| Название базовой системы (платформы): | Mind ВКС |
| Разработчики: | Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) |
| Дата премьеры системы: | февраль 2012 года |
| Отрасли: | Интернет-сервисы |
| Технологии: | SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь |
Компания MindLabs, российский разработчик SaaS-решений, сообщила в марте 2012 года о запуске в коммерческую эксплуатацию нового сервиса – видеоконсультанта a.Mind.
a.Mind - это сервис, позволяющий общаться с посетителями сайта в режиме видеосвязи.Решение призвано повысить эффективность бизнеса в сфере услуг, и станет особенно эффективным в работе компаний, занимающихся электронной коммерцией, онлайн-продажами. Кроме того, продукт идеально подходит для корпоративных отделов по взаимодействию с клиентами.
В считанные минуты на любом сайте возможно развернуть эффективный канал коммуникации между посетителями сайта и сотрудниками компании. Кроме возможности видеть и слышать своего собеседника, функционал видеоконсультанта позволяет обмениваться сообщениями в чате. Таким образом, совместно со специалистом компании, посетитель сайта имеет возможность ознакомиться с каталогом товаров, ценами, адресами и другой полезной информацией.
Использование данного сервиса способствует сокращению затрат на обслуживание каждого клиента, способно повысить лояльность к компании со стороны клиентов и сформировать имидж современной компании, использующей высокие технологии.
Дополнительными преимуществами продукта a.Mind являются высокое качество видео и звука, а также возможность обработки звонка в режиме колл-центра.
| Название решения | Разработчик | Количество проектов | Технологии |
|---|---|---|---|
| Видеоконсультант | Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) | 0 | SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643) TrueConf (Труконф) (1593) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147) Directum (Директум) (733) Другие (8640) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (244) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186) ВидеоМост (VideoMost) (181) Directum (Директум) (110) QuickBPM (83) Другие (760) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230) ВидеоМост (VideoMost) (101) Directum (Директум) (80) 1С-Рарус (30) Projecto (Проджекто) (26) Другие (562)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2828) ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1768) TrueConf (Труконф) (3, 1609) Creatio (12, 1238) Другие (1939, 7501) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 327) Directum (Директум) (2, 233) Creatio (1, 200) ВидеоМост (VideoMost) (2, 183) 1С Акционерное общество (13, 146) Другие (154, 503) Directum (Директум) (2, 236) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233) ВидеоМост (VideoMost) (1, 102) 1С Акционерное общество (9, 99) Projecto (Проджекто) (1, 26) Другие (95, 340) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180) Directum (Директум) (1, 146) 1С Акционерное общество (12, 89) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22) 1С-Битрикс (1, 21) Другие (81, 265) Directum (Директум) (1, 237) 1С Акционерное общество (8, 57) 1С-Битрикс (1, 18) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14) БизнесАвтоматика НПЦ (5, 12) Другие (65, 160)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817 TrueConf Server - 1593 ELMA BPM Suite - 1431 Directum RX - 1112 Creatio (ранее bpm’online) - 944 Другие 8503 ELMA BPM Suite - 241 Directum RX - 233 Creatio (ранее bpm’online) - 200 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182 1С:ERP Управление предприятием 2 - 114 Другие 571 Directum RX - 236 ELMA BPM Suite - 151 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 ELMA365 - 83 1С:ERP Управление предприятием 2 - 68 Другие 362 ELMA365 - 161 Directum RX - 146 1С:ERP Управление предприятием 2 - 54 ELMA BPM Suite - 22 1С-Битрикс24 - 21 Другие 299 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1774) TrueConf (Труконф) (1649) Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (564) Softline (Софтлайн) (106) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (53) Другие (864) ВидеоМост (VideoMost) (181) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14) Softline (Софтлайн) (5) ХоспиталТехник (HospitalTechnik) (3) TrueConf (Труконф) (2) Другие (37) ВидеоМост (VideoMost) (101) TrueConf (Труконф) (10) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9) VK (ранее Mail.ru Group) (2) СКБ Контур (2) Другие (21)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Spirit DSP (Спирит Корп) (7, 1826) ВидеоМост (VideoMost) (7, 1820) TrueConf (Труконф) (24, 1638) W3C - WWWC, World Wide Web Consortium, Консорциум всемирной паутины (4, 576) Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (6, 568) Другие (437, 759) ВидеоМост (VideoMost) (2, 183) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18) Microsoft (2, 5) Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (1, 4) Logitech (3, 2) Другие (21, 24) ВидеоМост (VideoMost) (1, 102) TrueConf (Труконф) (2, 10) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9) СКБ Контур (1, 2) IVA Technologies (ИВА, ранее ИВКС) (1, 2) Другие (10, 12) ВидеоМост (VideoMost) (1, 13) TrueConf (Труконф) (3, 9) Яндекс (Yandex) (1, 7) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 5) Другие (16, 21) МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 9) TrueConf (Труконф) (2, 6) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 4) СКБ Контур (1, 4) ВидеоМост (VideoMost) (1, 4) Другие (11, 17)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817 TrueConf Server - 1593 Mind ВКС - 568 Р7-Офис - 67 Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67 Другие 671 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182 Р7-Офис - 18 Microsoft Teams - 5 MVS OR Умная операционная - 4 TrueConf Server - 2 Другие 23 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 Р7-Офис - 9 TrueConf Server - 6 TrueConf Бизнес (Enterprise) - 4 Контур.Толк - 2 Другие 14 
