| Заказчики: Реал - Гипермаркет Подрядчики: Сервис Плюс Продукт: Сервисное обслуживаниеДата проекта: 2011/03 — 2011/03
|
В начале марта 2011 года «Авторизованный сервисный центр «Никсдорф» (группа компаний «Сервис Плюс») взял на обслуживание систему контроля доступа трех супермаркетов сети «Реал» в Ростове-на-Дону, Зеленограде и Тамбове.
Система контроля доступа представляет собой комплекс аппаратно-программных решений, для организации функций контроля доступа и учета рабочего времени сотрудников. Параметры системы СКД (система контроля доступа), глубина и легкость настройки позволяют производить все необходимые работы одним человеком, прибегая к помощи технических специалистов лишь в экстренных случаях.
Сервисный договор АСЦН и Real предполагает профилактику системы один раз в 3 месяца; обновление программного модуля; ремонт, а также консультации специалистов по эксплуатации посредством «горячей линии», куда клиент может обратиться по возникающим вопросам 7 дней в неделю.
В случае поломки к.-л. из элементов системы контроля доступа (например, считывателя), АСЦН по условиям договора предоставляет клиенту аналогичное оборудование на время ремонта.
Группа компаний «Сервис Плюс» работает с сетью Real с 2006 года, обеспечивая сервисное обслуживание сканеров штрих-кодов и систем контроля доступа в более чем 10 регионах России.
Ссылка на источник
