ЮГ-Инвестбанк внедрит ИТ-решение по работе с проблемной задолженностью

С целью повышения эффективности работы с проблемной задолженностью по кредитам ОАО «ЮГ-Инвестбанк» принял решение внедрить профильное IT решение и остановил свой выбор на решении компании «ПрограмБанк».

В рамках проекта внедрения специалисты компании «ПрограмБанк» совместно с коллегами банка «Юг-Инвест» проведут обследование бизнес-процессов работы с проблемными кредитами и на основании полученных результатов сформулируют требования к конфигурации ИТ-решения, которую поставит разработчик.

Функциональные возможности решения «ПрограмБанк.Взыскание» охватывают полный цикл работ, связанных с взысканием проблемной задолженности как на досудебном этапе, так и на этапах судебного и исполнительного производства, включая формирование необходимых печатных форм.

В решении «Програмбанк.Взыскание» реализован функционал, позволяющий вести информационное досье должника, включающее данные о его имуществе, работодателях, истории обслуживания долга, историю взаимодействия с кредитором и т.д.

Система позволяет планировать, учитывать и отслеживать не только внутрибанковские процедуры, но и все виды взаимодействия с должниками: телефонные переговоры, визиты, письма по электронной и обычной почте, СМС.

Решение «ПрограмБанк.Взыскание» должно позволить ЮГ-Инвестбанку максимально полно автоматизировать работу всех подразделений, участвующих в работе с проблемной задолженностью, оценивать эффективность и управлять работой как подразделений, так и отдельных сотрудников.