Проект

Телеконтакт (аутсорсинговый call-центр) (Comindware Business Application Platform)

Заказчики: Телеконтакт (аутсорсинговый call-центр)

Москва; Консалтинг, включая управленческий и кадровый

Подрядчики: Comindware (Колловэар)
Продукт: Comindware Business Application Platform

Дата проекта: 2016/05 — 2016/06
Технология: BPM
подрядчики - 471
проекты - 6140
системы - 464
вендоры - 310
Технология: CRM
подрядчики - 475
проекты - 5069
системы - 797
вендоры - 472
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 232
проекты - 1409
системы - 561
вендоры - 315
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1146
проекты - 14508
системы - 1786
вендоры - 1003
Технология: СЭД
подрядчики - 774
проекты - 8051
системы - 794
вендоры - 382
CRM-система для управления продажами услуг и автоматизации работы с клиентами. Обеспечено управление воронкой продаж, начиная с процесса поиска клиента и включая подготовку коммерческого предложения, заключения и подписания контракта.