Компания: | Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) |
Приглашаем Вас посетить Terrasoft Customer Forum, на котором выступит Эд Томпсон, вице-президент и лидер CRM практики крупнейшего в мире и наиболее влиятельного аналитического агентства Gartner. Эд Томпсон известен как ведущий аналитик в теме управления опытом клиентами и построения отношения с ними, автор знаменитого Магического Квадранта Gartner в области CRM (The Elusive CRM Magic Quadrant). Во время доклада Эд расскажет о трендах в мире построения отношений с клиентами, поделится актуальными цифрами из недавних исследований, примерами ярких и действенных решений и кейсов.
Дата и место проведения:
17 апреля, Москва, конференц-зал «Волга» гостиницы Renaissance Moscow Olympic Hotel по адресу пр. Олимпийский, 18/1