| Компания: | РДТЕХ |
Компания РДТЕХ приглашает Вас принять участие в семинаре Центра технической поддержки"Решение проблем совпровождения информационных систем, использующих программное обеспечение Oracle", который состоится 29 сентября 2010 года.
В условиях, когда деятельность заказчика предъявляет повышенные требования к параметрам функционирования информационных систем, когда стоимость "простоя" или потенциальные потери при утрате данных высоки, сервисы, предоставляемые в рамках услуг стандартной технической поддержки, требуют расширения.
Расширенная техническая поддержка - это решение любых вопросов, связанных с функционированием ПО Oracle. Она расширяет (по сравнению со стандартной технической поддержкой) тематику консультаций и обеспечивает выезды консультантов для проведения диагностики и решения некритических проблем заказчика.
На семинаре будут рассмотрены следующие вопросы:
- Расширенная техническая поддержка и её составляющие;
- Тонкости ценообразования расширенной технической поддержки и возможные скидки;
- Услуги технического консалтинга:
- Миграция систем Oracle на новые версии и программно-аппаратные платформы;
- Настройка производительности работы приложений;
- Построение информационных систем высокой готовности на базе ПО Oracle.
Целевая аудитория семинара: руководители ИТ-подразделений, отвечающих за эксплуатацию информационных систем на СУБД Oracle
Программа семинара:
- 09:30 - 10:00 Регистрация участников, приветственный кофе
- 10:00 - 10:10 Приветственное слово. Введение в программу семинара
- 10:10 - 10:40 Расширенная техническая поддержка от РДТЕХ, Мисюра Сергей, директор Центра технической поддержки РДТЕХ
- 10:40 - 11:10 Тонкости ценообразования и возможные скидки при покупке услуги "Расширенная техническая поддержка", Сергей Мисюра, директор Центра технической поддержки РДТЕХ
- 11:10 - 11:40 Кофе-пауза
- 11:40 - 12:40 Примеры проблем, решенных в рамках услуги "Расширенная техническая поддержка" , Николаев Андрей, эксперт ПО Oracle Центра технической поддержки РДТЕХ
- 12:40 - 12:50 Опыт сотрудничества с РДТЕХ в рамках оказания услуги "Расширенная техническая поддержка", выступление Заказчика РДТЕХ
- 12:50 - 13:20 Представление услуг технического консалтинга , Усачев Александр, заместитель руководителя Центра разработки информационных систем РДТЕХ
- 13:20 - 13:30 Вопросы и ответы
