Цифровая трансформация крупнейшего бизнеса
Статья посвящена обзору цифровой трансформации в крупнейших корпорациях России.
2024: Минцифры РФ обнародовало рекомендации по цифровой трансформации госкомпаний
12 января 2024 года Минцифры РФ опубликовало методические рекомендации по цифровой трансформации государственных корпораций и компаний с государственным участием. Они разработаны в рамках реализации мероприятий федерального проекта «Цифровые технологии».
Рекомендации предназначены для методического обеспечения порядка разработки и актуализации стратегий цифровой трансформации. Они носят рекомендательный характер. Документ содержит предложения по структуре, содержанию и перечню ключевых показателей эффективности (КПЭ) для мониторинга реализации стратегий госкорпораций, компаний с государственным участием, государственных организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти или органам исполнительной власти субъектов РФ, государственных компаний, перечень которых утвержден распоряжением правительства от 23 января 2003 № 91-р, хозяйственных обществ, в уставном капитале которых доля участия РФ, субъекта РФ, муниципального образования в совокупности превышает 50%.
Отмечается, что стратегия цифровой трансформации госкомпании должна быть направлена на достижение поставленных целей, а также на развитие информационной безопасности для получения практической устойчивости к критичным рискам и угрозам информационной безопасности. В перечень направлений цифровой трансформации рекомендуется включать, в том числе новую бизнес-модель и/или развитие дополнительных источников доходов, новые цифровые продукты и услуги, управление взаимоотношениями с потребителями, проектирование и инжиниринг, сервисное обслуживание, эффективность операций, управление цепочками поставок, управление информационной безопасностью, управление кадрами, управление финансами, управление закупками.
В перечень КПЭ входят: оценка снижения операционных затрат и увеличения EBITDA за счет цифровой трансформации; число активных пользователей цифровых решений; доля цифровых продуктов/услуг в выручке; доля облачной серверной мощности; число активных пользователей API; отношение инвестиций в цифровую трансформацию к выручке; доля инициатив цифровой трансформации, реализованных с применением искусственного интеллекта, как ключевой технологии; доля расходов на закупку российского программного обеспечения и радиоэлектронной продукции и пр.[1]
2023: Названы главные тренды цифровой трансформации бизнеса в России
В октябре 2023 года Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ опубликовал исследование, в котором указал на основные тренды цифровой трансформации бизнеса. В своей работе аналитики ссылались на данные Росстата за 2022 год.
Согласно оценке ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, в 2022 году наиболее востребованными цифровыми технологиями оказались решения сбора, обработки и анализа больших данных и облачные сервисы: их использовали 30% организаций, что более чем на 10 п. п. превышает следующие за ними в рейтинге центры обработки данных (16,5%), цифровые платформы (14,9%) и геоинформационные системы (13%). Названная первая тройка технологий лидирует и по динамике распространения: частота применения сбора, обработки и анализа больших данных выросла на 4,6 процентного пункта (п. п.) к 2021 году, облачных сервисов — на 1,8 пункта, центров обработки данных — на 2,5 пункта. Эти решения взаимосвязаны и их применимость растет одновременно, отмечают эксперты.
В то же время, как свидетельствуют данные аналитиков, интенсивность применения ряда цифровых технологий сократилась. К примеру, в 2022 году интернет вещей использовали только 10% российских организаций (минус 3,7 п. п. к 2021 году), RFID-технологии (технология радиочастотной идентификации) — 9,6% (минус 2,2 п. п.), промышленных роботов и автоматизированные линии — 2,6% (минус 1,8 п. п.). Первая причина — уход многих зарубежных производителей с российского рынка и невозможность закупать программное и аппаратное обеспечение для этих технологий, отмечают в ИСИЭЗ. Вторая — приостановка работы в РФ компаний с иностранным участием, которые являлись активными пользователями таких цифровых решений. При этом не столь значительное падение показателей говорит скорее о том, что экономика РФ компенсирует технологические потери, считают в ИСИЭЗ.
Частота использования цифровых технологий во многом зависит от размера организаций. Крупные компании лидируют по их применению, так как обладают большими ресурсами для развертывания ИТ-инфраструктуры. Наибольшая разница здесь фиксируется в отношении использования промышленных роботов. Эту технологию применяют 11,6% организаций численностью персонала свыше 250 человек, 6,9% компаний — от 100 до 250 человек и лишь 1,3% предприятий численностью до 100 человек. Также частота применения цифровых технологий разнится по отраслям — впрочем, технологии больших данных и облачные сервисы востребованы практически во всех.
Облачные сервисы чаще всего используют организации высшего образования (46,7%), оптовой и розничной торговли (40,7%), здравоохранения (36,3%). Цифровые платформы и геоинформационные системы преимущественно используются в торговле (28,2 и 22,4% соответственно), финансовом секторе (26,9 и 20,4%), а также высшем образовании (32,3 и 19%). Подобная ситуация в перечисленных отраслях может быть следствием повышения качества функций масштаба и объема обработки данных, стремлением повысить сервисы пользовательского обслуживания, а также оптимизацией операционных процессов в организациях.
Внедрение «цифровых двойников», аддитивных технологий, промышленных роботов и автоматизированных линий сопряжено с узкоспециализированными областями применения. Как правило, в большинстве случаев промышленные роботы и автоматизированные линии применяются в организациях обрабатывающей промышленности (19%). Выше всего доля пользователей «цифровых двойников» и аддитивных технологий — в области высшего образования (6,2 и 19,3%), что обусловлено развитием образовательных программ и исследований в соответствующих направлениях.Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций 
[2]
2021: Правительство РФ утвердило директивы по цифровой трансформации госкомпаний
19 апреля 2021 года Минцифры РФ сообщило об утверждении правительством директив по цифровой трансформации государственных компаний. Они направлены на повышение эффективности бизнеса за счет внедрения российских цифровых решений и стимулирование импортозамещения, отметили в ведомстве.
Представители РФ в советах директоров должны в 10-дневный срок инициировать проведение заседаний советов для обсуждения разработки или актуализации стратегий цифровой трансформации до 2024 года.
Планируется, что до 2024 года к исполнению директив присоединятся все компании, доля участия государства в которых составляет 50%. Стратегии цифровой трансформации государственных компаний должны быть разработаны или приведены в актуальное состояние до 1 сентября 2021 года. После этого их необходимо будет согласовать с профильными министерствами и Минцифры РФ.
Методические рекомендации помогут произвести оценку уровня цифровизации, задать целевое видение и ключевые показатели эффективности, предусмотреть кадровые ресурсы, создать систему управления цифровой трансформацией и модели финансирования стратегий, а также сформировать дорожные карты. До этого они прошли апробацию в ведущих российских компаниях, среди которых РЖД, «Почта России», «Аэрофлот» и другие.
 | Среди госкомпаний есть как абсолютные лидеры по цифровой трансформации, так и те, кто пока не выделяет это направление в качестве приоритетного. Задача директив – масштабировать и структурировать деятельность по цифровизации и импортозамещению, не только контролируя компании, но и помогая им методическими рекомендациям, экспертизой и финансовыми инструментами, – приводит слова вице-премьера Дмитрия Чернышенко пресс-служба Минцифры. |  |
По словам замглавы Минцифры Максима Паршина, директивы методические рекомендации помогут скоординировать работу по цифровой трансформации госкомпаний и компаний с государственным участием.[3]
2020
Утверждены рекомендации для госкомпаний по цифровой трансформации. Отчитываться о ее ходе придется ежеквартально
16 ноября 2020 года Минцифры сообщило, что разработанные их ведомством методические рекомендации по цифровой трансформации госкомпаний одобрил президиум правкомиссии по цифровому развитию, использованию ИТ для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности (скачать документ в формате PDF). В ближайшее время они будут направлены госкомпаниям.
Разработка методики осуществляется в соответствии с указом президента от 7 мая 2018 года № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития РФ на период до 2024 года», а также в рамках реализации мероприятий федерального проекта «Цифровые технологии» нацпрограммы «Цифровая экономика».
Документ на 66 листах содержит 3 раздела и 5 приложений к ним. В ведомстве ожидают, что рекомендации должны помочь госкомпаниям в подготовке стратегий цифровой трансформации, в том числе: оценить текущий уровень цифровизации, задать целевое видение и ключевые показатели эффективности, предусмотреть кадровые ресурсы, создать систему управления цифровой трансформацией и модели финансирования стратегий, сформировать дорожные карты.
Ранее методические рекомендации уже были обкатаны в крупных российских компаниях – РЖД, «Аэрофлоте», «Алросе», «Почте России», «Газпром нефти».
По словам заместителя гендиректора по ИТ «Аэрофлота» Кирилла Богданова, авиакомпания получила комплексную профессиональную оценку и комментарии к своей уже реализуемой стратегии цифровой трансформации, а также поделились наработанным опытом, который впоследствии был учтён в доработанной версии рекомендаций.
Госкомпании должны разработать стратегии по цифровой трансформации в виде отдельного документа с применением методических рекомендаций. Проект разрабатывается на период не менее 3 лет. Затем стратегии необходимо согласовать с Минцифры: это относится ко всем госкомпаниям, получившим соответствующие директивы. А госкомпании, не получившие директив, могут направлять проекты стратегий в Минцифры для оценки соответствия методическим рекомендациям в инициативном порядке.
Согласно рекомендациям, в проекте стратегии следует представить следующие разделы:
1. Текущее состояние и перспективы цифровой трансформации госкомпании.
2. Целевое видение, цели и КПЭ (ключевые показатели эффективности) цифровой трансформации госкомпании.
3. Инициативы и дорожная карта цифровой трансформации госкомпании.
4. Кадры, компетенции и культура для цифровой трансформации госкомпании.
5. Модель управления цифровой трансформацией госкомпании.
6. Модель финансирования реализации стратегии цифровой трансформации госкомпании.
Документ подробно раскрывает, как составлять каждый из этих разделов.
Обязательной частью стратегии цифровой трансформации госкомпании, согласно рекомендациям, должны являться мероприятия по импортозамещению, направленные на обеспечение перехода на преимущественное использование российского программного обеспечения и радиоэлектронной продукции российского происхождения. Предполагается, что каждый квартал госкомпания будет формировать и направлять в Минцифры отчет о ходе реализации стратегии с указанием плановых и фактических значений КПЭ по импортозамещению.
Минцифры хочет согласовывать цифровизацию госкомпаний
17 сентября 2020 года стало известно о разработанных Минцифры новых методических рекомендациях по цифровой трансформации государственных компаний. Документ направлен на согласование в Минэкономразвития, Минфин, Росимущество и в другие ведомства.
В предыдущей версии рекомендаций было положение о ежегодном контроле реализации Минцифры стратегий цифровой трансформации госкомпаний. Теперь ведомство предложило наделить его полномочиями по согласованию цифровых стратегий госкомпаний.
Как пишут «Ведомости» со ссылкой на замминистра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максима Паршина, методические рекомендации призваны скоординировать работу по цифровой трансформации приоритетных отраслей экономики. Инициатива стала частью реализации нацпрограммы «Цифровая экономика», она будет вынесена на президиум правительственной комиссии по цифровому развитию до 25 сентября 2020 года.
Примерно в эти же сроки Минцифры, Минфин и Росимущество должны будут направить в правительство проекты директив, которые определят порядок исполнения рекомендаций и пул компаний, которые должны будут приступить к их выполнению уже до конца 2020 года.
По сообщению издания, в рекомендациях описаны показатели, по которым будет оцениваться реализация стратегии цифровой трансформации. Например, показатель цифровой зрелости (степень готовности к использованию технологий), увеличение выручки за счет цифровой трансформации, внедрение отечественного софта, число сотрудников, которые активно используют цифровые решения, инициативы по применению искусственного интеллекта, использование облачных решений и др.
Директор АНО «Инфокультура» Иван Бегтин считает необходимым согласовывать стратегию цифровизации с Минцифры в нормативном правовом акте, поскольку в противном случае рекомендации и стратегии не являются обязательными к исполнению.
По словам директора технологической практики KPMG в России и СНГ Сергея Вихарева, требование согласования итогового документа, с одной стороны, вызвано неудовлетворенностью качеством предыдущих стратегий трансформации, а с другой – тем, что цифровизацию госкомпаний нужно будет увязывать с программами импортозамещения.[4]
Минкомсвязи разработало рекомендации по масштабной цифровой трансформации в госкомпаниях
В конце августа 2020 года Минкомсвязи представило рекомендации по масштабной цифровой трансформации в государственных корпорациях и компаниях с госучастием. Разработанный ведомством документ содержит портфели технологических решений, обязательный перечень KPI и расчетные методы к ним, рекомендации по модели финансирования стратегий и порядок государственного мониторинга реализации стратегий.
Как сообщили ТАСС Информационное агентство России в Минкомсвязи, в пилотной апробации рекомендаций участвовали ряд компаний, включая РЖД, «Почта России», Алроса», «Газпром нефть», «Аэрофлот» и «Ростелеком». Методика получила одобрение у компаний, по итогам тестирования он была немного доработана, отметил представитель министерства.
27 августа 2020 года Минкомсвязи направило методику на ознакомление в государственные компании и экспертные организации, в том числе в Российский союз промышленников и предпринимателей. В ближайшее время документ планируется отправить на рассмотрение в Правительство РФ.
| | Он [документ — прим. TAdviser] по-настоящему комплексный и охватывает все аспекты деятельности компании - от анализа среды до автоматизации бэк-офиса. Мы уверены, что документ действительно ускорит и обеспечит методолгическую поддержку процессов трансформации в компаниях разных отраслей экономики, — заявил ТАСС руководитель департамента стратегического развития «Почты России» Игорь Шиянов. | |
ИТ-директор «Аэрофлота» Кирилл Богданов рассказал агентству, что вместе с рекомендациями Минкомсвязи авиаперевозчик получил комплексную профессиональную оценку и комментарии к уже реализуемой внутри компании стратегии цифровой трансформации.
В Минкомсвязи считают, что благодаря этому документу госкомпании смогут получить практические рекомендации по созданию и совершенствованию стратегий цифровизации.[5]
Минкомсвязи предлагает выдать на цифровизацию госкомпаний 65 млрд рублей льготных кредитов
Российские госкомпании могут получить в 2020 году кредиты размером до 65 млрд рублей на проведение цифровой трансформации. Об этом сообщил замглавы Минкомсвязи Максим Паршин 10 июня 2020 года[6].
По словам замминистра, правительство РФ обсуждает с ведущими банками программу кредитования госкомпаний, которые намерены проводить цифровую трансформацию производства, со ставкой 1-5% и лимитом до 10 млрд рублей и с возможным увеличением для каждой компании.
Предоставление кредитов по этой программе будет предусматривать ряд условий. К примеру, требуется намерение госкомпании использовать не менее 60% отечественных программных решений и программно-аппаратных средств.
| | Рассчитываем, что до конца июня соответствующие постановления правительства будут приняты, и мы запустим кредитование. В этом году мы должны довести до рынка порядка 60-65 млрд рублей кредитных ресурсов, - заявил Максим Паршин. | |
Еще одна готовящаяся правительством мера поддержки – кредитование непосредственно разработчиков. Кроме того, правительство разрабатывает методические рекомендации по проведению цифровой трансформации госкомпаний, в том числе тестируя ее на РЖД и «Почте России».
Согласно планам, итоговый документ будет представлен в 3 квартале 2020 года. Создание настолько общей программы обусловлено тем, что руководство госкомпаний, отвечающее за их цифровую трансформацию, не понимает «с чего начать и что делать». Отсутствует «внятная методика цифровой трансформации». Также планируется «сделать доступными лучшие практики цифровой трансформации».
| | Мы проводили опрос и выяснили, что только в 35% госкомпаний активно ведутся осознанные работы по цифровой трансформации. 48% понимают, что это важно, но пока процесс системно не запущен. Только в 18% госкомпаний есть четкое понимание, что цифровая трансформация - абсолютный приоритет, и без нее говорить о создании полностью конкурентоспособного бизнеса невозможно, - рассказал Максим Паршин. | |
Говоря о развитии технологий в России в целом, Паршин отметил, что в последние несколько лет среднегодовой рост экспорта российских технологий в долларовом выражении составил около 15%.
| | Посмотрим, как будет в связи с пандемией, но пока экспорт растет очень хорошими темпами. Наша задача - его максимально поддержать, - подчеркнул Максим Паршин. | |
Он также добавил, что власти продолжат оказывать поддержку отрасли - как экспортному ИТ-бизнесу, так и всей отрасли на системном уровне.
2019: Минкомсвязь: 10 госкорпораций утвердили стратегии цифровой трансформации
10 организаций утвердили стратегии цифровой трансформации. Среди них – «Камаз», РВК, РЖД, «Росатом, «Концерн Росэнергоатом», «Россети», ФСК ЕЭС, а также «ГРЦ Макеева, «Информационные спутниковые системы» имени академика М. Ф.Решетнёва» и «Зарубежнефть». Об этом уведомил 9 декабря 2019 года АНО «Цифровая экономика» заместитель министра цифрового развития Евгений Кисляков.
Стратегии цифровой трансформации госкорпорации и компании с государственным участием, создающие спрос на сквозные цифровые технологии, должны разработать в соответствии с федеральным проектом «Цифровые технологии» нацпрограммы «Цифровая экономика». К 31 декабря 2019 года, согласно проекту, стратегии цифровой трансформации должны разработать 10 организаций. К 31 декабря 2020 года - 20. К 31 декабря 2021 года - 30. Таким образом, план по утверждению стратегий цифровой трансформации госкорпорации и компании с государственным участием в 2019 году выполнили.
Письмо замглавы Минкомсвязи есть в распоряжении у TAdviser. В нем замминистра заявляет, что 28 августа 2019 года министерство направило 114 государственным корпорациям и компаниям с государственным участием запрос о статусе разработки стратегии цифровой трансформации и реализации других, способствующих ей, организационных мероприятий, в частности о назначениях на должность CDTO (Chief Digital Transformation Officer, руководитель цифровой трансформации). Ответы на запрос Минкомсвязь получила от 73 организаций.
Помимо 10 утвержденных стратегий цифровой трансформации, еще 11, согласно полученным Минкомсвязи данным, являются выделенными структурными разделами других стратегических документов. Такой вид стратегии носят у следующих компаний: «Аэрофлот», «Вертолеты России»,ГТЛК, «НПК «Техмаш», «Цнииточмаш», «Тактическое ракетное вооружение» (КТРВ), «ВПК НПО машиностроения»,«Совкомфлот»,«Росагролизинг», «НПО «Высокоточные комплексы», «Концерн «Морское подводное оружие - Гидроприбор».
В 43 компаниях стратегии цифровой трансформации находятся на стадии разработки.
Лица, ответственные за цифровую трансформацию (СDTO), назначены в 39 компаниях. До конца 2019 года CDTO появятся еще в 10 компаниях.
Как заявили TAdviser в госкорпорации «Росатом», стратегия цифровой трансформации будет представлена ее руководству только 20 декабря 2019 года.
2018: Цифровая трансформация крупнейшего бизнеса - события года
Цифровая трансформация к 2018 году охватила большинство крупных российских компаний, превратившись в постоянно идущий процесс. TAdviser выбрал наиболее примечательные события в области цифровизации российского бизнеса, произошедшие за год. Какие из них наиболее знаковыми считаете вы? Проголосовать можно внизу страницы (доступен выбор более чем одного варианта).
1. Создание венчурных фондов в госкорпорациях
Ряд госкорпораций в 2018 году создали венчурные фонды, следуя поручению президента Владимира Путина, данному в 2017 году. В соответствии с ним пять госкорпораций - «Ростех», Роскосмос, «Росатом», ОАК и ОСК - должны были создать венчурные фонды по инвестированию в малые инновационные компании.
ОАК в октябре 2017 года вошла в венчурный фонд, созданный «Сколково» и РВК, вложив в него 300 млн руб. Корпоративный венчурный фонд в форме инвестиционного товарищества совместно с РВК и «ВЭБ Инновациями» в 2018 году создал Роскосмос. Фонд на 3 млрд рублей появился и у «Росатома». Обзавелся фондом и «Ростех» в виде юрлица «РТ-венчурные инвестиции». ОСК о создании венчурного фонда пока не отчитывалась, но и не подвергала сомнению ранее озвученные планы по его созданию. Подробнее об инициативе здесь.
В октябре 2018 года на заседании Правительственной комиссии по модернизации экономики и инновационному развитию России чиновники предложили форсировать скупку стартапов уже не только госкомпаниями, но и частными компаниями - прежде всего, вызвать интерес к этом у средних компаний с выручкой от 500 млн до 4–5 млрд рублей. Вице-премьер Максим Акимов тогда отмечал, что ресурсы роста эффективности практически во всех секторах экономики – от транспорта до медицинских услуг, от промышленности и стройматериалов до машиностроения – исчерпаны. Они будут для каждой компании исчерпанными до тех пор, пока она не станет фактически венчурным фондом. Минэкономразвития уже даже предложило большой пакет мер, в первую очередь, в области создания регуляторной базы, для стимулирования инвестиций.
TAdviser изучил вопрос корпоративного венчурного финансирования в России: было проведено большое исследование, посчитан объем и динамика инвестиций. Подробнее с исследованием можно ознакомиться здесь.
2. Бум CDO в корпорациях
2018 год ознаменовался растущим числом крупных российских компаний, обзаводящихся директорами по цифровой трансформации (CDO - Chief Digital Officer). Происходило это во многом с подачи государства. Минэкономики запустило пилотный проект по внедрению в 2018 году в управлении компаниями с госучастием института CDO, инициировав разработку в них стратегий цифровой трансформации. Подвести его итоги планируется в марте 2019 года.
В этом пилотном проекте согласились участвовать 14 организаций: концерн «Алмаз-Антей», «Алроса», «Аэрофлот», «Газпром нефть», «Зарубежнефть», КамАЗ, Объединенная авиастроительная корпорация, «Океанприбор», «Почта России», РЖД, «Росатом», «Ростелеком», «Швабе (Shvabe)», «НПО Энергомаш». К концу 2018 года в ряде этих компаний уже появились CDO. Подробнее здесь.
3. Сбербанк: «ИТ-перестройка» и превращение в экосистему
В принятой Сбербанком «Стратегии 2020» банк заявлял о планах построения экосистемы за рамками традиционной для себя сферы. С целью сохранения долгосрочной конкурентоспособности планируется расширять предложение дополнительных, синергичных с финансовыми продуктами сервисов в таких сферах жизни, как покупки, дом, отдых, здоровье. В построение экосистемы банк вовлекают как дочерние предприятия, так и независимые компании-партнеры. Ряд таких значимых внешних партнерств были заключены в 2017 году, и этот список продолжил пополняться в 2018-м. Участники экосистемы получают доступ к системе идентификации клиентов, единые программные интерфейсы, могут быстро обмениваться данными и пр. Сбербанк уже оброс таким числом дополнительных бизнесов, цифровых инициатив и партнерств в финансовой и нефинансовой сфере, что можно говорить о состоявшемся превращении его в экосистему. Подробнее здесь.
В 2018 году Сбербанк также провел масштабную реструктуризацию ИТ-блока. В апреле TAdviser стало известно о планах Сбербанка перевести около 8000 из 11000 сотрудников «Сбертеха» в штат банка. В Сбербанке объяснили TAdviser, что процесс перевода сотрудников проходит в рамках очередного этапа Agile-трансформации системы управления банка. Согласно принятым методологиям, в составе продуктовых команд в плотном контакте работают разработчики и представители бизнеса (владельцы продукта). Поэтому дальнейшее разделение их по разным юридическим лицам стало нецелесообразно. Подробнее здесь.
Кроме того, в декабре главным по технологиям в банке в декабре стал Давид Рафаловский был назначен исполнительным вице-президентом и стал подчиняться президенту, председателю правления Сбербанка Герману Грефу, продолжая выполнять функции СТО группы Сбербанк. Рафаловский возглавил реализацию стратегии группы в области технологий, включая внедрение современной платформы бизнес-приложений, инновационной архитектуры облачной инфраструктуры, передовой платформы корпоративных аналитических данных, технологий искусственного интеллекта. Подробнее здесь.
4. «Россети»: цифровизация электросетей
В феврале «Россети» представили стратегию развития цифрового электросетевого комплекса в России до 2030 года. Объем необходимого финансирования для ее реализации оценен в 1,3 трлн рублей. Стратегия предполагает создание высокоавтоматизированной электросети, которую наблюдают и которой управляют удаленно. В июле Истринский район электрических сетей был выбран пилотным для отработки комплекса типовых решений для цифровизации электрических сетей в рамках стратегии.
5. «Росатом»: развитие цифрового бизнеса, «умная» добыча урана и новое ИТ-руководство
В 2018 году «Росатом» начал оформлять разработанные в госкорпорации цифровые продукты в отдельное направление бизнеса для вывода их на открытый рынок. Заместитель гендиректора «Росатома» Кирилл Комаров рассказывал, что госкорпорация уже не только потребитель, но и производитель цифровых продуктов. До 20% выручки от проектов по созданию АЭС для сторонних клиентов для «Росатома» составляют цифровые технологии. Портфель цифровых продуктов «Росатома» может пополнить ПО для инженерного моделирования, инфраструктурные решения, продукты для поддержки возведения сложных инженерных объектов, суперкомпьютеры и др.
В этом же году в «Росатоме» произошла смена руководства ИТ-блока. В мае 2018 года в компании появилась директор по цифровизации - Екатерина Солнцева, перешедшая из Abbyy. Также сменился ИТ-директор: вместо Анастасии Чистяковой, занимавшей эту должность с 2013 года, был назначен Евгений Абакумов. Ранее он работал во ВНИИА, входящем в состав «Росатома».
Еще одним важным событием в области цифровой трансформации «Росатома» в 2018 году стало начало «умной» добычи урана. Ее запустили на базе интеллектуальной технологии управления разработкой месторождений урана методом скважинного подземного выщелачивания, созданной специалистами Горнорудного дивизиона «Росатома» совместно с учеными Северского технологического института НИЯУ «МИФИ». Применение технологии началось с Хиагдинского рудного поля[7].
6. «Газпром нефть» - официальный переход на «цифру»
«Газпром нефть», не первый год занимающаяся цифровыми проектами, решила выделить цифровизацию в новое бизнес-направление. В перспективе компания планирует начать разработку новых продуктов и услуг, основанных на внедрении современных цифровых технологий. Начало этому было положено в виде создания в апреле дирекции по цифровой трансформации, руководителем которой назначен Андрей Белевцев (CDO). Ключевыми задачами дирекции стало создание единой системы цифровых проектов «Газпром нефти» для радикального повышения операционной эффективности всех бизнес-процессов, а также развитие собственных интеллектуальных сервисов. Только появившись, цифровое подразделение приступило к созданию долгосрочной цифровой стратегии компании в рамках общей стратегии развития «Газпром нефти» до 2030 года. Подробнее о технологиях в «Газпром нефти» здесь.
7. «Сибур» - от экспериментов к промышленному внедрению цифровых технологий
В 2017 году крупнейшая российская нефтехимическая компания «Сибур» провела множество экспериментов с цифровыми технологиями, а в 2018 году начала их постепенное внедрение в производственные процессы. В области производства есть три технологических направления и, соответственно, продуктов, которые начала внедрять компания: продвинутая аналитика, решение для оптимизации технологий в области мобильных приложений, например, для ТОИР, и в области Индустрии 4.0 - решения IoT и в области дополненной реальности. В каждом из этих классов есть решения, которые теперь планируются к широкому применению для всей компании.
8. ВТБ - внедрение робота-коллектора на пути к офисам без людей
Летом ВТБ начал тестировать, а с сентября - использовать робота-коллектора для работы с просроченной задолженность физлиц на ранних стадиях. Он умеет информировать клиентов о возникновении «просрочки», о ее сумме и сроках погашения, а также получать от клиентов обещание погасить «просрочку». В ВТБ заявляли, что уже в пилотном режиме робот показывал лучшие показатели по взысканию, чем сотрудники банка. Кроме того, затраты на его содержание существенно ниже, чем затраты на содержание живого персонала.
Робот-коллектор - одна из инициатив в рамках движение ВТБ в сторону открытия первых офисов без сотрудников. Ранее банк рассказывал о планах открыть первый такой офис в Москве, чтобы посмотреть, как это будет работать.
9. «ОДК Сатурн» - цифровизация производства авиадвигателей
На опыте разработки двигателя SaM146 для самолетов «Сухой Суперджет 100» «ОДК-Сатурн» развили технологии инженерного анализа, проработали тему виртуальных испытаний, результаты которых показали высокую степень сходимости с натурными испытаниями. А в 2018 году компания начала ставить на поток производство авиадвигателей в «цифре»: «ОДК Сатурн» приступил к созданию цифровых двойников производственных цехов с учетом используемого оборудования, его расположения в цехе, учета особенностей автоматизированных и ручных операций. Цифровизация непосредственно производственной цепочки является одной из ключевых задач для предприятия. Более подробно о цифровизации компании представители рассказывали TAdviser в интервью.
10. Big Data приносит миллиардные доходы операторам связи
С января по август 2018 года выручка «Вымпелкома» (работает на рынке под брендом «Билайн») от проектов с применением больших данных составила 8 млрд руб[8]. Благодаря этому совокупная прибыль на одного абонента ШПД с января по август выросла на 12% к аналогичному периоду прошлого года, указывают в компании. Big Data используется практически во всех ключевых проектах: например, при продажах пакета услуг, включающего сотовую связь, интернет и ТВ.
В течение 3 лет МТС собирал и углублял данные об абонентах. Использование этих знаний принесло оператору порядка 3,5 млрд рублей экономического эффекта, утверждает компания[9]. МТС применяет аналитику Big Data в маркетинге, продажах, обслуживании клиентов, строительстве сети и подборе персонала. В дальнейшем МТС планирует создавать на основе данных об абонентах «цифровые двойники» абонентов, а также новые бизнесы, не имеющие отношения к основному — телекоммуникационному.
Выручка Tele2 от проектов с применением Big Data в 2018 году выросла в три с половиной раза к прошлому году. В частности, Tele2 предоставляет банкам сервисы скоринга, верификации и мониторинга клиентских событий.
В «МегаФоне» также используют большие данные — например, для таргетированной рекламы. Услуга предоставляется без передачи персональных данных, подчеркивают в компании. Выручку от этих услуг «МегаФон» не раскрывает.
Голосование
Примечания
- ↑ Методические рекомендации по цифровой трансформации государственных корпораций и компаний с государственным участием
- ↑ От облачных сервисов до аддитивных технологий: дифференциация спроса бизнеса
- ↑ Правительство утвердило директивы по цифровой трансформации госкомпаний
- ↑ Минкомсвязи предложило проконтролировать цифровизацию госкомпаний
- ↑ Минкомсвязь разослала в госкомпании рекомендации по масштабной цифровой трансформации
- ↑ До 65 млрд рублей кредитами выдадут госкомпаниям в 2020 году на цифровую трансформацию
- ↑ Горнорудный дивизион Госкорпорации «Росатом» впервые в России начал «цифровую» добычу урана
- ↑ Большие данные идут на выручку
- ↑ МТС: цифровые двойники абонентов
