Антон Захарченко, T1 Cloud - о рынке облачных сервисов и решении проблем с нехваткой оборудования

Антон Захарченко: Влияние разнонаправленное. С одной стороны, для нас, как высокотехнологичной компании, оказывающей облачные услуги, возникли ограничения в плане приобретения западного оборудования, лицензий, технической поддержки со стороны западных вендоров. С другой стороны, наш бизнес получил толчок для развития, потому что появилось много компаний, которые, осознав реальную возможность отключения сервисов, потери данных и даже остановки бизнес-процессов, стали переносить свои данные и системы из облаков Google, Amazon, Microsoft. Соответственно, на наши облачные сервисы возник дополнительный спрос. Кроме того, спрос возник и со стороны компаний, которые до ухода вендоров запустили на своей площадке локальные ИТ-проекты, предполагающие закупку западного оборудования. После изменения стоимости реализации этих проектов, они стали использовать облачные сервисы для того, чтобы не откладывать задуманное.

Антон Захарченко: Сразу переключиться на российское оборудование невозможно, поскольку производители микросхем, памяти и дисков — нероссийские и любое российское оборудование включает зарубежные компоненты. Поэтому первый шаг, сделанный крупными облачными провайдерами, — закупка западного оборудования впрок. Конечно, у нас всегда есть запас оборудования, а когда запасы начинают исчерпываться, закупается следующая партия — это обычная практика. Но в феврале многие компании сделали дополнительные закупки на рынке. Мы поступили аналогично. Второй способ — это завоз оборудования через страны таможенного союза. Но приходится искать экономически эффективное решение — цены в марте-апреле взлетели.

Антон Захарченко: Удорожание, конечно же, есть, потому что приходится искать новые каналы поставок оборудования вместо уже отработанных. При этом удлиняется цикл поставки, растет стоимость страховки и самой логистики. Но наибольший рост цен связан с ожиданиями того, что сейчас что-то произойдет, а резкий рост курса доллара поднял цены настолько, что оборудование стало неинтересно для покупателей. Постепенно цены стали снижаться, и ситуация сейчас более-менее стабилизировалась.

Антон Захарченко: Снижение валютного курса снизило стоимость оборудования. Как результат: в плане закупок оборудования мы остаемся сегодня примерно в тех же финансовых параметрах, что и до начала известных событий. В апреле, как известно, уже состоялось повышение цен на рынке облачных услуг в целом, ставшее результатом увеличения затрат на аренду дата-центров, на покупку лицензий. Но мы учитывали экономическую эффективность и постарались, чтобы это не сильно ударило по нашим клиентам.

Антон Захарченко: Исторически компания T1 Cloud возникла из облачного подразделения интеграционного бизнеса Группы Т1 в 2016 году. Первым облачным сервисом, выведенным на рынок, стало предоставление виртуальной инфраструктуры (IaaS) на базе технологии VMware. Это базовый облачный сервис, позволяющий решить запросы клиентов в плане отказоустойчивых, производительных и эластичных вычислительных ресурсов. Собственно, с этого сервиса начинали все игроки рынка облачных услуг. И в нашем портфеле, и в портфеле услуг любого облачного провайдера этот сервис по-прежнему приносит порядка 75-80% выручки. Это действительно основной сервис, хотя и не такой раскрученный как PaaS или SaaS. Платформы разработки, тренировка искусственного интеллекта, работа с большими данными – все это реализуется на базе виртуальной инфраструктуры.

Антон Захарченко: Порядка десяти. Помимо виртуальной инфраструктуры, есть еще облачная система резервного копирования, облачное хранилище и ряд других.

Антон Захарченко: На первом месте, как я уже сказал, по-прежнему виртуальная инфраструктура. Далее следуют различные сервисы обеспечения безопасности данных — бэкапы и сервисы ИБ, а за ними идут все остальные. В их числе есть и управляемые сервисы (managed services), когда наша команда специалистов поддерживает инфраструктурные сервисы клиента в облаке. Активно развиваются сервисы безопасной разработки в облаке, вычисления на основе контейнеров, сервисы сбора и аналитики данных.

Антон Захарченко: Радикального изменения не будет, но ситуация меняется. Последние два года все больше клиентов переходят от использования исключительно собственной инфраструктуры к разработке совместимых с облаком (т.н. cloud native) приложений. Соответственно, это приводит к росту спроса на различные облачные сервисы платформенного уровня (PaaS) – контейнеризация, базы данных и так далее. Именно поэтому мы активно развиваем и самостоятельно используем платформу разработки в облаке и сервисы безопасной разработки.

Антон Захарченко: Это сервис, дающий возможность использовать для разработки ПО готовый набор инструментов, с автоматизацией развертывания средств тестирования и разработки, со всем необходимым программным стеком, а самое главное – с процессами внутри. Платформа производств позволяет компаниям сделать так, чтобы разработчики сосредоточились на работе с конечным продуктом, а не занимались сбором необходимых для этого платформенных сервисов. Таким образом, речь идет о переходе от традиционной инфраструктуры разработки, в которой все делаешь сам, к облачной платформе, позволяющей решать конкретную бизнес-задачу. Платформа производства упрощает процесс входа в облачные сервисы, повышает скорость достижения результата, упрощает нижележащие процессы в плане тестирования, сетевой безопасности — все эти промежуточные слои работают внутри облака, обеспечивая эффект лавины, создавая дополнительную нагрузку на инфраструктурные сервисы. Поэтому, подчеркну ещё раз, на обозримую перспективу вряд ли кардинально изменится распределение долей дохода облачных сервисов в общей выручке, но доля PaaS определенно увеличится.

Антон Захарченко: Т1 SDP, Security Development Platform.

Антон Захарченко: Примеры такой комплексной миграции в нашем портфеле представлены. Если описать типовой проект в общих чертах: требуется без остановки бизнес-процессов выполнить миграцию на местного провайдера, с обеспечением связности, проведением тестирования и многого другого. Для этого задействуются необходимые виртуальные ресурсы, настраиваются системы. После подтверждения связности, работоспособности инфраструктуры в новой локации, все данные на другой стороне уничтожаются.

Антон Захарченко: Когда говорят про облачное хранилище, обычно подразумевают персональные сервисы рынка b2c вроде хранения персональных данных в облаке. Однако в сегменте b2b речь идет не только о хранении, но и обработке данных. В числе основных преимуществ облачного хранилища: надежность, производительность и эластичность. Надежность обеспечивается за счет того, что облачный провайдер создает отказоустойчивую инфраструктуру — более дорогостоящую, требующую резервирования компонентов и оборудования принципиально другого уровня. Это позволяет избежать единой точки отказа. При технических поломках или программных сбоях мы обеспечиваем доступность данных, их целостность и непротиворечивость. Облако позволяет избежать полной потери данных. Производительность и эластичность обеспечивается наличием у провайдера оборудования самого современного уровня, при этом всегда есть запас ресурсов. На своей площадке нужно докупать оборудование, когда вычислительный ресурс исчерпан, а в облаке просто активируется дополнительный сервис.

Антон Захарченко: Почти все уже понимают, что данные в облаке защищаются должным образом, ведь никаких громких утечек на рынке не было. Вместе с тем определенная боязнь «оторвать» от своей площадки определенную часть ИТ-сервиса, предполагая при этом, что она станет неуправляемой, еще остается. И здесь следует помнить, что правильно построенный бизнес-процесс делает обработку данных безопасной и на локальной площадке, и на удаленной. Как свидетельствует практика, основная угроза ИБ носит внутренний характер, а не внешний.

Антон Захарченко: Действительно, люди снова стали задумываться, не пора ли создавать резервные площадки не только в облаке, но и локально, у себя. И в том числе, в силу того, что настройки на сетях провайдеров, связанные с блокировкой зарубежных сайтов, иногда задевали локальные сегменты. В этом контексте важно отметить следующее. С одной стороны, задача провайдера – сделать так, чтобы подключение быстро перенастраивалось, и все всегда было доступно. С другой стороны, в новой ситуации клиенту всегда необходимо иметь «план Б» на случай, если большая атака временно выводит из строя одного из провайдеров. Это как в ядерной энергетике, где риск-менеджмент развит сильнее всех других отраслей экономики. Там просчитываются все возможные сценарии, даже самые маловероятные. При этом, конечно, возникает вопрос экономической целесообразности: стоят ли средства защиты той суммы, которую может потерять компания, если не станет их применять? И если стоимость защиты существенно выше потенциальной денежной потери, то этим никто не станет заниматься, ведь бизнес всегда считает деньги.

Антон Захарченко: Компания-разработчик всегда формирует внутренний сервис, включающий набор стандартных инструментов разработки: систему управления репозиториями кода Gitlab, системы управлении задачами типа Jira, системы управления знаниями вроде Confluence и другие. Наша платформа Т1 SDP, во-первых, импортозамещает часть западных инструментов, причем с привычными интерфейсами и той же функциональностью. Во-вторых, все эти «кубики» собраны в процесс, зайдя в который легко пройти путь разработки от начала до конца и выдать результат. Соответственно, разработчику не нужно содержать дополнительную экспертизу для настройки, сборки этих инструментов, обеспечивать сетевую связность, безопасность данных и все остальное. Вместе с тем, этот готовый инструмент достаточно гибкий — он может быть настроен под конкретные потребности разработчика. Еще один инструмент, с более широкими возможностями, - платформа «Сфера», созданная на основе фреймворка SAFe.

Антон Захарченко: Пока мы видим спрос на данный сервис, хотя поначалу действительно могло показаться, что все бросят SAP HANA и быстро «переедут», например, на 1С. Однако по факту не все компании готовы моментально мигрировать на другое решение, поскольку имеют огромные инсталляции, на которые завязано большое количество данных, процессов. И это значительный пласт работ, связанный с перенастройкой решений, их интеграцией со сторонними системами. Поэтому у нас сейчас есть несколько проектов по размещению хостинга SAP в локальном облаке. Долгое время SAP требовал размещения в своем облаке, сейчас ситуация изменилась и многие вынуждены искать локальный хостинг, способный обеспечить сетевую связность и доступность, санкционную устойчивость.

Антон Захарченко: Интерес к этому сервису очень велик. Его используют команды, работающие с большими данными. Вычисления с использованием графических ускорителей позволяют значительно увеличить скорость обработки и анализа. Кроме того, GPU-as-a-Service покупают команды, работающие с технологиями искусственного интеллекта типа распознавание голоса, текста.

ФИО: Антон Захарченко: Планы у нас грандиозные, и наша первая задача – расширение продуктового портфеля с тем, чтобы закрывать любую облачную потребность клиента, а не только в плане инфраструктуры или разработки. В числе прочего мы будем фокусироваться на информационной безопасности, актуальной как никогда, на сервисах для разработчиков в дополнение к платформе SDP.

Антон Захарченко: Понятно, что последние годы идет смещение в сторону китайских производителей и, видимо, эта тенденция сохранится. Возможно, появятся новые имена, но при этом остаются обязательными требования к оборудованию в плане высокой производительности, отказоустойчивости для использования в корпоративном сегменте.

Антон Захарченко: Мы отслеживаем развитие российских компаний, и уже сегодня есть отдельные компании, которые выпускают оборудование, отвечающее требованиям к производительности сегмента Enterprise, у них хорошо налажено сервисное сопровождение, есть ЗИП, инженеры. Думаю, их доля на рынке будет расти.

Антон Захарченко: На российском ИТ-рынке ситуация пришла к определенной стабильности: появились новые каналы логистики оборудования, у заказчиков появился интерес к импортозамещению, наблюдается рост количества новых программных компонентов. Думаю, что в ближайшей перспективе будут появляться программные продукты с эффективными системами управления и мониторинга, полностью отвечающие требованиям безопасности.