сэм Палмисано, а в июле IBM заявила о дальнейшем расширении сервисного бизнеса путем покупки за 3,5 млрд долл. глобального подразделения PricewaterhouseCoopers, занимающегося технологическим и бизнес-консалтингом. Позже этот бизнес, влился в подразделение IBM Consulting (ранее IBM Global Business Services) и стал самым доходным в структуре IBM, приносящим больше половины дохода компании.

2001

Обвинения за поставки табуляторов для учета заключенных в фашистских лагерях

В 2001 году выходит книга «IBM и холокост»; на корпорацию подают в суд на основании американского закона 1789 года о правонарушениях в отношении иностранных граждан, инкриминируя поставки табуляторов для учета заключенных в фашистских концлагерях. Позднее этот иск был отозван. IBM оправдывалась тем, что ее германский филиал вместе с сотнями других иностранных компаний перед Второй мировой войной попал под контроль нацистских властей.

IBM выкупает Informix Software за $1 млрд

27 апреля 2001 года IBM объявила о намерении приобрести за 1 млрд. долл. Informix Software, специализирующуюся на бизнесе баз данных компанию в составе корпорации Informix. Предполагается, что этот шаг позволит IBM укрепить свой бизнес в области распределенных баз данных и помочь ей успешнее конкурировать с лидером этого рынка, корпорацией Oracle.

1990-е: Кризис

• 1990 год: IBM выпускает семейство System/390, состоящее из вычислительных машин среднего уровня и суперкомпьютеров. В самой корпорации System/390 считают самой крупной продуктовой разработкой за последние 25 лет. Среди новых технологий — высокоскоростные оптические каналы, сверхплотные схемы и др.

• 1991 год: Microsoft и производители клонов ПК получают огромные прибыли, начинает развиваться клиент-серверная архитектура, а IBM шокирует давних участников отрасли объявлением о годовых убытках на сумму 2,82 млрд долл., первых из трехгодичной серии. В это время корпорацией управлял Джон Эйкерс, и руководство подумывает о том, чтобы разбить IBM на несколько более малых компаний.

• 1993 год: Луис Герстнер, бывший генеральный директор компании RJR Nabisco, переходит в IBM и занимает посты генерального директора и председателя правления. На инаугурационной пресс-конференции Герстнер заявляет, что намерен сохранить IBM как единую корпорацию и говорит о своей решимости превратить ее в ИТ-организацию широкого профиля, способную выполнять для заказчиков роль и поставщика, и системного интегратора.

• В 1995 году IBM представляет ноутбук ThinkPad 701cm, работающий на процессоре Intel Pentium с тактовой частотой 133 МГц. Его элегантный черный дизайн, не характерный для продукции IBM, получает массу хвалебных отзывов.

• 1996 год: IBM выпускает СУБД DB2 Universal Database, позволяющую хранить не только алфавитно-цифровые данные, но и изображения, аудио и видео. В этом же году IBM активно берет на вооружение Интернет.

• 1997 год: IBM «изобрела» eBusiness, объявив о том, что Интернет превращается в инструмент для бизнеса, и провозгласив наступление эпохи электронной коммерции.

Deep Blue, суперкомпьютер IBM RS/6000 SP, способный просчитывать 200 млн шахматных ходов в секунду, побеждает чемпиона мира Гарри Каспарова.

1980-е: Персональный ПК - проигранное сражение

• 1981 год: появляется IBM PC, самый компактный и недорогой (1565 долл.) на тот момент персональный компьютер. 64 килобайт оперативной памяти и одного или двух флоппи-дисководов вполне хватало, чтобы исполнять операционную систему DOS, предложенную небольшой компанией Microsoft, и некоторое количество приложений.

Примечательно, что этой машине руководство компании поначалу совершенно не придавало значения: разработкой занималась группа всего в 4 человека (под руководством Филиппа Дональда Эстриджа). И — что имело самые заметные последствия — вопреки своим жёстким принципам охраны интеллектуальной собственности, IBM не запатентовала ни DOS (с интерпретатором языка BASIC), ни ещё одно революционное изобретение разработчиков: BIOS. В результате более прозорливые сторонние разработчики, пользуясь опубликованными спецификациями, наделали клонов IBM PC, и значительная доля этого быстро растущего рынка была для IBM потеряна.

IBM заключает сделку с Microsoft на разработку операционной системы для ПК и позволяет конкурентам приобретать эту систему для установки на «IBM-совместимые» клоны. В результате рождается быстрорастущая индустрия и появляются ее новые гиганты — Dell, Compaq и др.

• 1982 год: отозван антимонопольный иск, предъявленный правительством США к IBM еще в 1969 году. Возможно, именно это подстегивает IBM к дальнейшему отделению оборудования от программного обеспечения, в результате чего у заказчиков появилось еще больше возможностей смешивать продукты различных компаний.

• 1984 год: К середине 80-х годов компьютеры IBM научились понимать «на слух» 5 тыс. слов с точностью 95%. Сегодня технологии распознавания речи нашли себе применение в самых разных приложениях — в офисе, дома и в пути.

• 1986 год: ученые IBM получают Нобелевскую премию по физике за создание сканирующего туннельного микроскопа; демонстрируя его возможности, исследователи смогли манипулировать отдельными атомами, сложив из них буквы I-B-M.

В этом году IBM уступила первое место по продажам на ею же самой порождённом рынке персональных компьютеров.

• 1987 год: выходит IBM Personal System/2 (PS/2) и операционная система OS/2, разработанная совместно Microsoft и IBM. OS/2 поддерживает многозадачность. Всего за полгода продано миллион штук PS/2. Руководитель направления IBM PC Джеймс Каннавино хочет сохранить совместимость OS/2 с AT, однако глава Microsoft Билл Гейтс желает перейти на новые компьютеры, основанные на процессоре Intel 80386. В Windows 3.0, вышедшей в 1990 году, имеются примитивные средства многозадачности, но, поскольку эта оболочка умеет пользоваться системой управления памятью, встроенной в процессоры 386, она становится хитом продаж. OS/2 остается далеко позади.

1960-1970-е

• 1961 год: выпущена печатная машина Selectric. У ее более поздних моделей появится память, и они станут родоначальниками современных текстовых процессоров.

• 1962 год: IBM и American Airlines развернули SABRE, первую в мире систему компьютерного резервирования авиационных билетов, которая дала старт масштаным работам над технологиями онлайн-банкинга.

• 1964 год: появляется компьютер IBM System/360, в котором используются твердотельные логические микроэлектронные схемы. Впервые применяется концепция семейства компьютеров, основанных на стандартных технологиях. По сути, это была ставка в 5 млрд долл. на тенденции будущего.

• 1966 год: Роберт Деннард из IBM изобретает ячейку динамической оперативной памяти, которая по сей день остается отраслевым стандартом.

• 1969 год: бортовой компьютер и другие технологии IBM используются в ходе первого полета человека на Луну. В лаборатории IBM разработали магнитную полосу для кредитных карт. Без нее и сегодня невозможно представить идентификационные карты, водительские права и пластиковые карты для банкоматов.

• В 1969 году компания MAGI создала по заказу корпорации IBM первый в мире телевизионный рекламный ролик, выполненный на компьютере.

• 1971 год: Томас Ватсон младший покидает пост главы IBM. Его заменяет Фрэнк Кэри. Появляется флоппи-диск, позднее он станет стандартным носителем информации для персональных компьютеров.

• В 1972 году был представлен обновлённый логотип (буквы из синих полосок) компании, используемый до настоящего времени. Над логотипом работал дизайнер Пол Рэнд. Распространяется прозвище компании — Big Blue, что можно перевести с английского как «большой синий» или «голубой гигант». По одной версии название произошло от мэйнфреймов, поставляемых компанией в 1950-х — 1960-х годах. Они были размером с комнату и имели голубую окраску. По другой теории прозвище просто ссылается на логотип компании. Ещё одна версия утверждает, что это название идёт от бывшего дресс-кода компании, который требовал от многих своих работников ношения рубашек и костюмов голубого цвета.

• 1973 год: супермаркеты начали использовать системы штрихового кодирования на базе стандарта UPC, предложенного IBM. Сегодня с их помощью отслеживают буквально все — от товаров в магазинах одежды до доильных коров.

• 1975 год: на рынок выпущен портативный компьютер IBM 5100, который весит почти 23 кг и стоит от 9 до 20 тыс. долл.

1940-1950-е: Стрелковое оружие и первые компьютеры

В годы Второй мировой войны компания производила стрелковое оружие (М1 Carbine и Browning Automatic Rifle).

• 1944 год: создан первый компьютер IBM — Automatic Sequence Controlled Calculator, или Mark I весом около 4,5 тонн. Это первая машина, способная в автоматическом режиме выполнять серии операций. Компьютер был основан на электромеханических реле.

• 1946 год: выходит IBM Electronic Multiplier 603 — первая коммерчески доступная машина на электронных схемах, способных выполнять арифметические операции. Ее длина — более 15 м, высота около 2,5 м, а вес почти 5 т.

• 1948 год: IBM выпускает Selective Sequence Electronic Calculator, крупногабаритную цифровую вычислительную машину с электромеханическими реле, в которой впервые появилась возможность модификации хранимой программы.

• 1952 год: президентом IBM становится Томас Ватсон младший. Именно благодаря ему был создан IBM 701 - первый серийно выпускаемый электронный компьютер — на электровакуумных лампах. Он оснащен ленточным накопителем; позднее технология хранения данных на ленте станет господствующей. Новый президент IBM сделал ставку на электронные компьютеры еще до того, как они стали экономически более выгодными, чем электромеханические машины. Благодаря этому IBM главенствовала на компьютерном рынке на протяжении нескольких десятилетий, то есть в продолжение эры мэйнфреймов.

• В 1956 году мировое соглашение положило конец антимонопольному иску, предъявленному правительством США к IBM в 1952 году, а сама IBM начинает проводить более либеральную политику в отношении лицензирования оборудования. В мае пост генерального директора корпорации занимает Том Ватсон младший, а в июне умирает его отец. Сын проводит реорганизацию IBM, закладывая концепцию линейных и функциональных подразделений. Эту концепцию позднее возьмет на вооружение весь американский бизнес.

• 1957 год: в IBM создали FORTRAN (FORmula TRANslation), ставший главным языком программирования для решения технических задач. Особенности языка стали одним из основных источников «Проблемы 2000 года». Этот язык используется по сей день.

• В 1959 году появились первые компьютеры IBM на транзисторах, достигшие такого уровня надёжности и быстродействия, при котором ВВС США сочли возможным использовать их в системе раннего оповещения ПВО.

1930-е

• 1931 год ознаменовывается целым букетом достижений: бухгалтерские машины IBM 400 работают с алфавитными данными, счетные машины 600-й серии выполняют умножение и деление, появляется первый перфоратор-мультипликатор и первый копирующий перфоратор.

• 1935 год: корпорация IBM впервые организовала учебные курсы для женщин, чтобы они могли работать на технических должностях, до тех пор по традиции достававшихся исключительно мужчинам.

• 1936 год: Томас Ватсон старший настаивал на том, чтобы продолжать производство счетных машин в период Великой депрессии вопреки резкому падению спроса. Его усилия окупились, когда IBM пригласили в качестве поставщика счетно-перфорационных машин для «крупнейшей бухгалтерской операции всех времен», проведенной правительством США после принятия в 1935 году закона о социальном обеспечении.

В годы Великой депрессии «удержаться на плаву» IBM помогли только многомиллионные доходы. Несмотря на кризис, президент компании Томас Уотсон-старший продолжает финансировать исследования и выплачивать рабочим зарплату. Выйти из кризиса IBM помогли крупные заказы правительства США в 1935—1936 годах.

• 1937 год: Томас Ватсон старший избран президентом Международной торговой палаты и на берлинской встрече выступает в поддержку «мира во всем мире благодаря торговле». Этот лозунг был взят на вооружение МТП и самой IBM. Германия награждает Ватсона Орденом немецкого орла. В 1940 году он возвращает орден и тем самым приводит в ярость нацистское правительство.

Тем не менее впоследствии IBM неоднократно становилась объектом критики за то, что вела бизнес в Германии в 30-е годы. Немецкая «дочка» IBM, компания Dehomag, в 1930-х г.г. поставляла оборудование для обработки результатов расовой переписи в Германии. По ее итогам были поставлены на учет евреи, цыгане и полукровки, подлежащие уничтожению.

1888—1924: Основание и становление IBM

• В 1889 году создается корпорация Bundy Manufacturing, производитель хронометрического оборудования.

• В 1890 году на территории США проходила перепись населения. Для обработки её результатов впервые был применён «электрический табулятор», изобретённый Германом Холлеритом. Благодаря ему, данные переписи удалось обработать всего за 3 месяца, вместо ожидаемых 24.

• В 1896 году воодушевлённый успехом Герман Холлерит создает компанию The Tabulating Machine, производителя электрических табуляторов, в которых используются перфокарты.

• 16 июня 1911 года компании Bundy, Tabulating Machine, Computing Scale Company of America и International Time Recording объединяются в корпорацию Computing-Tabulating-Recording Company (C-T-R), которую возглавляет Чарльз Флинт. Ее штат насчитывает 1300 служащих.

• В 1914 году на работу в C-T-R приходит 40-летний Томас Ватсон старший, до этого успевший освоить агрессивную тактику продаж в компании National Cash Register, из-за которой он был арестован по обвинению в монополизме. Проработав в корпорации C-T-R 11 месяцев, Ватсон стал ее президентом. Он усовершенствовал сбыт и маркетинг, взяв курс на поставку крупных комплектов табуляторов для коммерческих предприятий. За первые четыре года работы Ватсона в C-T-R оборот корпорации увеличился более чем вдвое и достиг 9 млн долл. В последующие четыре десятилетия Ватсон, занимавший пост генерального директора корпорации IBM, стал настоящей иконой американского бизнеса. Он впервые ввел привычные сейчас льготы для работников: оплачиваемые отпуска и коллективное страхование, поддерживал дисциплину и лояльность у нескольких поколений служащих IBM.

• 1923 год: появился первый электрический клавишный перфоратор

• 1924 год: C-T-R официально переименовывается в International Business Machines, по названию одного из своих канадских филиалов.

• 1928 год: появляется перфокарта IBM на 80 столбцов. Она станет стандартом на ближайшие 50 лет.

Примечания