HP Партнерская программа

2017: HP представила программу обучения партнеров HP University

Компания HP Inc. 14 сентября 2017 года представила HP University — комплексное решение, которое поможет 18 000 участникам программы Partner First оптимизировать доходы и повысить эффективность бизнеса. HP University проводит обучение продажам, особенностям продуктовой линейки HP и сертификации. Это позволит партнерам HP перейти на такие перспективные бизнес-модели, как контрактное обслуживание.

HP University предлагает онлайн-обучение и занятия под руководством инструкторов в 170 странах. До запуска программа была протестирована стратегическими партнерами в трех регионах и теперь доступна на 11 языках.

HP предлагает партнерам программу обучения, направленную на увеличение их доходов, — прокомментировал Томас Йенсен (Thomas Jensen), вице-президент по работе с партнерами, HP Inc. — HP University позволяет нашим партнерам сфокусироваться на развитии продаж. Эта простая и понятная программа позволит оптимизировать внутренние процессы, которые обеспечат рост бизнеса и максимальную прибыль.

Переход от традиционной схемы продаж к контрактному обслуживанию особенно актуален на рынке высоких технологий. Применяя эту бизнес-модель, компании могут адаптировать свои вычислительные среды к потребностям клиентов и сотрудников. Однако эта система требует приобретения новых навыков в области продаж, и HP University предназначена именно для решения этой задачи.«Группа Астра» в свободном доступе опубликовала курс по российской службе каталога ALD Pro для обучения администраторов 4.3 т

Более 30 партнеров по всему миру приняли участие в тестировании HP University. Доступ к программе и ее использование просты и понятны, что позволяет партнерам сосредоточиться на обучении, а не на навигации по сложному порталу. Программа предлагает очное обучение под руководством инструктора, развитие навыков продаж и изучение ключевых компетенций HP, включая безопасность, концепцию «устройство как услуга» (DaaS), мобильность и услуги по аутсорсингу печати.

Такие курсы, как «Стратегия продаж», позволят участникам выработать стратегии для определения основных задач клиентов, создания эффективных коммерческих предложений и правильной коммуникации с учетом потребностей конкретного заказчика. Курсы направлены на развитие продаж, укрепление отношений с партнерами, сокращение затрат на заключение сделок и максимизацию доходов.

HP также продолжит реализацию программы HP Partner First, направленной на поддержку торговых партнеров. HP University дает им дополнительные конкурентные преимущества благодаря всесторонней подготовке в области продаж, знании технических аспектов продукции HP и сертификации. Подход, применяемый в HP University, выходит за рамки обычного обучения работе с продукцией и предлагает взаимодействие в режиме реального времени, с глубоким погружением и высокой степенью вовлеченности.

2016: HP оптимизирует программу Partner First

Обновленная программа HP Partner First призвана улучшить результаты сотрудничества за счет упрощения взаимодействия с HP. В рамках программы более оптимально используются возможности продавцов и расширен выбор решений, которые они могут предлагать заказчикам.

Отныне в программе всего три основных уровня участия: Platinum, Gold и Silver, что позволит компании уделять внимание потребностям всех партнеров. Кроме того, дистрибьюторам предоставляется возможность в большем объеме оказывать услуги поддержки бизнес-партнерам HP. Таким образом, все стороны могут опираться на компетенции, связи и возможности партнеров, работая с в едином ритме.

В программе появились новые направления, связанные с оптовыми продажами, поставкой дорогостоящих решений и их интеграцией. Новая структура поможет партнерам повышать объемы продаж за счет выбора направлений, лучше всего отвечающих их специализации и требованиям заказчиков. В рамках оптового направления осуществляются продажи персональных систем, печатающих устройств и расходных материалов. Появилось направление и для глобальных системных интеграторов, а также направление Value Specialization, позволяющее партнерам расширять компетенции в области определенных продуктов, услуг и видов контрактов. В последнем случае приобретаются знания об особенностях решений, отвечающих актуальным рыночным тенденциям.

Система компенсационных выплат стала единой для всех регионов. Кроме того, в новой упрощенной схеме нет дублирований и меньше параметров, по которым оцениваются партнеры. Платежи делятся на три категории: основные, вознаграждение специалистам и выплаты для реализации новых бизнес-возможностей.

Ускорение запуска маркетинговых программ

HP Inc. расширила возможности маркетингового инструментария, предлагаемого партнерам. В рамках программы им предоставляется доступ к Зоне совместного маркетинга+ (CMZ+) ― единому порталу для создания межбрендовых рекламно-информационных материалов. Партнеры могут загружать в систему целевой список заказчиков и запускать международные и локальные кампании, используя пять доступных на сайте модулей: межбрендовые рекламно-информационные материалы, массовые рассылки по электронной почте, микросайты, событийный маркетинг и управление поисковым маркетингом. Благодаря новой системе вдвое сокращаются сроки реализации подготовительных этапов, освобождаются время и ресурсы, которые партнер может потратить на стимулирование спроса. До завершения кампании он может следить за ее ходом, эффективностью и развитием глобального конвейера сбыта.

Кроме того, переработан пользовательский интерфейс основного онлайн-портала партнерской программы ― теперь можно быстрее отыскать нужный контент: при заходе на HP Sales Central под учетной записью партнера-специалиста происходит переадресация на соответствующие страницы с упрощенной формой поиска. В новом дизайне сначала будут представлены страницы для специалистов по печати на носителях A3, а остальные ― в течение следующего года.

Увеличение продаж с помощью социальных сетей

Рост влияния социальных СМИ на цикл продаж бесспорен. Почти 75% покупателей ищут информацию о продуктах и решениях в социальных сетях.

Действуя в русле этой растущей тенденции, HP открыла на портале HP Sales Central раздел Social Media Center (SMC), собравший тематическую отраслевую информацию и новости компании, которыми партнеры могут делиться со своими подписчиками в крупных социальных сетях. SMC предоставляет и варьируемый контент ― он поможет партнерам зарабатывать репутацию в качестве экспертов в своей области. За время проведенных весной пилотных испытаний число подписчиков SMC существенно возросло. Портал станет доступным для партнеров до конца этого года.

2015

HP обновляет условия партнерской программы

17 марта 2015 года компания HP анонсировала обновления партнерской программы для содействия партнерам в реализации новых бизнес-возможностей и создания основы для долговременного роста.

Программа HP Partner Navigator поможет успешно вести бизнес в условиях предстоящего разделения компании. Дополнительные программы, включая альянс Partner One, помогут партнерам получить еще больше преимуществ для клиентов.

«HP продолжает идти по пути, который позволит ей занять как минимум два места в Fortune-50. При этом мы не забываем о наших партнерах и стараемся сделать наши отношения еще более доверительными, — заявила Мэг Уитман (Meg Whitman), президент и генеральный директор HP. — HP помогает партнерам обеспечить рост их бизнеса и реализовать открывающиеся на рынке возможности, предлагая им программы, ориентированные на реальный результат».

Программа HP Partner Navigator

Программа HP Partner Navigator поможет дистрибьюторам и реселлерам успешно пройти через этап преобразований в компании HP. В ее составе специализированные ресурсы, вроде центра HP Partner Support, которые позволят авторизованным партнерам HP продолжать обслуживать клиентов на самом высоком уровне.

Крупным прямым партнерам HP предоставит выделенных менеджеров HP Partner Account Operations, которые обеспечат индивидуальную поддержку по всем вопросам.

Альянс Partner One

Альянс Partner One поможет ключевым партнерам продолжать работу после разделения компании HP на две компании. В рамках альянса компании Hewlett Packard Enterprise и HP Inc. будут активно сотрудничать с партнерами, помогая им успешно участвовать в отраслевых мероприятиях. Обе компании предоставят партнерам выделенные команды специалистов, которые помогут в разработке маркетинговых планов для решений, имеющихся в портфеле партнеров. Участие в альянсе Partner One будет доступно партнерам уровня Platinum, Gold, Silver, а также дистрибьюторам.

Новые решения и программы, нацеленные на рост HP представила целый ряд новых решений, которые помогут партнерам продолжать успешно вести бизнес с HP и после разделения компании.

HP Helion Partner Marketplace — новый портал публичных облачных сервисов, который позволяет реселлерам продавать, развертывать и поддерживать разнообразные сервисы для малого и среднего бизнеса.

Портал HP Helion Partner Marketplace доступен уже сегодня в США. В регионах EMEA и APJ он будет запущен в 2015 году.

В 2016 финансовом году HP планирует представить новые инструменты, программы и решения для крупных партнеров, реализующих продукцию HP. Среди них — бизнес-решения, консалтинговые услуги, программы сертификации, кредиты на обучение и программа Datacenter Care Add-On.

HP Software Managed Service Provider (MSP)

Программа HP Software Managed Service Provider (MSP) ориентирована на интеграторов, развивающих направление облачных ИТ-услуг. Только участники программы MSP могут использовать более 20 продуктов HP Software для создания собственных XaaS-решений, таких как инфраструктура как услуга (Infrastructure-as-a-Service, IaaS), ПО как услуга (Software-as-a-Service, SaaS), платформа как услуга (Platform-as-a-Service, PaaS) или бизнес-процесс как услуга (Business-Process-as-a-Service, BPaaS).

HP Flexible Capacity Service

Программа HP Flexible Capacity Service работает по модели «ИТ-инфраструктура как услуга». Благодаря ей заказчики могут получить требуемые вычислительные мощности, взяв в аренду как отдельные серверы, СХД и сетевое оборудование HP, так и целый комплекс сразу. Ежемесячная оплата за эксплуатацию оборудования корректируется в зависимости от объема потребления. По условиям программы раз в 4 года все аппаратные системы с тем же функционалом бесплатно модернизируются.

Перед инсталляцией оборудования в ЦОД заказчика или на площадке партнёра, проводится аудит сложившейся инфраструктуры, создается прогноз потребности в ИТ исходя из бизнес-планов. На основе этой информации КРОК предлагает конкретные конфигурации оборудования, наиболее полно соответствующие целям клиента.

Система биллинга, работающая на установленном оборудовании, позволяет исполнителю услуг отслеживать загрузку в автоматическом режиме. Если она начинает превышать оговоренные лимиты, возможности систем наращиваются. Это достигается путем установки дополнительного оборудования (например, дисков). При этом заказчик оплачивает только фактически потребляемые ресурсы и за счет гибкости вычислительной инфраструктуры перестает беспокоиться о возможной нехватке мощностей и необходимости срочных поставок.

Благодаря этой программе исключаются крупные единовременные инвестиции в ИТ-инфраструктуру, затраты из категории капитальных переносятся в категорию операционных, сокращается кассовый разрыв между доходами от предоставления услуг клиентам и расходами на инфраструктуру.

HP представила партнерские программы Hewlett Packard Enterprise и HP Inc

13 октября 2015 года HP представила партнерские программы HP Inc. и Hewlett Packard Enterprise - Partner First и Partner Ready, соответственно. В основе инициатив компании программа HP PartnerOne и цели - помочь партнерам обеих компаний в максимально эффективном развитии бизнеса.

Программа HP Partner First — инструмент, помогающий партнерам уверенно развивать бизнес и увеличивать прибыль, предлагая клиентам гибкие и эффективные решения.

«80% наших доходов приходятся на продажи через партнеров, поэтому работа с партнерской сетью для нас исключительно важна, — подчеркнул Дион Уайзлер (Dion Weisler), будущий президент и главный исполнительный директор HP Inc. — Разделение HP на две организации является залогом успеха этой инициативы. Сегодня мы создаем в каком-то смысле «новую HP», поэтому разработали особую стратегию, которая позволит нашим партнерам предоставлять инновационные продукты и решения, способные по-настоящему удивить и впечатлить заказчиков. Мы уверены: только вместе мы сможем освоить новые перспективные рынки и быстро адаптироваться к динамике рынка и потребностям клиентов».

Продажи

HP Inc. собирается предложить партнерам необходимые ресурсы и материалы, чтобы помочь им овладеть необходимыми компетенциями в сфере продаж. В частности, услуги Partner First Services позволят партнерам максимально эффективно использовать открывающиеся бизнес-возможности. HP Inc. расширяет направления программы HP Partner First Tracks и вводит направление — Integration Track.

Простота

HP Inc. предлагает партнерам улучшенные программы, инструменты и процессы, помогающие им успешно предоставлять инновационные решения клиентам во всем мире. HP Inc. запускает HP Sales Central, единый портал, обеспечивающий доступ ко всем ресурсам, необходимым для заключения сделок. Компания использует технологии, инструменты и процессы, чтобы помочь партнерам оценить эффективность их бизнеса.

HP Inc. предлагает партнерам новые инструменты, ускоряющие и облегчающие создание маркетинговых кампаний.

Реализация обновлений программы HP Inc. Partner First по всему миру начнется 1 ноября 2015 года и продолжится в течение 2016 года.

Hewlett Packard Enterprise Partner Ready

Программа HPE Partner Ready поможет партнерам поставлять решения, позволяющие их заказчикам на практике реализовать концепцию «нового стиля бизнеса» (New Style of Business). Основ этой трансформации - четыре технологических области, каждая из которых поддерживается решениями и экспертными знаниями HPE:

• переход к гибридной инфраструктуре,
• защита цифрового предприятия,
• аналитика данных
• повышение эффективности персонала.

«В сегодняшней высококонкурентной деловой среде предприятия максимально сосредоточены на бизнес-езультатах, — отметила Мэг Уитман (Meg Whitman), которая займет пост президента и главного исполнительного директора Hewlett Packard Enterprise. — Сегодня, когда Hewlett Packard Enterprise только начинает свою работу, мы рады еще раз подчеркнуть приверженность успеху наших партнеров и предложить им уникальные технологические решения, отвечающие актуальным требованиям их заказчиков. Мы начинаем новую главу в истории компании, и делаем это вместе с нашими партнерами».

В марте 2015 года анонсирована программа Partner Ready, она предлагает те же модели членства, финансовые и другие поощрения, что и HP PartnerOne. Помимо этого, в ней реализован ряд новшеств, помогающих партнерам повысить спрос и прибыль.

Стимулирование спроса

HPE представит инструмент поиска партнеров, запустит программу Planned Marketing Development Funds (MDF), о которой компания объявляла ранее, и добавит облачные сервисы на Helion Partner Marketplace (только для США).

Прибыль

Участники программы Partner Ready продолжат получать компенсацию от $1 без максимальных ограничений. Дополнительные поощрения предусмотрены для поставщиков, продающих гибридные ИТ-решения для беспроводных сетей Aruba. HPE также представит новую международную программу Partner Ready International, обеспечивающую ускоренное получение разрешений на экспорт, глобальное ценообразование и другие преимущества для партнеров, обслуживающих многонациональных заказчиков.

Обучение в сфере продаж и обслуживания

Помогая отделам продаж партнеров выявлять возможности для бизнеса, HPE ввела единую сертификацию специалистов по продажам и систему баллов за прохождение новых курсов. Кроме того, HPE будет предоставлять поэтапное обучение, позволяющее отделам продаж и предпродажной подготовки ускорить преобразование бизнеса своих заказчиков.

Финансовые услуги HP

Портал HP Financial Services (HPFS) Partner Connection, позволяющий партнерам быстрее и проще использовать различные возможности получения дохода, теперь охватывает 18 стран. На этом портале реализован ряд улучшений. Партнеры могут ускорить заключение сделок с помощью автоматизированной скоринговой проверки, выполняемой в течение минуты. Партнер может точно настроить свои предпочтения в отношении цены, рентабельности и конфигурации решения (включая оборудование, ПО и услуги).

На 12 октября 2015 года портал HPFS Partner Connection представляет собой интегрированную функцию портала HP Unison, доступного для партнеров как программы Partner Ready, так и программы Partner First.

201: HP ServiceOne 2.0

Hewlett-Packard (HP) анонсировала в ноябре 2014 года программу HP ServiceOne 2.0, которая поможет партнерам перейти на новый стиль ИТ с увеличенным жизненным циклом продаж и расширенными возможностями поставки решений, а также автоматизированными инструментами для увеличения скорости поставок и значительного роста прибыльности.

Поскольку клиенты все больше интересуются сервисом и моделями оплаты по мере использования ресурсов, выигрывают партнеры, предлагающие решения на базе традиционной инфрастуктуры одновременно с гибридными решениями и облачными сервисами. Они могут предоставлять своим клиентам более широкий спектр решений и помогать заработать на взрывном росте облачных технологий.

Стиль ИТ подразумевает, что оборудование, приложения и данные должны быть доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю. HP ServiceOne 2.0 позволяет партнерам предоставлять клиентам комплексные услуги, предвосхищающие их желания, тем самым повышая отдачу от их инвестиций в ИТ.

Чтобы помочь партнерам заработать на текущих и будущих изменениях рынка и создать постоянные источники дохода, HP предложила два уникальных продукта: HP Flexible Capacity и HP Datacenter Care.

HP Flexible Capacity предоставит пользователям публичное облако с инфраструктурой локального частного облака, оплату за фактически использованные ресурсы и масштабирование в зависимости от потребностей бизнеса. Это великолепное решение для партнеров, планирующих расширять спектр своих услуг с помощью функций сервис-провайдеров, которое сможет обеспечить долгосрочный ежегодный доход, увеличивающийся по мере роста клиента.

HP Datacenter Care — гибкий и всесторонний подход к персонализированной поддержке и управлению дата-центрами разных типов.

Вслед за значительным объемом инвестиций, вложенных за последние 12 месяцев, HP предложила новые автоматизированные инструменты, ускоряющие выделение ресурсов, улучшающие оборачиваемость активов и снижающие затраты партнеров на продажи.

HP также представила новые варианты поставки сервисов Proactive Care и Datacenter Care, дающие партнерам конкурентные преимущества и возможность построить прибыльную модель бизнеса, позволяющую завоевать клиентов навсегда.

2011: HP CloudService

HP планирует запустить новую облачную партнерскую программу для сервис-провайдеров, для участия в которой традиционный статус реселлера будет не обязательным.

Как сообщила Барбара Халлманнс (Barbara Hallmanns), топ-менеджер HP EMEA изданию IT Europa, HP активно прорабатывает различные схемы заработка для партнерского канала в облачной отрасли. «Год назад партнеры были не уверены в такой модели сотрудничества, но сейчас они уверены в своих силах и даже предлагают некоторые идеи. 70% ждут инициативы с нашей стороны», - заявила она.

В партнерском канале HP имеет различные группы для продвижения облачных решений. Прежде всего, это сервис-провайдеры, которые в новой программе могут выступить на традиционных партнерских основаниях. Например, это Computacenter, которая недавно открыла в Германии первый облачный центр HP - Cloud Center of Excellence (CCoE)- в регионе EMEA.

Реальные сервис-провайдеры не являются традиционным каналом для HP, но также рассматриваются как одна из составляющих партнерского канала. Есть и другие подобные компании в регионе EMEA, так что HP сейчас размышляет над тем, как трансформировать их бизнес на взаимовыгодных основаниях.

Вторая группа это облачные реселлеры, которые занимаются продажей решений для построения как частных, так и публичных облаков. Третья, и сама многочисленная группа, это создатели облачных решений: традиционные партнеры, которые занимаются внедрением облачных технологий и консалтингом в этой области, отметила Барбара Халлманнс.

Участие в программе в качестве сервис-провайдеров открыто для компаний самого разного размера. «Мы работаем с ключевыми компаниями, специализирующимися на строительстве конвергентной инфраструктуры, их насчитывается около 125. Помимо них есть еще 30-40 компаний, которые движутся в авангарде облачных решений, и это достаточно крупные игроки – 80% сопоставимы по масштабу бизнеса с Computacenter. Другие 20% формируются из числа новых партнеров», - рассказала представитель HP.

Впрочем, программа открыта также и для небольших партнеров. По словам Барбары Халлманнс, для компаний, желающих стать сервис-провайдерами, нужен определенный финансовый и устойчивый фундамент, но для ряда игроков это решаемый вопрос. 

В этом процессе HP также должны помочь дистрибьюторы. В частности, HP работает с ведущими панъевропейскими игроками вроде Ingram Micro, Avnet и Tech Data, которые в свою очередь разрабатывают программы для своих реселлеров и таким образом взращивают их. «Они помогают своим реселлерам трансформировать бизнес», - заявила Халлманнс.

Конечной целью HP является создание 13 центров компетенции до конца мая 2012 года. Они будут принадлежать партнерам, обладающим демо-оборудованием. Причем таким, которые будут подкованы не только с технической точки зрения, но и с точки зрения продаж облачных решений, говорят в HP. Таким образом бизнес этих компаний будут постепенно переведен на сервисные рельсы, и HP намерена этому активно поспособствовать.

Смотрите также (Партнерские программы)