Авито Работа

Продукт
Разработчики: Avito.ru (Авито, КЕХ еКоммерц)
Дата премьеры системы: 2022/08/10
Дата последнего релиза: 2023/06/13
Отрасли: Интернет-сервисы

Содержание

2023

Добавление функции "отклики" в мобильное приложение

В мобильном приложении Авито Работа добавлена функция "отклики". Об этом компания Avito.ru сообщила 13 июня 2023 года.

Для удобства работодателей и соискателей цифровые сервисы и джоб-платформы постоянно развивают свой продукт. Функция позволяет оперативно просмотреть контакты заинтересовавшихся кандидатов и связаться с ними в один клик. Такой функционал особенно актуален для найма в малом и среднем бизнесе.

С помощью приложения можно изучить информацию о соискателе, связаться с кандидатами быстро и удобно. Результаты беседы с соискателем фиксируются в мессенджере. Например, есть возможность отметить, что отклик отклонен или находится в обработке, а также сразу увидеть весь список заинтересованных кандидатов.

Появившиеся возможности приложения особенно актуальны для микро и малого бизнеса, когда у компании нет отдельного отдела HR, а сотрудник нужен здесь и сейчас.

«
Тренд на быстрое трудоустройство не перестает терять актуальности. Работодатели конкурируют за сотрудников, в выигрыше те, кто ускоряет свои процессы трудоустройства и готовы сделать хорошее предложение в короткие сроки. Кандидаты тоже заинтересованы в скорейшем выходе на работу. Мы как связующее звено между соискателями и работодателями постоянно улучшаем свой продукт. Возможность в любой момент на мобильном устройстве посмотреть `Отклики` кандидатов позволяет микро, малому и среднему бизнесу быстрее закрывать позиции. Так, владелец цветочной лавки сможет быстро найти флориста, а менеджер пекарни подыщет продавца в пару кликов, — пояснил управляющий директор Авито Работы и Авито Услуг Артём Кумпель.
»

Данный инструмент позволит бизнесу сохранять гибкость в решении вопросов управления кадровыми ресурсами. Поиск, наём и адаптация внештатных исполнителей благодаря системам автоматизации происходят быстрее — нанять сотрудника можно буквально за сутки. По данным Авито, 27% людей находят работу меньше, чем за две недели. На платформе Авито Работа соискатели, заинтересованные в быстром выходе на работу, отмечают свое резюме бейджем "Могу выйти завтра".

Появление развернутых отзывов о компаниях

На Авито Работе появились развернутые отзывы о компаниях. Теперь мнения сотрудников можно не только посмотреть в виде оценок по отдельным параметрам, но и почитать, чтобы заранее узнать обо всех аспектах работы внутри и принять уверенное решение. Об этом сообщили представители компании Avito.ru 2 марта 2023 года.

Чтобы сделать отзывы более информативными и полезными для соискателей, система отзывов была полностью преобразована. Благодаря нововведению пользователи получили возможность оставить не только оценку, но и подробный текстовый отзыв о компании-работодателе.

Система действует следующим образом. Пользователи, которые взаимодействовали с компанией-работодателем, выставляют оценку и оставляют развёрнутый комментарий. В нём они могут описать, как устроена работа, какое отношение к сотрудникам, на какие особенности и нюансы стоит обратить внимание и т.д. Рынок ИТ-услуг в России: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор и рейтинг TAdviser 300 т

Развернутые комментарии дают кандидату возможность составить объективное мнение о работодателе и принять взвешенное решение. Для удобства анализа отзывов, их можно отфильтровать по новизне или характеру оценки. Рейтинг предприятия на Авито Работе рассчитывается на основе его оценок в отзывах, как их среднее арифметическое. Все отзывы и рейтинг находятся в профиле работодателя на платформе, проходят строгую модерацию и проверку умными алгоритмами в режиме 24/7. Обратную связь от сотрудников уже имеет треть компаний, нанимающих персонал на Авито Работе.

«
Рынок труда в основном продолжает оставаться рынком соискателя. Это значит, что людям, независимо от сферы и опыта, доступен большой выбор вариантов трудоустройства и возможность взвешенно выбирать наиболее подходящие. Например, на Авито Работе, где ежемесячно работу ищут более 20,5 млн человек, представлено несколько миллионов предложений от работодателей по всей стране, включая малый, средний и крупный бизнес. По наблюдениям, кандидаты анализируют отзывы о потенциальном работодателе на каждом этапе трудоустройства — до отклика на вакансию, перед собеседованием и даже после получения предложения о работе. И качество отзывов — один из определяющих факторов при выборе. Данный формат оценок компаний на платформе станет ценным подспорьем для пользователей как в активном, так и в пассивном поиске. Отзывы напрямую влияют на репутацию работодателей и формируют основу положительного HR-бренда в глазах соискателей и сотрудников. Так, для развития HR-бренда стоит попросить текущих и бывших сотрудников поделиться обратной связью о компании на онлайн-платформах для найма. Это будет способствовать привлечению талантливых кадров, которые усилят команду и помогут бизнесу развиваться,
прокомментировал Артём Кумпель, управляющий директор Авито Работы.
»

При получении отзыва с низкой оценкой лучше сразу отработать негативный комментарий: объяснить, почему сложилась та или иная ситуация, и предложить пути решения. Если работодатель посчитает, что отзыв был оставлен некорректно, он может обратиться в службу поддержки.

2022

Запуск интерактивного тренажёра для правильного составления вакансий

20 декабря 2022 года компания Авито сообщила о том, что платформа Авито Работа запускает интерактивный тренажёр для правильного составления вакансий.

Нанимать сотрудников быстро и эффективно бывает непросто. Успех зависит от множества факторов, но часто начинается с малого — создания вакансии с корректным описанием условий труда, обязанностей и портрета идеального кандидата. Интерактивный тренажёр Авито Работы научит работодателей составлять вакансии, которые не останутся без внимания подходящих соискателей.

Воспользоваться бесплатным онлайн-тренажёром может любой желающий, для этого достаточно зайти на специальный лендинг. Пользователям предлагается изучить тексты вакансий, заполнить в них смысловые пропуски и проанализировать распространённые ошибки. Продолжительность всех упражнений — не более 7 минут. Повышать мастерство рекрутинга предстоит на необычных и отвлечённых примерах бургеролога, корабельного фельдшера, переворачивателя пингвинов, торговца мечтами и гида в сфере космического туризма. Профессии редкие, условия непривычные, но при этом у сотрудников нестандартных сфер тоже есть зарплата, обязанности и график работы. С помощью тренажёра пользователь клик за кликом составит эффективные объявления.

«
Авито Работа — онлайн-платформа для подбора сотрудников в стране. С помощью компании персонал нанимают более 1,7 млн работодателей, в том числе малый и средний бизнес. Летом 2022 года компания сделала важный шаг в сторону их поддержки, предложив размещать вакансии на Авито Работе бесплатно, а платить только за отклики кандидатов. Данный тариф — гибкий инструмент. Им можно свободно управлять, регулируя поток откликов и эффективно контролируя расходы на наём. Чтобы в воронку сразу попадали релевантные кандидаты и выгода от тарифа была максимальной, важно правильно составлять вакансии: указывать зарплату, представить компанию и рассказать о ней, давать детальное описание навыков вместо шаблонных фраз. Всё это приходит с опытом, и тренажёр станет отличной возможностью попрактиковаться,
прокомментировала Ольга Нехайчик, руководитель B2B-маркетинга Авито Работы.
»

Ограничение возможности перехода в сторонние мессенджеры

16 сентября 2022 года компания Авито сообщила, что в Авито Работа ограничена возможность перехода в сторонние мессенджеры.

Авито Работа

Как сообщалось, специальные алгоритмы платформы активируются при любой попытке отправить кандидату в чате Авито ссылку на внешний ресурс, номер телефона в числовом или текстовом видах, контакты в WhatsApp, Telegram или само упоминание этих мессенджеров.

Исключение предусмотрено для крупных работодателей, а также для компаний, проверенных Авито Работой. Если работодатель имеет бейдж «Компания проверена», подтверждающий благонадёжность организации, либо входит в число работодателей, регулярно нанимающих персонал на Авито Работе, то у него сохранится возможность дальнейшего взаимодействия с соискателем на внешних платформах.

При несоответствии одному из упомянутых выше критериев возможность отправить кандидату сообщение со ссылками на внешние сайты, ресурсы и цифровые сервисы блокируется. Функционал Авито Работы удовлетворяет все потребности пользователей в общении друг с другом, позволяя как звонить, так и обмениваться сообщениями во внутреннем мессенджере.

«
Авито Работа постоянно внедряет технологии, чтобы оптимизировать поиск работы на каждом этапе — с момента отклика и до трудоустройства. Умные алгоритмы и внимательные модераторы в режиме 24/7 следят за тем, чтобы не нарушались базовые принципы безопасности. Мы оперативно блокируем сомнительные аккаунты и объявления, архивируем неактуальные вакансии и резюме, а также проактивно высылаем подсказки нашим пользователям о том, как безопасно взаимодействовать с нанимателем.

поведал Евгений Раев, руководитель направлений соискательского опыта и безопасности (Trust & Safety) в Авито Работе
»

Авито Работа отмечает фирменным бейджем «Компания проверена» те организации, которые успешно прошли комплексную проверку на благонадёжность. Работодатель может получить значок, если ведет деятельность более шести месяцев, не имеет финансовых и юридических рисков, а также не нарушает ТК РФ и правила Авито при публикации вакансий на платформе.

Кроме того, сервис собирает отзывы сотрудников компаний о соответствии их зарплат указанным в вакансиях, своевременности выплат, оплате переработок, а также о наличии штрафов и взносов. Вакансии организаций с отзывами имеют бейдж «Есть мнения о работодателе». Возможность фильтровать позиции с такой обратной связью помогает делать более уверенный выбор будущего места работы среди более миллиона вакансий, размещённых на Авито.

Сбор отзывов о работодателях

23 августа 2022 года компания Avito.ru сообщила о том, что платформа Авито Работа начала собирать отзывы о работодателях.

Авито Работа

По информации компании, на август 2022 года на Авито Работе размещены около 900 тысяч актуальных вакансий со всей России. Нередко при таком большом выборе соискателю бывает непросто определиться с будущим местом работы. Теперь уверенности в поиске и принятии финального решения станет больше — текущие и бывшие сотрудники компаний, представленных на Авито Работе, поделятся своим мнением о работодателях.

Оценка компаний на платформе Авито Работа проходит по пяти критериям:

  • «Зарплата как в вакансиях»,
  • «Выплаты без задержек»,
  • «Переработки оплачиваются»,
  • «Нет штрафов»,
  • «Нет взносов».

Дать оценку организации по этим параметрам в специальной графе смогут только пользователи, ответившие, что когда-либо работали или работают в компании и нашли работу через Авито. Каждый отзыв модерируется и проверяется умными алгоритмами платформы.

«
Мы хорошо знаем нашу аудиторию и понимаем, чем она руководствуется при выборе работодателя. Для них важны репутация и надёжность компании, уверенность в завтрашнем дне и стремление получить лучшие финансовые условия. Однако сформировать представление о работодателе ещё "на берегу" бывает довольно сложно. Найти работу с хорошими отзывами от сотрудников компаний теперь можно на Авито Работе. Пользователи поделятся, как в их организациях оплачивается труд и соответствует ли зарплата указанной в вакансиях, и тем самым помогут соискателям принять более взвешенное решение. В свою очередь, работодатели получат дополнительный стимул вести себя добросовестно со своим персоналом.

рассказал Артём Кумпель, управляющий директор Авито Работы
»

После накопления работодателем трёх и более активных отзывов на платформе появятся наглядные «бегунки», сформированные на основе собранных мнений. Посмотреть отзывы можно будет на странице компании.

На наличие отзывов у организации соискателям на Авито Работе намекнёт специальный бейдж на вакансии «Есть мнения о работодателе». Также соискатели получат возможность отфильтровать вакансии компаний с отзывами и подобрать среди них наиболее подходящие для себя варианты. Четверть всех вакансий на платформе уже имеют обратную связь от текущих и бывших сотрудников компаний.

Год назад сервис запустил проверку основных юридических и финансовых документов работодателей и стал присваивать благонадёжным организациям бейдж «Компания проверена». Кроме того, летом 2022 года умные алгоритмы начали скрывать из выдачи неактивные вакансии. Появление отзывов о компаниях станет дополнительным подспорьем при выборе места работы.

Авито Работа запустила инструмент управления откликами соискателей

В июле 2022 года года Авито Работа сделала публикацию всех вакансий на платформе бесплатной, предложив работодателям страны платить только за реальные отклики соискателей. Вслед за запуском обновленной модели тарификации сервис внедрил ещё одну удобную бесплатную функцию — раздел «Кандидаты» в профессиональном кабинете Авито.Про. Об этом сообщила компания Авито 10 августа 2022 года. Здесь работодатели смогут эффективно отслеживать все отклики в одном месте и работать с кандидатами от первого контакта до закрытия позиции. «Кандидаты» — важный элемент автоматизации найма в рамках всеобщего тренда комплексной цифровизации HR-процессов.

Вкладка «Кандидаты» в кабинете Авито.Про на платформе Авито Работа представляет собой единое место, куда поступают все отклики кандидатов — независимо от того, позвонил соискатель или написал работодателю в чате. Как у рекрутеров крупных компаний, так и у представителей малого и среднего бизнеса, отвечающих за найм, исчезнет необходимость постоянно следить за уведомлениями и расходовать время на поиск нужных контактов. Вместо этого достаточно открыть раздел «Кандидаты» и сразу приступить к работе. Здесь же можно посмотреть цену за каждый отклик по новому тарифу.

«
Компания представила модель бесплатного размещения вакансий с оплатой только за живые отклики кандидатов. Это важный шаг в сторону поддержки российских предпринимателей. Авито используют самые разные работодатели — от крупного до микробизнеса, и не у всех есть возможность применять специальный софт для бесшовной работы с соискателями. Как одна из крупных платформ Авито Работа стремится сделать процессы подбора, найма и управления персоналом максимально эффективными, прозрачными и автоматизированными для каждой компании без исключения. Сервис «Кандидаты» — это простой и интуитивно понятный инструмент для управления откликами. Благодаря нему организации любого размера смогут просматривать и фильтровать весь массив откликов в одном окне, двигать их по воронке найма в удобном и структурированном формате, а также анализировать вложенные в рекрутинг средства,
прокомментировала Ольга Нехайчик, руководитель B2B-маркетинга Авито Работы.
»

Раздел «Кандидаты» будет полезным при любом количестве откликов. Он поможет структурировать их поток и не позволит пропустить ни один ответ соискателя. Отклики можно легко фильтровать по конкретным вакансиям, периоду и региону размещения, а также первоочередной информации о кандидатах, в том числе по доступному каналу для связи.

Функционал сервиса также позволяет оставлять комментарии к откликам, менять их статус, просматривать карточку выбранного отклика и изучать детали по соискателю из его резюме при наличии. Бесплатный сервис «Кандидаты» уже доступен всем работодателям, разместившим хотя бы одну вакансию на Авито Работе или оплатившим любой тариф на платформе за 1е полугодие 2022 года.

Запуск модели для контроля актуальности резюме и вакансий

3 августа 2022 года компания Авито сообщила о том, что платформа Авито Работа запустила специальный инструмент, который будет проверять актуальность всех размещённых вакансий и резюме — удалять устаревшие и поднимать в поиске активные объявления.

Авито Работа

По информации компании, на платформе Авито Работа, которую на август 2022 года более половины работодателей России (66%) используют для поиска сотрудников, опубликовано множество открытых вакансий и резюме соискателей. Чтобы и работодателям, и кандидатам было легче ориентироваться в большом объеме информации, а процесс трудоустройства с Авито Работой стал более эффективным, сервис запустил специальную модель, которая будет постоянно контролировать актуальность всех резюме и вакансий на портале.

«
С динамичным ростом количества объявлений особое значение приобретает внимательное и своевременное отслеживание их актуальности. Внедренный инструмент Авито Работы позволит сделать поисковую выдачу чище и релевантнее.

комментирует Евгений Раев, руководитель направлений соискательского опыта и безопасности (Trust & Safety) в Авито Работе
»

Автоматизированная модель Авито Работы следит за сохранением актуальности резюме и вакансий с помощью внутренней балльной системы. Она анализирует их по ряду показательных критериев и активных действий со стороны соискателей и работодателей, включая возраст публикации, частоту ее редактирования, наличие жалоб других пользователей и т.д. Для подтверждения статуса потенциально неактивного объявления его автору поступает звонок или пуш-уведомление. После проверки актуальные размещения поднимаются выше в результатах поиска, а устаревшие — закрываются с возможностью разархивирования.

Данные меры помогут сформировать более позитивный пользовательский опыт как среди нанимателей, так и среди работников. Работодатели смогут быстрее находить подходящих кандидатов и закрывать свои позиции, приобретая только актуальные контакты соискателей. В свою очередь, кандидаты будут реже сталкиваться с устаревшими вакансиями.

На август 2022 года функция актуализации резюме и вакансий бесплатна для всех пользователей сервиса. Авито Работа уже доступна во всех регионах России.

По данным Авито за апрель 2022 на Авито Работе:

  • Зарегистрировано свыше 1,6 млн работодателей, включая представителей среднего и малого бизнеса.
  • В разделе Авито Работа 3,6 млн объявлений — более 3 млн резюме и около 600 000 вакансий.
  • 20 млн человек ежемесячно просматривают вакансии на Авито.



СМ. ТАКЖЕ (11)