VisitorControl

VisitorControl - полнофункциональное программное решение для контроля посетителей, охватывает все процессы: от предварительного заказа пропуска, согласования и доставки его на проходную - до простановки отметки о выходе гостя из здания.

Основные функции:

• регистрация посетителей;
• фотографирование посетителей и/или документов;
• ускоренное распознавание документов посетителей (паспорт РФ и др);
• выдача временных и разовых пропусков;
• предварительный заказ пропусков по сети или через интернет;
• согласование (визирование) заявок на пропуск уполномоченными лицами;
• контроль посетителей по «черному» списку;
• учет автомобилей посетителей;
• учет вноса/выноса материальных ценностей;
• отчеты on-line, история посещений;

2016: Систему VisitorControl обновили до версии 5.0

В июне 2016 года система регистрации посетителей и выдачи пропусков VisitorControl обновилась до версии 5.0. В пятую версию VisitorControl добавлены следующие функции:

• Возможность выдачи постоянных пропусков
• Система учета рабочего времени (СУРВ)
• Журнал мониторинга подозрительных событий
• Журнал мониторинга работоспособности системы
• Журнал проездов автомобилей
• Журнал проходов для временных и постоянных пропусков
• Уведомление о новостях системы
• Новые поля, настройки и возможности в формах заявок
• Отправка посетителям уведомлений с PIN-кодом для терминала
• Квотирование парковочных мест
• Новые интеграционные решения
• Отработка заявки на материальный пропуск
• Поддержка Windows 10 и Microsoft Edge
• Поддержка MS SQL 2014

Летом 2016 года в компании «Инсайрес» провели тестирование системы VisitorControl 4.2 на совместимость с операционной системой Windows 10 и свежим браузером Microsoft Edge. Все функции системы доступны как пользователю, так и оператору бюро пропусков.

Возможность выдачи постоянных пропусков

Теперь через VisitorControl пользователи системы могут оформлять заявки на постоянные пропуска, согласовывать их, а также выдать пропуска сотрудникам. Новому пропуску можно назначить уровень доступа непосредственно в интерфейсе VisitorControl, что возможно благодаря интеграции нашего продукта со всеми популярными системами контроля доступа (СКУД). Это нововведение позволит работать с посетителями и с постоянными сотрудниками в одной системе.

Система учета рабочего времени (СУРВ)

Система учета рабочего времени в составе решения VisitorControl имеет целый ряд функций, которые позволят контролировать рабочее время сотрудников:

• возможность вести общий и индивидуальный производственные календари;
• учет рабочего времени сотрудников;
• журналы прихода/ухода, недоработок/переработок, ранних уходов/опозданий;
• учет командировок, отпускных и больничных;

СУРВ унаследовала основные преимущества VisitorControl:

• web-интерфейс;
• гибкие настройки для пользователей с разными правами, в том числе возможность для руководителя просматривать отчеты только по своей компании / подразделению;
• поддержка разных СКД;
• получение данных из разных СКД, одновременно работающих на объектах компании, и их консолидация в одной базе.

Благодаря встроенной системе учета рабочего времени VisitorControl значительно расширит круг решаемых бизнес-задач: система позволяет эффективно работать и с посетителями, и с постоянными сотрудниками.Михаил Садиров, SMART technologies: На тестирование мультивендорных решений есть спрос

Журнал мониторинга подозрительных событий

Журнал мониторинга подозрительных событий – это удобный инструмент, позволяющий службе безопасности объекта эффективно бороться со следующими инцидентами:

• попытки обхода установленных правил пропускного режима;
• злоупотребления полномочиями в системе VisitorControl;
• неисполнение / недобросовестное исполнение сотрудниками, ответственными за соблюдение пропускного режима, своих должностных обязанностей.

Также будут фиксироваться следующие подозрительные события:

• изменение ФИО посетителя при выдаче пропуска;
• редактирование данных посетителя после его визита;
• оформление пропуска на посетителя из "черного" списка;
• изменение маршрутов заявок.

Всего в списке около 20 событий.

Журнал мониторинга работоспособности системы

Журнал мониторинга работоспособности системы значительно упростит работу администратора VisitorControl. Администратор будет оперативно уведомлен о:

• снижении производительности системы;
• нарушениях работоспособности системы;
• угрозах безопасности системы.

При снижении скорости работы или при возникновении критичных ошибок в системе администратор оперативно сможет принять своевременные меры для устранения неисправностей.

Например, если скорость загрузки журналов или оформления заявок составляет больше 10 секунд, то в журнале появится соответствующая информация; администратор обратит внимание на данное событие и предпримет меры по оптимизации работы системы.

Также администратор сможет получать информацию о:

• остановке работы модуля интеграции и других модулей;
• не активированных в СКУД картах;
• блокировке пользователя из-за ввода неправильного пароля.

Всего в списке более 10 событий. Данные обо всех событиях также могут поступать на e-mail администратора системы.

Журнал проездов автомобилей

В журнале проездов автомобилей отображаются все события въезда/выезда, а также время, которое автомобиль провел на охраняемой территории. Журнал имеет набор фильтров, которые позволят быстро найти интересующие события. Например, если на объекте установлен лимит на пребывание гостевого автомобиля на парковке в три часа, то пользователь может выбрать в фильтре значение «Время пребывания больше 3 часов» и получить список автомобилей, которые находятся на территории сверх положенного времени.

Журнал для проходов для временных и постоянных пропусков

Журнал позволяет службе безопасности видеть точную информацию по фактам входа/выхода по временным или постоянным пропускам, а благодаря гибким фильтрам можно быстро найти интересующие события за определенный период. Этот журнал будет удобен на объектах, который постоянно посещают подрядные рабочие, имеющие временные пропуска: теперь сотрудник службы безопасности точно знает, кто, когда и сколько раз посещал объект по временному пропуску. Таким же образом журнал работает и с постоянными сотрудниками: за несколько секунд можно получить информацию о посещаемости определенным сотрудником объекта в указанный период.

Большим преимуществом при работе с временными и постоянными пропусками также станет возможность консолидации данных из разных СКД. Данная функция будет полезна при организации пропускного режима для компании с несколькими зданиями, в которых используются разные системы контроля доступа.

Кроме того, журнал проходов, так же, как и другие журналы, можно перенести в архив: все записи будут доступны для просмотра, но при этом они не будут влиять на скорость работы основной базы.

Уведомление о новостях системы

В новой версии добавлен Центр уведомлений, с помощью которого пользователи смогут получать важную информацию о системе VisitorControl: выход обновлений, появление новых полезных модулей, советы по работе с системой и т.п. Таким образом, пользователи всегда будут в курсе последних новостей VisitorControl, что позволит им более эффективно использовать возможности системы.

Новые поля, настройки и возможности в формах заявок

Возможность прикрепления документа к заявке при оформлении заявки.

• К заявке любого типа теперь можно добавить документ. На основании этого приложения может приниматься решение о согласовании заявки или выдаче пропуска. Например, это может быть скан разрешения на работу или патента (актуально для иностранных граждан, получающих временные пропуска), договор об оказании услуг, распоряжение о зачислении в штат (для выдачи пропусков постоянным сотрудникам), накладная (для разрешения проезда грузового транспорта) и многие другие документы.

• Возможность указать признак иностранного гражданина при оформлении заявки на групповое посещение и заявки на материальный пропуск.

Если в групповой заявке хотя бы один член группы указан как иностранный гражданин, заявка на получение пропуска для группы может быть направлена по специальному маршруту согласования. Актуально для компаний, привлекающих для подрядных работ иностранных граждан.

• Добавлена автоподстановка организаций посетителей в поле «Организация».

Нововведение позволит избежать появления в базе множества разных названий одной и той же компании. Например, ранее компанию «Вектор-Север» оператор мог записать как «ВекторСевер», «Вектор Север», «ООО `Вектор-Север`» и т.д. Теперь, когда оператор введет первые буквы В, Е и К, система сама предложит ему название «Вектор-Север», избавив тем самым оператора от необходимости полностью вводить название компании.

• Возможность настройки всех форм заявок.

Теперь для всех типов заявок можно выбрать отображаемые и обязательные для заполнения поля.

• Настройка возможности изменения ФИО посетителя при регистрации.

Добавлена новая настройка, позволяющая включать и отключать возможность изменения ФИО посетителя при оформлении на него пропуска по заявке. Также появилась возможность отследить историю изменений ФИО посетителя, что позволяет избежать возможных нарушений пропускного режима.

Отправка посетителям уведомлений с PIN-кодом для терминала

В форме заявки появилось поле «E-mail посетителя». Заявитель может указать адрес электронной почты гостя при подаче заявки на пропуск, а когда заявка будет одобрена, посетителю на e-mail придет уведомление, где будет указана вся необходимая информация: адрес принимающей стороны, ФИО принимающего сотрудника, дата и время визита, а также PIN-код, с помощью которого посетитель может быстро получить свой пропуск в терминале самостоятельной регистрации.

Новые интеграционные решения

В новой версии реализованы:

• расширенная интеграция с СКД Bosch BIS;
• интеграция c USB-считывателем Bosch ARD-EDMCV002-USB (поддерживают работу с защищенными магнитными картами формата Mifare Bosch);
• интеграция с системой распознавания автомобильных номеров SecureOS Auto (от производителя ISS).

VisitorControl может полноценно работать с несколькими СКУД одновременно.

Поддержка Windows 10 b Microsoft Edge

VisitorControl 5.0 полностью совместима с новыми продуктами от Microsoft: операционной системой Windows 10 и новым браузером Microsoft Edge. В Windows 10 все функции продукта доступны как пользователю, так и оператору бюро пропусков. Также все пользователи VisitorControl 5.0 могут работать в новом браузере Microsoft Edge без каких-либо ограничений.

Поддержка MS SQL 2014

5 версия VisitorControl поддерживает работу с последней версией системы управления базами данных от Microsoft – MS SQL 2014. Это значит, что VisitorControl может работать, используя все возможности новых разработок Microsoft.

2015: VisitorControl обновился до версии 4.2

В данной версии VisitorControl появились новые типы заявок, новые функции в работе с журналами и в распознавании документов, а также полностью обновленный дизайн продукта.

VisitorControl дополнилась сразу двумя новыми типами заявок: на постоянный и на временный пропуск. Теперь вы можете создавать заявки на пропуска для ваших сотрудников в интерфейсе VisitorControl. Не нужно писать бумажные и электронные письма, не нужно звонить и договариваться: теперь подать заявку на новый пропуск можно за минуту. Введите данные сотрудника, выберите назначение пропуска (новый, взамен утерянного или неисправного) и отправляйте заявку на согласование.

Заявка на временный пропуск для посетителя теперь стала отдельным типом заявки. Ранее оформить такую заявку можно было только в разделе «Разовый пропуск». Иногда это приводило к тому, что сотрудник вместо заявки на временный пропуск мог случайно оформить заявку на разовый пропуск. Теперь возникновение такой ошибки исключено. Кроме того, благодаря нововведению временной заявке теперь можно присвоить отдельный маршрут согласования, отличный от разового пропуска.

Таким образом в VisitorControl 4.2 доступны 5 видов заявок:

• заявка на разовый пропуск;
• заявка на временный пропуск;
• заявка на постоянный пропуск;
• заявка на групповое посещение;
• заявка на материальный пропуск.

MRZ (machine-readable zone) – машиночитаемая запись, используемая в документах международного образца, теперь распознается средствами VisitorControl. Предыдущие версии продукта работали лишь с тремя типами документов: паспорт РФ, загранпаспорт РФ и водительские права образца 1998 года. Поддержка MRZ, во-первых, значительно увеличивает круг документов, которые распознает VisitorControl, а, во-вторых, позволяет оператору работать с документами иностранных граждан так же быстро, как и с российскими документами.