| Компания: | АСТРА Ассоциация стратегического аутсорсинга |
Традиционно Форум предоставляет независимую экспертную площадку для профессионального обсуждения практических аспектов развития российского аутсорсинга.
В программе запланированы выступления авторитетных российских и зарубежных экспертов и практиков аутсорсинга, среди которых: Matthew Shocklee, Исполнительный директор IAOP (США), Chris Halward, Директор учебных программ NOA Pathway (UK).
Ключевые темы семинара:
- глобальные тренды индустрии аутсорсинга 2012-2013;
- российская индустрия аутсорсинга бизнес-процессов: результаты исследования;
- индустриальные стандарты аутсорсинга в России: русскоязычные Глоссарии и Каталоги услуг ITO и BPO;
- подготовка и сертификация профессиональных кадров аутсорсинга по стандартам IAOP (США) и NOA (Великобритания). очередное заседание российского отделения IAOP Russia Chapter.
Участниками семинара станут руководители и топ-менеджеры ведущих российских предприятий различных отраслей. На форуме будут представлены данные самых последних исследований рынка. В программе запланированы выступления авторитетных российских и зарубежных докладчиков — экспертов и профессионалов этой индустрии.
