Смирнова Светлана
Предыдущие места работы:
Teleperformance Russia & Ukraine (Direct Star) аутсорсинговый call-центр
Операционный директор
Образование:
МГИМО - Московский государственный институт международных отношений МИД России - 1992
Биография
Светлана Смирнова родилась 4 февраля 1968 г. в г. Лобня Московской области.
В 1992 г. окончила МГИМО МИД СССР.
Область профессиональной деятельности Светланы Смирновой включает управление операционными процессами компании, построение системы контроля качества услуг.
Начиная с 2004 г. работала начальником отдела административной поддержки продаж Коммерческого Управления в компании ООО «Сухаревка».
В 2006 г. стала начальником управления по обслуживанию клиентов в КБ «Ренессанс капитал».
С 2007 г. – руководитель центра клиентского обслуживания в компании Русский Стандарт Страхования.
В 2009 г. возглавила Службу поддержки клиентов в Microsoft Москва.
До работы в Teleperformance Russia & Ukraine являлась управляющим директором по работе с клиентами ГК «Независимость».
По данным на март 2018 года более не работает в компании Teleperformance Russia & Ukraine.