Лидер рынка автомобильных колес пострадал от новой ERP-системы

По утверждению Роса Периана (Ross Perian), директора по информационным технологиям Superior Industries International, недавно компания внедрила систему QAD. Г-н Периан не предоставил дополнительную информацию о проекте, известно только, что система была запущена в эксплуатацию 29 марта текущего года.

Как заявлено в документе, хотя руководство компании «усердно работает», это «не позволяет без дополнительных усилий и расходов» подготовить финансовую отчетность из-за «непредвиденных задержек», связанных с ERP-системой.

Проблемы в основном возникают в связи с тем, что закрытие квартала осуществляется первый раз в ERP-системе, а также в связи с изменениями в законодательной структуре Мексики, где также присутствует компания.

В QAD не комментируют сложившуюся ситуацию.

Superior Industries International, Ван-Найс, штат Калифорния, в 2009 году получила доход $419 млн. Компания остро ощутила на себе экономический спад, а также спад в автомобильной промышленности, так как в 2008 году доходы компании составляли $755 млн.TAdviser выпустил новую Карту российского рынка информационной безопасности: 250 разработчиков и поставщиков услуг 38.4 т

Между тем, проблемы с ERP-системой в Superior не кажутся такими тяжелыми, как в компании Levi Strauss, которая в 2008 году действительно ощутила значительное снижение доходов из-за ошибок при реализации ERP-проекта.

По мнению аналитика Forrester Reseach Пола Хамермана (Paul Hamerman), в целом важно рассматривать трудности при выполнении ERP-проекта в правильном контексте. ERP-системы представляют для компаний как новые возможности, так и потенциальные проблемы, так как они могут быть настроены с учетом потребностей бизнеса. Это нередко приводит к провалу крупных проектов. Базовый функционал системы обеспечивает 70-80% необходимых предприятиям функций, а затем требуется дорогая доработка ПО, которую можно никогда не закончить.

Кроме того, по словам г-на Хамермана, другую проблему представляет плохое управление проектом и ошибочная оценка того, насколько хорошо подходит данная система конкретной организации. Тем не менее, большая часть ERP-систем запущены успешно, даже если и с небольшими задержками.

На рынке ERP-систем, предоставляемых по модели SaaS, не наблюдалось таких резонансных неудачных проектов, как при развертывания «традиционного» ПО. Одной из причин этого может быть тот факт, что SaaS ERP по-прежнему соответвует потребностям среднего бизнеса и небольших компаний, и не обеспечивают тот же уровень возможностей для настройки.