29 февраля 2016 года компания "Технологии Будущего" сообщила о проекте оснащения системой электронной очереди ДГКБ №9[1].
Итог проекта
Компания «Технологии будущего» установила систему электронной очереди на технологической платформе NEURONIQ.
"Детская городская клиническая больница №9" (2013)
Проведена инсталляция программного обеспечения, настройка интерфейса и обучение пользователей. Использование программно-аппаратного комплекса в управлении очередью помогло организовать процесс обращения пациентов в регистратуру, ликвидировать живые очереди, снизить влияние стрессовых факторов, повысить контроль со стороны администрации за качеством обслуживания, оптимизировать и ускорить прохождение потоков посетителей.
Для сотрудников регистратуры развернуты автоматизированные рабочие места операторов электронной очереди, это помогло организовать детальный учет работы по показателям интенсивности потока, скорости обслуживания и др.
Примечания