Проект на базе ELMA365 увеличил объем реализованной продукции для "Котельного оборудования и трубопроводов"
Заказчики: Котельное оборудование и трубопроводы (КОТ) Машиностроение и приборостроение Подрядчики: Котологика, Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) Продукт: ELMA365На базе: ELMA BPM Suite Дата проекта: 2023/12 — 2024/06
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
2024: Внедрение ELMA365
«КОТ» (Котельное оборудования и трубопроводы) — производитель соединительных деталей трубопровода, опорно-подвесных систем, трубных узлов и металлоконструкций автоматизировали обработку заявок и построили единый сквозной процесс по исполнению контракта на всех стадиях ведения сделки на базе Low-code платформы ELMA365. Проект был реализован силами производителя при поддержке подрядной организации «Котологика» и вендора ELMA, который сообщил об этом 12 июля 2024 года.
Ещё в 2019 году компания внедрила систему управления бизнес-процессами ELMA365, где в ходе того проекта оцифровала 42 рабочих процесса. В 2023 году была поставлена задача разработать группы процессов, от которых напрямую зависит прибыль компании: раздел «Обработка заявок» и раздел «Управление сделкой».
Цели проекта:
- Увеличение скорости обработки входящих заявок от клиентов с правильно соотнесенной эталонной базой номенклатуры.
- Автоматизированная обработка тендерных заявок и единое окно ведения тендерных процедур.
- Уменьшение срока проверки и согласования договоров с привязкой к заявке.
- Создание центрального процесса, в контексте которого хранится вся информация, используемая в процессе сделки.
Процесс заключения сделки до старта проекта представлял собой ряд слабо связанных этапов, особые требования часто терялись или передавались некорректно. Из-за этого возникали критические недочеты, а рост объема работ приводил к увеличению убытков. Это стало причиной необходимости глубокой переработки данных процессов. Ситуация усложнялась из-за территориальной раздробленности рабочих площадок, большого разнообразия используемого ПО и отсутствие его синхронизации, передача информации между отделами через неформализованные каналы и неэффективный процесс стандартизации номенклатуры для клиентов и поставщиков.Вручены награды TAdviser IT Prize в 12 номинациях
Разработкой данных бизнес-процессов занялись представители различных уровней компании: менеджеры, РОПы, логисты, кладовщики, паспортисты и многие другие службы. К концу проекта был создан понятный и удобный интерфейс для управления заявками и сделками, который может обслуживать все этапы от расчета до отгрузки для всех подразделений.
Результаты проекта:
- Объем реализованной продукции вырос на 38% по сравнению с 2022 годом и превысил 2 млрд рублей с учетом НДС.
- Количество отгрузок в срок, по сравнению с 2022 годом увеличилось на 54% за счет рефакторинга групп процессов.
- Исполнительская дисциплина достигла 97%.
- Количество неэффективной работы сотрудников снизилось за счет единой базы поступающих заявок от клиентов и автоматического поиска дублей (из 100 заявок только 1 по статистике — дубль).
Успех и инновационность проекта отметили на конкурсе «BPM-проект года» ассоциации ABPMP Russian Chapter, наградив призом за настойчивость в достижении процессного совершенства.
![]() | Мы уделяем большое внимание управлению процессами нашего завода. Очень рады, что теперь успешно реализовали проект по расчету заявок и управлению сделками на ELMA365, — сказал Алексей Петров, финансовый директор ООО «КОТ». | ![]() |
![]() | Проект является ярким примером того, как инструменты автоматизации ELMA365 могут принести реальные финансовые выгоды. Это не просто автоматизация ради автоматизации, а шаг в направлении ускоренного роста и развития бизнеса. С помощью ELMA365 клиент смог трансформировать ключевые бизнес-процессы, что привело не только к значительному увеличению производственных показателей, но и к повышению операционной эффективности на всех уровнях управления. Этот проект хорошо раскрывает нашу стратегическую цель — создавать решения, которые служат не только для оптимизации процессов, но и для достижения конкретных бизнес-результатов, — сказала Наталия Долженкова, Product Owner ELMA365 Platform. | ![]() |