Аналитический центр TAdviser провел исследование подходов к привлечению и найму талантов в сфере ИИ и подготовил рейтинг ключевых компаний-работодателей по ИИ в России.
По данным TAdviser, в 2024 году 90% из топ-100 крупнейших компаний России из разных отраслей экономики используют технологии машинного обучения (ML) и искусственного интеллекта для внутренних задач бизнеса, либо для разработки коммерческих продуктов для внешнего рынка. Развитие ИИ-инициатив и привлечение специалистов по технологиям машинного обучения и ИИ становится одним из ключевых приоритетов в рамках стартующего в 2025 году национального проекта «Экономика данных».
Спрос на кадры по направлению ИИ растет на фоне сохраняющегося дефицита квалифицированных ИТ-специалистов на российском рынке. В Минцифры оценивают его в 700 тыс. человек, а в Сбере и ВТБ прогнозируют, что такая ситуация будет сохраняться до 2030 года. По данным Superjob, за последний год количество вакансий для специалистов, обладающих опытом работы с нейронными сетями и навыками машинного обучения, выросло в три раза.
Востребованность специалистов AI/ML растет, но не стремительно, а умеренно. Многие компании говорят об ИИ, но каких-то больших шагов в этом направлении пока не делают, за исключением нескольких крупных игроков на рынке. На рынке труда много AI/ML специалистов уровня junior, но крайне мало senior экспертов. По нашему опыту индустрии очень нужны Senior специалисты и архитекторы высокого уровня – сейчас на них огромный спрос, поскольку компании начинают запускать крупные ИИ-проекты и им нужны профессионалы, готовые заниматься разработкой, внедрением, масштабирование и техподдержкой, - комментирует Борис Рыжков, HR-директор Softline Digital (ГК Softline). |
Рост интереса к специалистам в области ИИ и машинного обучения обусловлен расширением проектов в сфере автоматизации, больших данных и аналитики, однако темпы найма в разных секторах варьируются. В нашей компании динамика стабильная: мы продолжаем активно искать и привлекать экспертов на проекты по автоматизации производства, цифровизации бизнес-процессов и сталкиваемся с конкуренцией за сильных кандидатов, особенно с компаниями, которые предлагает релокацию. Мы видим, что увеличивается спрос на специалистов, которые совмещают ИИ-компетенции с навыками в продуктовой разработке и интеграции, - отмечает представитель «Северстали». |
Динамика роста особенно хорошо заметна в последние два года. Отчасти это связано с появлением ChatGPT в 2022 году. Однако не только большие языковые модели (LLM), но и все области ИИ-технологий динамично развиваются, а вместе с этим растет и интерес специалистов к отрасли. На рынке сейчас много соискателей junior-уровня (младшие и начинающие) и конкуренция среди них достаточно высока. В то же время уверенных middle (средний уровень знаний) и senior (более опытный соискатель) намного меньше, - комментирует Марина Квасова, HR Business partner MTS AI. |
Рост числа новых вакансий на данный момент опережает рост количества качественных кадров. Хороших специалистов по ML становится все больше, но количество разработок в сфере ИИ растет быстрее. Это общий тренд для рынка и для VK в частности. Чем выше уровень, тем сложнее найти сотрудника, - комментирует Екатерина Иванова, директор по персоналу технических функций VK. |
1 Динамика спроса на ИИ-таланты
Для задач разных ИИ-проектов и развития продуктовой разработки по ИИ востребованы высококвалифицированные дата-сайентисты (Data Scientists, DS), ML-инженеры, MLOps и DevOps инженеры.
Наиболее востребованы специалисты в области машинного обучения, обработки естественного языка, компьютерного зрения и глубокого обучения. Спрос на DS специалистов повышается. Наиболее частый запрос - на специалистов с опытом, но так как их недостаточно, бизнес в целом готов растить специалистов под себя, в том числе, обучая стажеров, - комментирует Сергей Карпович, заместитель руководителя Т1 ИИ. |
В первую очередь востребованы дата-сайентисты, работающие на стыке анализа данных и построения моделей машинного обучения, Phyton-разработчики и QA-инженеры, - отмечает Виктория Трифонова, HR-директор провайдера облачных и AI-технологий Cloud.ru. |
Мы в Lamoda Tech уже более пяти лет успешно внедряем решения на основе данных с применением технологий машинного обучения и наблюдаем постоянный рост спроса на специалистов в этой области – ML-инженеров, дата-сайентистов, бэкенд-инженеров и продуктовых менеджеров ML-продуктов. Наиболее востребованы уверенные миддлы, синьоры и руководители команд. В последнее время конкуренция за опытных специалистов усилилась, в том числе из-за оттока профессионалов за границу, - считает Александр Желубенков, Head of Data Science, Lamoda Tech. |
Основной спрос сосредоточен на middle и senior ML-инженерах с опытом построения и оптимизации моделей, а также на Data Scientists, умеющих работать с большими массивами данных. Особо востребованы специалисты, способные применять свои знания для разработки прикладных продуктов — от рекомендательных систем до обработки изображений и NLP. Важны не только технические навыки, но и понимание бизнес-целей, что позволяет интегрировать ИИ в продукты, улучшая пользовательский опыт, - отмечают в «Северстали». |
2 Масштаб найма и размер ИИ-команд
Российские организации, ведущие разработки с использованием технологий ИИ, в последние годы увеличивают количество вакансий по этому направлению.
MTS AI активно расширяет команды ML, исследователей в сфере ИИ, тренеров ИИ. Также появляются новые специалисты и вакансии, например, промпт-инженер, RAG-инженер и др., – поясняет Марина Квасова. |
В среднем, по данным TAdviser, команды специалистов по ИИ составляют около 50-100 человек для среднего бизнеса, либо выделенных структур (департаментов или дочерних организаций) внутри крупных корпораций. В крупном высокотехнологичном бизнесе (в первую очередь финтех, e-com или digital) команды по ИИ насчитывают 500-1000 человек и продолжают расти.
Как показало исследование TAdviser, наибольшие команды ИИ-специалистов собирают банки, ритейл, e-com, а также ИТ-разработчики. Последние ориентированы на создание готовых продуктов и сервисов на базе ИИ и продвижение их на рынке, в том числе, для заказчиков В2В. Банки, ритейл, e-com и промышленность, как правило, ведут внутреннюю разработку продуктов с использованием ИИ, отвечающую конкретным запросам бизнеса. Хотя некоторые структуры также рассматривают возможность последующей коммерциализации таких разработок.
Например, в Т-Банке технологии ИИ и машинного обучения интегрированы в продукты экосистемы, насчитывающей более 45 миллионов клиентов – решения применяются как в финансовых продуктах, так и в телекоммуникационных и лайфстайл-сервисах. А для повышения уровня эффективности внутрикорпоративных процессов Т-Банк создаёт копилоты на основе искусственного интеллекта для всех крупных профессий внутри компании: поддержки, продаж, представителей и ИТ-специалистов.
Мы, как и многие другие компании на рынке, планируем увеличивать численность команд, которые развивают ИИ-технологии внутри организации. В нашей компании есть отдельный центр экспертизы, который занимается разработкой и вопросами безопасности ИИ. Таким специалистам в первую очередь нужны определённые знания в области математики, знания по используемым фреймворкам, алгоритмам, - комментирует Владислав Тушканов, руководитель группы исследований и разработки технологий машинного обучения в «Лаборатории Касперского». |
В «Лаборатории Касперского» отмечают, что применением ИИ занимаются три основные команды. Команда Detection Methods Analysis Group занимается развитием ML-алгоритмов для детектирования вредоносного ПО на базе как статических признаков, так и поведения. Команда Technology Research Department в составе департамента Future Technologies специализируется на исследовании перспективных ИИ-технологий, развивает продукт Kaspersky MLAD, разрабатывает Kaspersky Neuromorphic Platform (KNP), участвует в создании нейроморфного процессора следующего поколения, предоставляет сервисы AIST по безопасности ИИ. А команда MLTech отвечает за развитие корпоративной ML-инфраструктуры для обучения ML-моделей, создание моделей для детектирования контентных угроз (фишинга и спама), а также за внедрение ИИ-технологий, в том числе, на базе больших языковых моделей, в корпоративные сервисы и решения (например, MDR, Kaspersky SIEM (KUMA) и Kaspersky XDR). Другие команды также активно применяют ML для решения многих задач — от технологий машинного зрения в команде Kaspersky Antidrone и изучения ИИ-ассистентов разработчика в отделах CoreTech и KasperskyOS до применения ML к поиску сложных APT-атак в GReAT.
3 Факторы привлечения
Привлекать таланты на перегретом рынке отечественные компании стремятся не только зарплатами. Соискатели обращают внимание также на силу бренда, профессиональную среду в команде, технологический стек и культуру разработки, а также на возможности для саморазвития.
Как показало исследование TAdviser, в более крупных структурах, как правило, более развиты карьерные лестницы для специалистов по ИИ, проработаны матрицы компетенций и треков по грейдам. В большинстве компаний предусмотрены как вертикальный, так и горизонтальный рост по экспертной ветке.
Вертикально сотрудники могут расти поэтапно – от позиций руководителя группы до руководителя направления с командами 40+ сотрудников, в некоторых компаниях – до директора департамента. Развитие в экспертную ветку подразумевает рост до роли TechLead или архитектора.
Учитывая, что команды ИИ формируются как выделенные структуры в компаниях относительно недавно, среднее время работы специалистов по ИИ в одной организации составляет 2-2,5 года, показал опрос TAdviser.
Исключение здесь – компании, начавшие развитие экспертизы ИИ раньше. Так, в «Лаборатории Касперского» машинное обучение используется почти 20 лет. 50% сотрудников, которые занимаются разработкой ML, работают больше 5 лет, и 20% - больше 7 лет. С учетом специфики направления кибербезопасности в компании распространена практика внутренних переходов, поэтому большая доля позиций закрывается внутренними кандидатами, без открытия вакансий.
Внутреннее развитие специалистов – в целом распространенная практика на рынке ИТ, которая позволяет сократить время на поиск и адаптацию новых сотрудников, а также уменьшить риски, связанные с возможными проблемами их интеграции, либо быстрым уходом.
В целях внутреннего развития компании-работодатели по ИИ предлагают пройти бесплатное обучение внутри компании – в выделенных центрах корпоративных университетах или академиях. Прокачивать и «жесткие», и «мягкие» навыки, в рамках формирования организациями культуры непрерывного обучения.
Мы сконцентрированы не только на найме новых специалистов, но и на развитии компетенций существующей ИИ-команды. Мы инвестируем в обучение: например, у каждого сотрудника есть ежегодный бюджет на платные программы, а также широкий список внутренних курсов, инвестируем в формирование индивидуальных карьерных траекторий. Также поддерживаем инициативы нашей AI команды по активному внедрению технологий искусственного интеллекта в бизнес-процессы компании, - комментирует Виктория Трифонова. |
Тренд в переобучении стимулирует компании закладывать в бюджет на обучение. Многие из организаций, опрошенных TAdviser, поддерживают и оплачивают (до 100%) обучение сотрудников на различных внешних программах, а также посещение профессиональных мероприятий.
4 Инвестиции на вырост
Закрывая кадровый дефицит, компании начинают играть в долгую – выращивая сотрудников, начиная со стажерских позиций и сотрудничая с вузами. Компании, опрошенные TAdviser, открывают кафедры по направлению ML или ИИ в МФТИ, ИТМО, НИУ ВШЭ. К примеру, у Сбера действует сейчас по ИТ/DS направлению 17 программ, где проходят обучение 820 студентов. «Чистый» DS представлен в сотрудничестве с НИУ ВШЭ, МФТИ, ИТМО, Иннополис, СПбГУ, МИСиС, Сколтех, НГУ, УрФУ, ДВФУ, КФУ, СНИУ, ТОГУ.
Сотрудничество с вузами помогает компаниям повышать уровень выпускников «под себя», набирая стажеров, которые затем продолжают работу в командах ИИ. Для подготовки специалистов создаются совместные программы по ИИ с разными учебными заведениями. Например, Т-Банк сотрудничает с МФТИ (совместная магистратура и исследовательская лаборатория), НИУ ВШЭ (разработан курс по рекомендательным системам) и Центральным университетом (бакалавриат и магистратура, а также исследовательская лаборатория для студентов по направлениям AI Alignment, LLM Foundations и Multimodal AI).
В Lamoda Tech готовят стипендиальную программу для бакалавров МФТИ по факультетам ФПМИ и ФРКТ, где, в том числе, готовят студентов по направлению Data Science, а сотрудники Lamoda Tech выступят менторами. «Авито» планирует до 2028 года начать сотрудничество в сфере фундаментального образования с 11 ключевыми профильными вузами.
Мы взаимодействуем с ведущими техническими вузами и открываем образовательные программы в ИТМО, МГТУ, НИУ ВШЭ, СПбГУ и других: ежегодно запускаем курсы, есть бакалавриат и магистратура, - рассказывает Екатерина Иванова. |
5 Построение сообщества и развитие индустрии
По результатам исследования TAdviser, основные рассмотренные факторы возможностей привлечения и развития ИИ специалистов стали основой для формирования рейтинга ключевых ИИ-работодателей в России. Оценивались как базовые параметры – текущий найм, возможности карьерного роста и обучения, так и технологические - направления продуктовой разработки. Также учитывался вклад компаний в построение и развитие российского сообщества ИИ.
В российской ML/AI индустрии уже сформировалось локальное сообщество, которое продолжает расширяться. Большую популярность приобретают различные обучающие программы, хакатоны и исследовательские конкурсы. Крупные участники рынка вкладываются в развитие профессионального сообщества: предоставляют площадки, которые объединяют энтузиастов, пионеров и экспертов в области ИИ, но остается важный вопрос привлечения и обучения новых специалистов. Рассматривать дальнейший обмен экспертизой в отрыве от глобального рынка неперспективно. Здесь открывается большое поле для коллабораций и кооперации, новых инициатив, которые позволят сообществам из дружественных стран обмениваться опытом, что, в свою очередь, приведет к развитию технологии. Демократизация AI – сегодня уже не просто тренд, а молодое и уверенное направление, которое создает новые профессии и вместе с тем новые возможности как для бизнеса, так и для конечных пользователей, - отмечает Виктория Трифонова. |
Сотрудники MTS AI побеждают в международных конкурсах, занимая призовые места. Проводят митапы, обучающие программы, работают со студентами и школьниками, пишут статьи уровня A*, продолжают развивать ИИ и ML в своей области знаний. Другие участники рынка также достаточно активны, так как в гонке за специалистов на рынке труда компания должна быть узнаваема, а в этом и помогают собственные сообщества, - комментирует Марина Квасова. |
Сообщества ИИ обеспечивают быстрый обмен информацией. Это стопроцентно способствует развитию технологий. Пока нет такого, чтобы участники рынка активно объединялись и создавали одно глобальное сообщество, но на уровне компаний формируются крепкие локальные комьюнити, которые проводят тематические конференции, устраивают хакатоны и пр., - комментирует Борис Рыжков. |
Российское DS-сообщество сейчас активно накапливает опыт и обменивается знаниями. В его развитии участвуют как отдельные компании, так и крупные игроки на рынке ИТ-конференций, такие как Онтико и Jug, которые запустили две новые конференции по ИИ и машинному обучению, - дополняет Александр Желубенков. |
В августе 2024 года мы провели большое исследование профессии ML-специалистов. Оно охарактеризовало профессиональное сообщество ML как открытых и активных сотрудников, которые охотно делятся опытом и обмениваются лучшими практиками. Мы также отметили, что сообщество помогает легко адаптироваться Junior-специалистам. Ключевые работодатели для ML-специалистов все больше ощущают важность профессии и сложность найма, - комментирует Екатерина Иванова. |
Локальное сообщество развивается, но его активность пока отстает от международных стандартов. Есть положительная динамика: проводятся хакатоны, митапы, конференции, инициируемые как крупными корпорациями, так и университетами. Участники рынка проявляют интерес к таким инициативам, но пока недостаточно взаимодействуют друг с другом. Формирование более активного сообщества поможет ускорить обмен знаниями, повысить квалификацию специалистов и стимулировать развитие отечественных ИИ-продуктов. Это особенно актуально на фоне ограниченного доступа к некоторым международным ресурсам, - резюмируют в «Северстали». |
6 Методология рейтинга работодателей по ИИ
Компании-участники рейтинга TAdviser представляют разные отрасли экономики, включая ИТ, телеком, финансы, ритейл, e-com и промышленность. В рейтинге участвуют компании, представляющие крупный и средний бизнес.
Всего было опрошено 45 компаний. В итоговый сводный рейтинг были включены 20 ключевых работодателей по ИИ. Сравнивались выделенные подразделения или дочерние структуры организаций, ведущие разработку ИИ.
Каждая компания-участник рейтинга TAdviser получает баллы в каждой из категории:
- Карьерное развитие по специальностям ML/ИИ
- Развитие hard skills по ML/ИИ
- Разработка продуктов на базе ML/ИИ*
- Участие в развитии сообщества/рынка ML/ИИ
- Удовлетворенность сотрудников
* Внутренние разработки и разработка продуктов для рынка. Большее количество баллов получают компании, коммерциализирующие свои разработки ИИ
Каждая категория получает свою оценку в баллах, а также имеет свой вес в итоговом балле.
Данные для рейтинга предоставляли представители компаний. Также для оценок использовались данные из открытых источников, данные предыдущих исследований и экспертные оценки TAdviser.
№ | Категории | Вес категории | Баллы (min-max) |
1 | Карьерное развитие по специальностям ML/ИИ | 25% | 1-10 |
2 | Развитие hard skills по ML/ИИ | 20% | 1-5 |
3 | Разработка продуктов на базе ML/ИИ[1] | 20% | 1-10 |
4 | Участие в развитии сообщества/рынка ML/ИИ | 25% | 1-5 |
5 | Удовлетворенность сотрудников | 10% | 1-3 |
100% | |||
2024 |
№ | Категории | Карьерное развитие по специальностям ML/ИИ | Развитие hard skills по ML/ИИ | Разработка продуктов на базе ML/ИИ[2] | Участие в развитии сообщества/рынка ML/ИИ | Удовлетворенность сотрудников | Итоговый балл |
1 | Яндекс Поиск | 10 | 5 | 10 | 8 | 3 | 36 |
2 | Сбер AI | 10 | 5 | 9 | 8 | 3 | 35 |
3 | MTS AI | 9 | 5 | 9 | 8 | 3 | 34 |
4 | Т-Банк (Центр искусственного интеллекта) | 10 | 5 | 7 | 7 | 3 | 32 |
5 | Лаборатория Касперского/ Kaspersky | 8 | 5 | 8 | 7 | 3 | 31 |
6/7 | Cloud.ru | 9 | 4 | 8 | 4 | 3 | 28 |
6/7 | VK | 8 | 4 | 7 | 6 | 3 | 28 |
8 | Авито | 10 | 5 | 4 | 5 | 3 | 27 |
9 | Озон Tech | 9 | 5 | 5 | 4 | 3 | 26 |
10/11 | Softline Digital | 8 | 3 | 8 | 4 | 2 | 25 |
10/11 | Холдинг Т1 (Т1 ИИ) | 8 | 4 | 6 | 4 | 3 | 25 |
12/13 | СИБУР Диджитал | 8 | 4 | 5 | 4 | 3 | 24 |
12/13 | Газпром нефть | 8 | 4 | 5 | 4 | 3 | 24 |
14 | Lamoda Tech | 8 | 4 | 4 | 4 | 3 | 23 |
15/16 | Ланит-Терком | 6 | 3 | 6 | 4 | 3 | 22 |
15/16 | Альфа Банк (Центр продвинутой аналитики) | 8 | 4 | 4 | 4 | 2 | 22 |
17 | Magnit Tech (AI.Lab) | 7 | 4 | 4 | 3 | 2 | 20 |
18 | Just AI | 7 | 3 | 4 | 2 | 3 | 19 |
19/20 | Северсталь Диджитал | 6 | 4 | 4 | 2 | 2 | 18 |
19/20 | РСХБ-Интех (Департамент больших данных) | 6 | 3 | 3 | 3 | 3 | 18 |
2024 |
Лаборатория Касперского/ Kaspersky | Softline Digital | Cloud.ru | Ланит-Терком | Холдинг Т1 (Т1 ИИ) | Т-Банк (Центр искусственного интеллекта) | РСХБ-Интех (Департамент больших данных) | Авито | Lamoda Tech | Северсталь Digital | Just AI | MTS AI | Сбер AI | Яндекс Поиск | Альфа Банк (Центр продвинутой аналитики) | Озон Tech | Magnit Tech (AI.Lab) | СИБУР Диджитал | Газпром Нефть (Газпромнефть – Цифровые решения) | VK | |
1. Карьерное развитие по специальностям ML/ИИ | ||||||||||||||||||||
Количество закрытых вакансий по ML/ИИ в 2024 | н/д | 20 | 19 | н/д | 50 (+60 до конца года) | н/д | 34 | более 50 | н/д | 47 | н/д | более 100 | более 900 | более 100 | более 10 | более 10 | более 20 | более 5 | более 5 | более 100 |
Распределение позиций Middle и Senior по ML/ИИ | 82% Senior / 18% Middle | 70% Senior/ 30% Middle | Senior - 50%/ Middle - 30% | 1 Senior на 2-3 Middle | 50% Middle, 25% Senior | н/д | Middle - 80, Senior - 20 | Middle - 45%, Senior - 25% | 35% senior, 65% middle | Middle - 16%, Senior - 10% | 50/50 Middle и Senior | Middle - 65%, Senior - 31% | 20% вакансий Senior+ | более 30% - Senior | более 30% - Senior | 20% - Senior | более 30% - Senior | более 20% - Senior | до 20% - Senior | более 20% - Senior |
Возможности роста по ИИ – максимально доступная позиция/грейд | Head of Department | Рост до senior-специалиста, функциональный - до PO продукта, руководителя направления, co-founder продукта | Директор департамента | Рост до руководителя проекта, архитектора, руководителя группы разработки | Рост до Senior-эксперта в части ИИ, расширение зоны ответственности до уровня руководителя различных структур | Вертикальный рост - от позиций руководителя группы до руководителя направления с командами 40+ сотрудников. Развитие в экспертную ветку (роли TechLead или архитектор) | Рост от Junior-специалистов до Team Lead | Рост в треке individual contributor (IC) от intern (DS1) до lead (DS7). В менеджерском треке от DS Tech Lead до DS Director | Junior, middle, senior, team lead, direction lead, head. Внутри грейдов middle и senior есть разделение на 2 подуровня (возможность роста внутри грейда) | Ведущий аналитик данных (Team Lead/Senior Data Scientist) | Senior и Lead | Директор по исследованиям (выше директора департамента ML - позиция свободна) Есть матрица компетенций (careepath), развитие возможно классическое вертикальное, экспертное горизонтальное, или проектное | развиваться можно как по экспертному треку, так и по управленческой ветке | рост до CDO, руководителя отдела/управления | руководитель группы | директор департамента | вертикальный и горизонтальный рост | начальник департамента | Директор по AI | |
Численность ИИ специалистов в 2024 | н/д | 65% от общей численности | н/д | 30 человек | 400 человек | более 700 человек с экспертизой по ИИ в Центре | 0,5% от общей численности банка и РСХБ-Интех | Более 150 DS (без стажеров), более 400 Data Analysts с компетенциями ML | общая численность направления tech – более 800 человек | 40% в «Северсталь Диджитал», 2% от всего ИТ Северстали | н/д | более 50% от общей численности | всего более 2800 специалистов по ИИ | общая численность ML-разработчиков - более 1000 | более 100 DS, DE и MLE | более 100 | более 50 | более 50 | более 50 | н/д |
2. Развитие hard skills по ML/ИИ | ||||||||||||||||||||
Программы внутреннего обучения для сотрудников по ИИ | Внутреннее обучение — проект по обмену знаниями внутри корпании — Grow Lab. Внутренний проект CoLab Tech/встречи CoLab Tech: Inside. R&D для обсуждения разработки продуктов и сервисов R&D. Очные тренинги и вебинары на внутреннем портале Kaspersky Academy | Внутреннее обучение сразу на проектах, под менторством DS | Внутренние эксперты создают электронные курсы для сотрудников по основам работы с ИИ | На базе внутреннего корпоративного обучения разрабатываются обучающие модули | Семинары, курсы, хакатоны, доступ к онлайн-платформам, программы менторства и возможность участвовать в исследовательских проектах | Программы стажировки для отбора на позиции junior, далее программа роста и аттестация для выхода в midlle grade. Есть корпоративный универститет. Линейка обучения для менеджеров с блока «Старт» до уровня MBA. | Обучение навыкам анализа данных и применения технологий ИИ (для специалистов по Data science, менеджеров Big Data, продвинутые обучения для Python-специалистов и др.) | 1. Академия Аналитиков Авито (для аналитиков, которые хотят стать DS-инженерами), 2. Магистратура в МФТИ по направлению Data Science (студенты параллельно работают в командах) 3. Внутреннее комьюнити инженеров, митапы. У каждого сотрудника есть бюджет на обучение и внутренняя платформа для обучения | Проводятся регулярные Tech Talks, Demo и Knowledge sharing для обмена опытом | Нет | Внутренние обучения в форматах: Just Talks о применении ИИ в работе, продуктах и жизни и DevShare (кейсы, решения нетипичных продуктовых задач) | Семинары, митапы, демо внутри компании, развитие внутри проектов под руководством рукводителей направлений. Внутренние курсы для сотрудников MTS AI (NLP, промтинг, LLM). Корпоративный университет MTS AI | Митапы, конференции, СберУниверситет, программа Перезапуск (переобучение с других специальностей), программы развития P2P. | — Внутренние ML-семинары, — ML Академия, — ML стенгазета (внутреннее СМИ про ML-запуски Яндекса, мировые тренды и новости разработки.) | Есть внутренняя Академия, проводятся внутренние образовательные сессии и митапы с разбором кейсов | Ozon Универ, курсы по запросу и поддержка в карьерном развитии | есть корпоративная академия, образовательная онлайн-платформа | есть корпоративный университет, Центр экспертизы, доступ к более 400 техническим курсам | корп университет, хакатоны, кейс-чемпионаты | Внутреннее сообщество ML/DS инженеров проводит ежемесячные митапы. Внутреннее обучение, программы для развития компетенций по ИИ: начального уровня: «Нейросети для чайников» и «Нейросети для повседневных задач»; продвинутого уровня: «Введение в машинное обучение» |
Поддержка внешнего обучения для сотрудников по ИИ | Доступно платное внешнее обучение: курсы на MOOC-платформах, внешние курсы для поддержания и развития профессиональной экспертизы | Поддерживается финансирование российских и зарубежных программ обучения (включая годовые) | Поддерживается после 6 месяцев работы в компании. Оплачивается участие в профильных конференциях | Поддерживается | Предусмотрено для перспективных сотрудников: курсы, тренинги и сертификаты в ведущих учебных заведениях и на онлайн-платформах | Поддерживается по индивидуальному запросу. Начиная с позиций руководителей направлений возможность обучения на MBA от внешних партнеров | Поддерживается | У каждого сотрудника есть бюджет на обучение, который он может потратить на внешние курсы по согласованию с руководителем | Поддерживается обучение на внешних курсах, тренингах, образовательных программах, а также посещение профессиональных конференций за счет компании | Поддерживается | Поддерживается | Бюджет на внешнее обучение, включая курсы, семинары, билеты на конференции, в т.ч. международные с оплатой командировки. | Поддерживается, по согласованию с руководителем, участие сотрудников в научных и прикладных конференциях по AI, в том числе международных. Поощряется обучение в аспирантуре, возможность осуществлять научную деятельность, применимую к рабочим задачам Сбера | — ML Party — неформальный митап для экспертов по ML для обсуждения инсайтов по технологиям и проектам Яндекса. — Data Dojo — тренировки по машинному обучению и место встречи специалистов в сфере анализа данных — Practical ML Conf (флагманская конференция Яндекса для ML-сообщества) — Yandex for ML (сообщество Яндекса, более 12 тыс. чел.) | Поддерживается, есть определенный бюджет на обучение/повышение квалификации | поддерживается | поддерживается | частично поддерживается | поддерживается | Поддерживается |
3. Разработка продуктов на базе ML/ИИ | ||||||||||||||||||||
Направления разработки продуктов / проекты по ML/ИИ | Детектирующие технологии (обнаружение вредоносного ПО, вредоносных серверов в телеметрии, мошеннических веб-страниц и спама). Всего 118 патентов в области ИИ. | Виртуальные ассистенты, цифровые советчики, цифровые двойники, прогнозные и рекомендательные модели, большие языковые модели, платформенные решения для ИИ | Генеративный поиск по базе знаний с применением RAG, классификатор заявок поддержки, разработки для inference и training моделей | Конфиденциальность данных, мед.системы, генерация текста | Графовая аналитика: решения для анализа и визуализации сложных сетевых структур (социальные графы, цепочки поставок и т.д.), ПАК на основе защищенного моделирования и объединения данных; платформа для создания, внедрения и сопровождения ML моделей разного типа (статистические, глубокого обучения, LLM); цифровые ассистенты и помощники, компьютерное зрение и решения по видеоаналитике (системы распознавания образов, анализа видео), предиктивные модели и имитационное моделирование (модели для прогнозирования событий и имитации различных сценариев), NLP-технологии, решения по автоматизированной обработке текстов (системы обработки естественного языка), аналитические платформы для сбора, хранения, обработки и анализа данных | NLP: собственные LLM, речевая аналитика, поисковые системы, диалоговые системы, Computer Vision: лицевая биометрия, генеративные модели, OCR и поиск сущностей в документах, поиск по изображениям, Рекомендательные системы: алгоритмические ленты, персонализация поиска, пользовательские рекомендации; Time Series (временные ряды): Auto ML, TimeseriesDB и edge computing, предобученные модели; голосовые технологии: конвертация голоса, синтез речи, распознавание речи, распознавание говорящего; ML-антифрод-технологии | Применение ML/ИИ для целей развития продуктов и процессов розничного, корпоративного и инвестиционного бизнеса, в том числе ИТ-процессов и других обеспечивающих процессов банка | Автомодерация - проверка объявлений (99% контента на платформе обрабатывается автоматически с помощью более 100 моделей машинного обучения для анализа изображений и текста); компьютерное зрение для обнаружения запрещенных товаров на фотографиях или нарушений, алгоритмы интеллектуального кадрирования, ИИ для инструментов монетизации и продвижения; Поиск и рекомендации (поисковое ранжирование, персональные рекомендации), AI Lab - занимается DS-задачами для разных команд, от извлечения параметров из текстов объявлений и оценки стоимости до компьютерного зрения и распознавания речи. LLM для создания описаний товаров и ведения диалога между пользователями площадки в мессенджере | Ранжирование и поиск товаров в каталоге, персонализация выдачи под каждого клиента, рекомендательные системы, computer vision для поиска похожих и подходящих товаров, AI-стилист (подбор комплектов товаров (образов) на основе визуальной сочетаемости по фотографии и генерации комплектов на базе текстового запроса), LLM для поддержки диалогов, рекомендаций по стилю и помощи в навигации по товарам; алгоритмы поиска похожих товаров на основе фото, описания и атрибутов; прайсинг - система динамического ценообразования и конкурентного матчинга; Рекламная платформа с персонализацией рекламных предложений, инструменты прогнозирования для рекламодателей, A/B-платформа | Решения для промышленности (металлургия) | Generative AI, Conversational AI, MLOps | CV, Видеоаналитика, NLP, LLM, GenAI, ASR, TTS. Продукты: Tenvision - облачная система видеоаналитики (в партнерстве с VisionLabs); Cotype - большая языковая модель для бизнеса. Kodify — on-premise сервис генерации и автодополнения кода для оптимизации процесса разработки. Audiogram - платформа синтеза и распознавания речи на базе нейронных сетей и методов машинного обучения. WordPulse — сервис для анализа голосового текстового взаимодействия с клиентами, автоматическая обработка диалогов, обнаружение неочевидных взаимосвязей в поведении клиентов за счет комбинации LLM-, ML-моделей и правил. Чат-боты - ИИ-помощники для enterprise-проектов | Рекомендательные системы на платформе Amazme, биометрия, AI агенты, распознавание документов с помощью ИИ, распознавание жестового языка, скоринг-системы, робототехника, квантовые технологии, IoT решения, AI в медицине и биоинформатике , образовании, спорте, промышленности, AI в клиентском сервисе, AI в кибербезопасности, AI во благо общества (ESG), AI в HR процессах | LLM, NLP, CV, YandexGPT, YandexART, YaFSDP, CatBoost, OmniCast, AQLM, Алиса, Метеум, Погода, автономный транспорт, машинный перевод Нейро, RecSys, SpeechKit, распознавание и синтез речи, MLOps, Data Science | ML-платформа, модели чат-ботов, персональные ассистенты, рекомендательные системы, ML-модели в кредитном скоринге, видеоаналитика, LLM | классический ML, генеративные модели, CV, NLP, DL, поиск, рекомендации, реклама | сервис рекомендаций, поиск, ML-решения (ценообразование, антифрод), прогнозирование спроса и динамическое ценообразование, NLP, CV, LLM | модели ML, NLP, LLM | ML для динамического ценообразования, прогнозные модели, NLP, CV, LLM | R&D, компьютерное зрение, синтез и распознавание речи, поиск, рекомендации, ML-инфраструктура |
Разработка продуктов на базе ИИ для внешнего рынка | AI/ML-технологии для детектирования угроз, ML-модель для детектирования мошеннических веб-страниц и DeepQuarantine для карантина писем с подозрением на спам,Kaspersky MLAD в сигналах телеметрии, AI-риск-скоринг хостов в Kaspersky SIEM (KUMA), машинное зрение в Kaspersky Antidrone, Kaspersky Who Calls, Kaspersky Neuromorphic Platform (KNP), AIST.kaspersky.com | Платформа AiLine для создания цифровых двойников, прогнозных и рекомендательных моделей | Облачная платформа для управления жизненным циклом обучения и эксплуатации моделей ML и создания AI-приложений, заказная разработка для e-comm, крупных банков, ритейл, FMCG компаний | Smart Creator (система автоматической генерации документов по текстовым запросам пользователей) | Решения для финансовой отрасли, госсектора, елекома, ритейла, промышленности | "B2C: Ассистентские продукты (6 помощников в сфере шопинга, путешествий, инвестиций, финансов, телефонный секретарь, джуниор-секретарь для детей); Антифрод-продукты: фабрика роботов, нейрощит, фрод-рулетка, «Защитим или вернём деньги», проект «Кибершквал»; Клиентский сервис: персонализированные рекомендации, чат-боты поддержки; Финансовые продукты: умная камера с распознаванием QR-кодов, финздоровье (сервис для контроля финансов). B2B: T-Bank Quality Management (анализ качества коммуникации с клиентами), VoiceKit для создания голосовых роботов, ассистентов и систем речевой аналитики, ETNA - сервис предиктивной аналитики и прогнозирования бизнес-процессов.Сервис ответов на отзывы, Селлер - платформа для персонализированного общения с клиентами" | Нет | Нет | Нет | Нет | Продукты для крупного бизнеса (банков, телеком, ритейла, страховых, туристических и медицинский компаний) | Все продукты B2B могут быть использованы в любых конфигурациях и доработаны по запросу заказчика. ВНЕ экосистемы: суммированпе диалогов и переписки в чатах; выявление звонков мошенников, запись, анализ транскрибация и анализ корп совещаний, отчеты и постановка задач сотрудникам, заполнение карточек в CRM на базе Аудиограмм и LLM расшифровка звонков, суммаризация информации и заполнение карточек в CRM системе, отслеживание эффективности работы колл-центра. Внутри экосистемы: бот Смарти, ИИ-Секретарь, ИИ-Оператор голосовой бот, Виртуальный ассистент MTS AI; Строки- озвучка книг синтезированным голосом для; Nuum- выявление запрещенного контента; КИОН-автоматическая разметка контента, поиск места для вставки рекламы, пропуск титров, генерация постеров | GigaChat, Kandinsky, fusionbrain.ai, GigaCode, SberJazz, семейство продуктов СберДевайсов (SberBox, SberBoom, SberPortal, IoT-платформа и девайсы для Умного дома), open-source библиотеки | Поиск, поисковый портал, Алиса, Нейро, пересказ видео в браузере, поиске и в сервисе 300.ya.ru; Яндекс Маркет; Яндекс Карты, Яндекс Лавка, Яндекс Такси, Авто.ру, Яндекс Директ, Яндекс Бизнес, Яндекс Учебник, Яндекс Практикум, Яндекс Недвижимость, Яндекс Переводчик, Яндекс Браузер, Яндекс Почта, Кинопоиск, API YandexGPT в Yandex Cloud, Яндекс Еда, Шедеврум, Яндекс Клавиатура, Карты, инклюзивные технологии (синтез речи + распознавание речи + компьютерное зрение). Yandex Cloud: SWS, SpeechSense, AI Studio, SpeechKit, Visiom OCR, Code Assistant | нет | нет | нет | SIBUR ML Framework | нет | Геоаналитика, клиентская аналитика, прогнозирование real-time |
4. Участие в развитии сообщества/рынка ML/ИИ | ||||||||||||||||||||
Сотрудничество с вузами по подготовке кадров по ИИ | ФПМИ МФТИ - направление подготовки в сферах кибербезопасности и технологий ИИ | Актуальных программ нет. Ранее было сотрудничество со Сколково и НИУ ВШЭ | Программы в рамках академических партнерств с ведущими вузами Москвы | СПБГУ, Тамбовский государственный университет имени Г.Р. Державина | МФТИ, МГУ, МАИ | Бакалавриат и магистратура в Центральном университете, магистратура в МФТИ, курс в ПМИ ФКН ВШЭ по Рекомендательным системам T‑Bank Lab в МФТИ - исследовательская лаборатория, Omut AI в Центральном университете - исследовательская лаборатория по AI Alignment, LLM Foundations и Multimodal AI | МФТИ, ИТМО - сотрудничество по подготовке кадров по ИИ | Программа магистратуры МФТИ и Авито по направлению Data Science. До 2028 года план сотрудничества с 11 ключевыми профильными вузами | МФТИ - найм и развитие junior-специалистов из выпускников с опытом работы, рост до middle-специалистов за 6-12 мес. | Нет действующих программ | СПБГУ, ИТМО, МФТИ, академическая программа https://just-ai.com/akademicheskaya-programma-just-ai | Преподавание и сотрудничество с ВШЭ, МИФИ, МАИ, ИТМО, УИИ (Институт ИИ), AIRI (Институт ИИ Сбера) | Совместные образовательные программы с МФТИ, ВШЭ, Сколтех, МГТУ им. Баумана, МИСИС, AI 360 - совместная программа с Яндексом на базе ВШЭ; работа с МГУ, с ведущими региональными вузами. Всего по ИТ/DS направлению 17 программ, 820 студентов | — бакалаврская программа AI360 в 4 вузах для создателей ИИ-технологий — магистратуры «ИИ и большие данные в медиакоммуникациях» в МГУ, «Современные методы ИИ в МФТИ», «Искусственный интеллект» в ННГУ, «ИИ в маркетинге и управлении продуктом» в НИУ ВШЭ — индустриальная аспирантура по ИИ в ИТМО и НИУ ВШЭ — образовательные модули по ИИ, встраиваемые в разные вузы (Финансовый университет, МГПУ) | магистратура с МФТИ, цифровая кафедра в Финансовом университете, бакалавриат в ВШЭ, онлайн-курс с ИТМО, курсы на ODS.ai по Deep learning, NLP, AutoML | AI Masters с МГУ, ИТМО | магистратура с МФТИ, Сириус | НИУ ВШЭ, Магистратура «Прикладные модели ИИ», Магистратура «Аппаратно-программные комплексы ИИ». Бакалавриат «Технологии искусственного и дополненного интеллекта», бакалавриат «Прикладной анализ данных и ИИ». ИТМО, Бакалавриат «Компьютерные технологии: программирование и ИИ», ИТМО, Бакалавриат «Инженерия ИИ», УрФУ, Бакалавриат «Прикладной ИИ». Ежегодные курсы для ИТМО, СПбГУ, НИУ ВШЭ, МГТУ по рекомендательным системам, NoSQL, Highload, системам обработки и анализу больших данных, мобильной разработки на iOs, базовому C++, углубленному Python, машинному обучению и др. | ||
Участие в международных/внутренних профессиональных сообщества по ИИ | Разработаны и представлены принципы этичного использования ИИ в кибербезопасности | Участие в сообществах на онлайн-площадках и в офлайн-событиях (конференции, митап-ы и т.п.): Kaggle, Hugging Face, ИТ-Пикник, AI Journey | Сотрудники-аспиранты ведущих вузов участвуют в открытых сообществах по DS. Участие в конференциях, статьи на Хабре, внешние бесплатные образовательные курсы по ML | Участие в международных/внутренних сообществах по ИИ, в конференциях ArchDays и Highload с докладами по ИИ. | Участие в Ассоциации больших данных, Ассоциации Финтех, АНО Цифровая экономика и т.д.), организация олимпиад, хакатонов | В топ-3 компаний по развитию опенсорса Data/ML в РФ (по данным ИТМО), Подкаст про AI и ML-технологии "Жёлтый Club Talks", ML-конференция Turbo ML и митапы, ИТ-Каток, ИТ-Пикник. Спикеры AI Conf, ODS Data Fest, Giga Conf, AIJ, YaTalks. Хакатоны "Цифровой прорыв: сезон искусственный интеллект". Научные открытия ученых из лаборатории T-Bank Al Research в открытом доступе | Участие в Ассоциации больших данных (АБД) и Ассоциации развития финансовых технологий в России (ФинТех) | Команда DS подавалась на NIPS со своим соревнованием. Доклады по монетизации на Data Fest, подкаст Ozon "ML в рекламе", Machine Learning Podcast "Монетизация, рекомендации и причем здесь ML" | Свой хаб в сообществе Open Data Science, участие в конференциях Data Fest, I’ML, AI Conf, Turbo ML conf, Data Fusion, МТС True Tech. 2 своих митапа по Data Science с участием внешних гостей, Head of Data Science Lamoda Tech в программных комитетах конференций I’ML и E-Code | Участие в Альянсе ИИ | Участие в конференции OpenTalks.AI | Участие в Альянсе ИИ, в исследовательских проектах, подготовка статей на международные конференции. Сотрудники-преподаватели вузов ведут курсы онлайн с сообществом ODS. AIConf, ML трек на PyCon. Акселерационные программы для разработчиков генеративного ИИ и метаверс (бесплатно) | внутреннее сообщество Sber AI Community, участие в Альянсе ИИ | оплата участия в профильных конференциях, участие в Альянсе ИИ | организация собственных митапов, участие во внешних конференциях | собственные конференции, митапы, техтолки, хакатоны, ML Meetup, E-CUP, оплата участия во внешних конференциях, включая дорогу и проживание | AI Journey, конференции Sibur Digital Community | AI Journey, собственная научно-технологическая конференция | Собственные профессиональные митапы и конференции (один из стримов конференции VK JT по Machine Intelligence), AI Conf | |
Наличие научных публикаций по теме ИИ | Ряд исследований выходят в формате академических статей и представляются на ведущих конференциях | Нет | Нет | Нет | Нет | Статьи для международных научных конференций (A*: NeurIPS, ICML, ACL и др.). За 3 года существования команды более 20 статей приняты на крупнейшие конференции и воркшопы по ИИ | Нет | Статьи на Хабр | Нет, только статьи на Хабр | Нет | н/д | Статьи для международных научных конференций: EMNLP, AIST, CVPR, Springer, Association for Computational Linguistics, ACL, LREC, DIALOGUE, Jazykovedny Casopis. Научные статьи о результатах экспериментов приняты к публикации на конференциях AIST в Ереване и PACLIC в Гонконге. Победы и призовые места в международных соревнованиях - Interspeach, AI Journey, MNLP, AIST, CVPR, Springer, Association for Computational Linguistics, ACL, LREC, DIALOGUE, Jazykovedny Casopis, RuSentNE. Статья на ASVSpoof2024 | Статьи на международных конференциях A/А (ICLR, CVPR, NeurIPS, ICML,ISCA и др.) и в рецензируемых научных журналах уровня Q/Q1 - более 500 статей, в т.ч. в соавторстве с центрами ИИ по результатам исследований. | входит в рейтинг AI Research Rankings 2020, Epoch AI 2023 (в 2023 Яндекс стал единственной российской компанией в числе мировых лидеров в области развития ИИ). Публикации на конференциях: NeurIPS, ICLR, ICML, ICCV, ECCV, CVPR, ACL, EMNLP, KDD, WSDM. Ключевые области исследований Yandex Research: Tabular data, Large-scale machine learning, Generative models, Graph machine learning, Neural algorithmic reasoning, CV, NLP | Публикации по ML | |||||
Участие в фундаментальных исследованиях по ИИ | Исследование использования нейронных сетей для анализа временных рядов, применения нейроморфных сетей для промышленности | В рамках личных инициатив в нерабочее время | Нет | Доработка LLM моделей | Прикладные исследования, ряд фундаментальных исследований при участии МФТИ по квантовым и оптимизационным решениям, конфиденциальным вычислениям | AI Alignment; Фундаментальные вопросы LLM (поиск эффективных архитектур, адаптивные вычисления, интерпретируемость); Мультимодальные LLM; Компьютерное зрение; Рекомендательные системы; Речевые технологии; Оживление аватаров | В 2024 участие в исследовании ИТМО и ВК | Участие в исследование отрасли ИИ Ассоциации ФинТех и агентства Ward Howell, Исследование деятельности Альянса Искусственного интеллекта и отрасли | Участие в рамках магистратуры/аспирантуры, параллельно с основной работой | Нет | н/д | Департамент фундаментальных исследователей, исследования и публикации сотрудников, совместные исследования с ВШЭ и Сколлтех | Фундаментальные исследования совместно с научным партнером Сбера АНО Институт ИИ AIRI. Сбер - партнёр 3-х центров ИИ 1-й волны на базе ВШЭ, Сколтеха и МФТИ и 4-х центров ИИ 2-й волны на базе ННГУ им. Лобачевского, НМИЦ им. Блохина, НГУ и Самарского университета. | Научная лаборатория Yandex Research, занимается фундаментальными проблемами в области ИИ, выступает на топовых международных конференциях, публикует десятки научных статей ежегодно | Да. Собственное исследование профессии ML-специалистов совместно с ИТМО | |||||
5. Удовлетворенность сотрудников | ||||||||||||||||||||
eNPS в 2024 | 2023 – 56,8, 2022 – 52,3 | Не замеряли | н/д | На данный момент проводится исследование | 48% | н/д | 22% | eNPS — 68.7%. Показатель готовности рекомендовать компанию для трудоустройства — 9.1/10 | н/д | н/д | 83% | В 2023 - 52,3 (Удовлетворенность -79,6% Индекс вовлеченности - 93,7% Wellbeing- 73,09%) | 78% (опроса вовлеченности 2024) | н/д | н/д | в 2023 - 37% | н/д | н/д | 81% | |
Среднее время работы специалистов по ИИ в компании | 5 лет (50% сотрудников работают более 5 лет, 20% - более 7 лет) | Не замеряли | н/д | 3-5 лет | 2 года | Более 2 лет | н/д | Более 2 лет | н/д | 2-3 года | 2,5 года | 3,5 лет (больше 3 лет работают 120 чел.) | Около 2-х лет | более 3 лет | 2 года | 2 года | 1,5 года | 3 года | 2,5 года | 2,5 года |
Наличие аккредитации как ИТ-компании | да | да | да | да | да | нет | да | да | да | да | да | да | нет | да | нет | да | да | да | да | да |
2024 |
! Примечания