Редактор бизнес-процессов
Расширяемый графический редактор для автоматизации и легкого изменения процессов фронт и бэк офиса.
от первого звонка до ап-сейла
1 место
Low-code СRM в конкурсе Global CIO 2024
топ 3
CRM для Enterprise
в рейтинге CNews
15+
лет на рынке
автоматизации
Персонализация клиентского опыта, сокращение стоимости процесса продажи и повышение эффективности менеджеров в рамках единой масштабируемой системы
Преимущества для бизнеса
Гибкость
Позволяет сохранять уникальность процессов каждого из подразделений продаж внутри компании или холдинга
Адаптивность
Не требует резкого перехода от привычной методологии AS IS к TO BE
Персонализация и контекст
Объединяет сквозные данные из различных подразделений и их процессов для повышения CSAT, Конверсии и скорости обработки заказов
Преимущества для IT
Процессность
Встроенный low code и no-code редактор бизнес процессов от лидера рынка BPM
Интеграционность
От автогенерируемого API для приложений до возможности написания собственного микросервиса
Комплексность
Единая платформа, бесшовно объединяющая функционал CRM, CDP, Email редактор, ESP позволяет снизить количество обслуживаемых систем и TCO
ELMA365 CRM+СХ — это весь необходимый функционал по работе с
клиентами, дополненный бизнес-процессами, технологией Low-code и
безграничными возможностями для интеграций.
С таким инструментом компания легко адаптируется под любые реалии и
ускоряет цикл продаж.
Продажи
Маркетинг
Клиентский сервис
ELMA365 CRM гибко подстраивается под отраслевую специфику бизнеса и раскрывает потенциал CX в сложных процессах B2B-продаж.
Широкие интеграционные возможности позволяют использовать ELMA 365 CRM+СХ как мастер-систему управления данными и процессами организации, в любой отрасли, с поддержкой любых объёмов данных и исходных систем.
Low-code – это новый современный способ создания корпоративных
приложений
с минимальным участием
программистов. Этот подход позволяет быстрее создавать
и проще поддерживать корпоративные
системы
Расширяемый графический редактор для автоматизации и легкого изменения процессов фронт и бэк офиса.
Позволяет создавать интерфейсы различной сложности с помощью drag-and-drop или расширенного редактора (TypeScript). Каждый сотрудник получает быстрый доступ к нужной для него информации за считанные секунды.
Просмотр, согласование и подписание в едином интерфейсе. Генерация КП или Договоров по шаблону, обогащение документов данными из разных источников – например из профиля клиента или сделки.
Непрерывное развитие продаж и клиентского опыта
РТК-ЦОД — перешел на отечественную платформу ELMA365 CRM+CX для реализации воронки B2B и B2G-продаж.
ELMA365 CRM+CX вошла в число лидеров российского рынка CRM-систем, заняв второе место в рейтинге по итогам 2024 года.