Apple выживает Microsoft с корпоративного рынка

По данным Forrester, которая опросила более 13 тыс. сотрудников и ИТ-специалистов в 17 странах, более 20% работников предприятий сегодня используют устройства Apple, зачастую приобретенные самостоятельно. В обзор включены не только устройства, что применяются в офисах, но и вообще для работы

Исследование Forrester показало, что 15% опрошенных сотрудников используют на работе одно брендовое устройство Apple, ещё 6% пользуются более чем одним из тройки iPhone, iPad и Mac. В сумме эта доля сотрудников составляет 21%. Среди опрошенных 11% отметили, что используют iPhone, iPad - 9%, Mac - 8%.

ИТ-руководители, опрошенные Forrester, планируют выдать своим сотрудникам в 2012 году на 52% больше компьютеров Mac, по сравнению с предыдущим годом. В 2011 году почти половина (46%) опрошенных компаний заявили, что они уже предлагают сотрудникам устройства Mac в качестве альтернативы ПК под ОС Windows. На самом деле доля компьютеров Mac, розданных сотрудникам в прошлом году, составила лишь 7% от всех компьютеров. Это соотносится с однозначными цифрами доли использования Mac в мире (6,4%), что в прошлом месяце подтвердили измерения компании Net Applications.

Выход iPhone позволил Apple существенно активизироваться на рынке корпоративных пользователей. Это было в 2010 году после релиза iPad и обновлённого MacBook Air. Все вместе они «сделали своё дело», считает аналитик компании Forrester Research Франк Джиллетт (Frank Gillett). Появление этих устройств стало началом конца продолжительной монополии Microsoft в бизнес-секторе.

Франк Джиллетт отмечает, что если провести инвентаризацию вычислительной техники (ориентируясь на ОС), которую работники используют для работы, а не только те, что числятся за организацией, обнаружится значительная доля устройств с ОС не-Windows. «Более четверти этих устройств управляются чем угодно, но не Windows. Microsoft провела годы в подготовке Windows Phone и грядущей Windows 8 с интерфейсом «Metro», но поскольку теперь будет трудно оттолкнуть назад Apple и Android, это конец монополии Microsoft для устройств, используемых на работе», - сказал Джиллетт.

Он назвал корпоративную стратегию Apple «нетрадиционной», определяя этим различие в путях реализации, которые использовала Microsoft, выстраивая и создавая специфичные для бизнеса инструменты управления. «У них (Apple – прим. TAdviser) есть традиция относительно корпоративной стратегии? Нет, но они ориентируются на личность, делая продукты, которыми восторгаются конечные пользователи. Кроме того, когда они начинают поддерживать корпоративные ИТ, например, включив поддержку Exchange [на iPhone], они делают это так, что пользователям не приходится обращаться за поддержкой в подразделения ИТ», - сказал аналитик.