| Заказчики: Манго Страхование Подрядчики: Self (Сэлф Софт Продакшн) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2019/01 — 2019/09
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
2019: Разработка веб- и мобильной платформы для онлайн-страхования
Команда получила амбициозную задачу — сделать простой и понятный MVP для онбординга клиента и продажи страховки недвижимости за 90 секунд.
На старте проекта была проведена серия интервью. Потенциальные клиенты рассказали об опыте страхования квартир и проблемах при получении выплат. Команда получила творческий импульс для построения Customer Journey Maps и создания первого прототипа.
Постоянное тестирование на пользователях помогло максимально приблизиться к внутреннему идеалу и критериям заказчика. Разработка велась 2-недельными спринтами.
В результате всего за несколько месяцев Self провели исследование по методике дизайн-мышления, протестировали несколько прототипов, разработали web и мобильную платформу для онлайн-страхования со встроенным чат-ботом и выпустили продукт на рынок.
