Разработчик
российских
бизнес-
приложений Разработчик российских бизнес- приложений

Автоматизация процессов обработки входящей документации: распознавание и извлечение данных, а также формирование комплектов документов для размещения в корпоративном хранилище.

Внедрение платформы позволило освободить сотрудников от рутинных задач, исключить человеческие ошибки и ускорить процесс обработки документов.

Снизить доли рутинных и однотипных операций, выполняемых сотрудниками. Создать собственный центр экспертизы RPA на базе платформы ROBIN в РЖД.

Создан защищенный корпоративный маркетплейс программных роботов для нужд холдинга РЖД. Среди доступных RPA-решений: автоматизация документооборота с контрагентами, обработка запросов, формирование, а также заполнение документов.

Реализовать автоматизацию кадровых процессов и документооборота для компании с численностью сотрудников более 1500 человек, из которых 500 работают в 63 регионах страны.

Ускорился ввод и обработка данных для расчета заработной платы, работа с кадровой документацией. Уменьшился объем ручного ввода. Четко разграничены действия сотрудников табельных бюро, расчетной службы, отделов персонала и мотивации. Обеспечен сквозной процесс создания, подписания и хранения кадровых документов.

Сбор и агрегирование предложений по совершенствованию законодательства, регламентирующего деятельность органов внутренних дел. Помощь в поиске правовых пробелов и коллизий. Правовая экспертиза, в том числе антикоррупционная, проектов нормативных правовых актов.

Создана и внедрена система правового мониторинга и система правовой экспертизы. Существенно повысилась эффективность работы с правовыми документами, ежегодно вносится более 1300 предложений по совершенствованию законодательства.

Автоматическая классификация обращений пользователей в Service Desk.

Интеграция «Преферентум» с Service Desk банка проведена за несколько дней. 

Весь поток запросов по АБС распознается и маршрутизируется приложением без участия человека.

Время отработки заявки первой линией поддержки — менее секунды.

Создание и внедрение интерактивной системы отчетности и глубокой аналитики данных путем сбора и обработки первичных данных из учетных систем филиалов.

Создание единой системы сбора и консолидации данных из 8 филиалов — достижение «единого информационного поля». Выявление расхождений данных в учетных системах филиалов. Создание единых справочников и последующая работа по нормализации данных.

Автоматизировать обработку обращений, документации и перенос данных о выработке электроэнергии, оптимизировать процессы бухгалтерского учета с помощью роботов.

Программные роботы ROBIN ежемесячно сокращают два дня трудозатрат в департаменте экономического планирования благодаря автоматическому переносу данных о выработке электроэнергии на портал ФАС.

В части обращений пользователей в поддержку за январь 2023 года робот классифицировал и обработал 28% из 13 тысяч заявок.

Сократить время регистрации биометрии в банках до 7 минут, а успешность регистрации повысить до 97% с помощью решений, принятых на основе данных.

Создание системы мониторинга Единой биометрической системы: оценка эффективности ее работы, поиск ошибок и их причин. При создании аналитического решения были использованы продукты Polymatica Analytics и Polymatica Dashboards. Скорректированный процесс сбора биометрических образцов снизил количество ошибок и время регистрации.

Централизация сопровождения клиентских досье — создание автоматизированной системы учета оперативных документов, перенос мест хранения из структурных подразделений в централизованные хранилища.

Решены задачи распознавания и передачи электронных образцов документов из фронт-линии в бэк-офис с помощью системы потокового сканирования, с использованием конфигурации «Электронное досье». Также разработана система оперативного хранения, которая позволила управлять документами на бумажном носителе и их электронными образами.