Летний тест-драйв бот-суфлера VOXYS
09.08.24, Пт, 13:46, Мск,
Здравствуйте!
До конца августа центр коммуникаций VOXYS предлагает интеграцию инновационного IT-продукта - бот-суфлера VOXYS на специальных условиях.
Как работает суфлер VOXYS?
Основанная на анализе и синтезе речи вспомогательная система предоставляет оператору контакт-центра подсказки в режиме реального времени.
Суфлер может работать как в текстовом, так и голосовом канале. Система значительно сокращает время обработки запросов, минимизирует ошибки и повышает производительность операторов.
Чем полезен бот-суфлер VOXYS?
- Сокращает АНТ на 33%
- Уменьшает время обучения и адаптации новых сотрудников на 50%
- Повышает качество обслуживания на 30%
- Обеспечивает интенсификацию работы
- Снижает число ошибок операторов
- Позволяет сократить затраты на ФОТ
- Способствует решению проблемы кадрового дефицита в операторском звене
- Увеличивает лояльность клиентов за счет сокращения времени ожидания и улучшения качества консультаций
До конца августа VOXYS предлагает специальные условия внедрения бота-суфлера, адаптированного для решения коммуникационных задач бизнеса.
- - 15% скидка на подключение и настройку бот-суфлера
Узнайте подробнее о технологии бот-суфлера на странице
