| Компания: | CNews |
| Компания: | CNews Analytics |
10 октября 2013 года CNews проводит конференцию "ИТ-аутсорсинг 2013".
Около трети крупных российских компаний отдают различные ИТ-функции на аутсорсинг внешним компаниям. Об этом свидетельствуют результаты исследования, которое провели Marketvisio и Orange Business Services. Когда говорится об ИТ-аутсорсинге, то в первую очередь в качестве плюсов называются сокращение ИТ-бюджета, повышение контроля над ИТ-инфраструктурой и бизнесом в целом (например, при аренде учетной системы территориально распределенной компанией). На практике CIO не всегда отмечают финансовую экономию и качественный, контролируемый сервис. Зачастую нехватка собственных ресурсов, а не экономия на затратах заставляет российский бизнес обращаться к услугам аутсорсеров. При этом аутсорсинг способен заставить ИТ-директоров взглянуть на ИТ-бюджет глазами предпринимателя, изменить бизнес-процессы ДИТ.
Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры – распространенная практика среди компаний по всему миру, однако 71% ИТ-директоров недовольны так называемой "скрытой стоимостью" аутсорсинга. К такому выводу пришла компания Compuware Corporation, которая провела глобальный опрос среди CIO, пытаясь выяснить, были они довольны качеством инфраструктурного аутсорсинга, который они выбрали для своей компании. "Скрытая стоимость" аутсорсинга появляется благодаря сочетанию различных проблем, связанных с низким качеством работы аутсорсеров. В первую очередь, из-за некачественного кодирования возрастает нагрузка на инфраструктуру, что приводит к увеличению стоимости ее содержания. Неэффективность работы аутсорсеров приводит к необходимости увеличивать бюджеты проектов и продлевать их сроки. Серьезным камнем преткновения для эффективной работы аутсорсинга является передача знаний.
http://events.cnews.ru/events/it_autsorsing_2013.shtml
