«Корус Консалтинг» перевел «Новомет» на российскую CRM-платформу

2023: Перевод на российскую CRM-платформу

31 мая 2023 года «Корус Консалтинг» сообщил о переводе группы компаний «Новомет» на российскую CRM-платформу.

В рамках проекта цифровой трансформации группа компаний «Новомет» автоматизировала взаимодействие с клиентами с помощью «Битрикс24 CRM». Специалисты «КОРУС Консалтинг» помогли производителю полностью оцифровать контур общения с заказчиками.

Группа компаний «Новомет» предоставляет услуги для нефтяных и нефтегазовых скважин и является одним из производителей УЭЦН в России, который осуществляет поставки оборудования на проекты по закачиванию скважин и механизированной добыче по всему миру. На май 2023 грода сервисные базы работают в России, странах СНГ и в 13 странах дальнего зарубежья.

Необходимость внедрения CRM была вызвана курсом на цифровизацию бизнес-процессов и необходимостью создать систему консолидированной отчетности по продажам, включающей в себя такие показатели, как план-факт по продажам, воронку продаж, процент выигранных сделок, сегментирование клиентов.

Основное, что мы получили в CRM-системе – это возможность сохранить и дальше работать с информацией по сделкам: клиенты, контактные лица, суммы сделок, — важные составляющие стабильного бизнеса, сказал Сергей Рябков, руководитель проекта внедрения CRM, «Новомет».

Поддержка сложных бизнес-процессов согласования коммерческих предложений, точное планирование продаж на уровне нескольких филиалов – все это предоставляет система «Битрикс24 CRM», которая не только заменила иностранное CRM-решение, но и помогла оптимизировать работу всех подразделений, ответственных за взаимодействие с заказчиками, - отметила Ольга Френкель, руководитель проектов ГК «КОРУС Консалтинг».