Компания-разработчик облачной CRM- и BPM-платформы TeamCraft была основана в 2015 году, в 2017 году система запущена в коммерческую эксплуатацию. Одним из основателей и гендиректором TeamCraft является Сергей Иванов, предприниматель и разработчик ИТ-продуктов в сфере телекоммуникаций и ИТ-аутсорсинга с 20-летним стажем. Самым успешным его проектом является Webinar.ru, известный в России интернет-сервис видеоконференций.