Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2

Вебинар "Обслуживание клиентов онлайн: инструменты и кейсы российских компаний"

Анонс
Компания: Copiny


Первый бесплатный вебинар от Copiny состоится 10 июня в 15.00 (мск).

Тема: «Обслуживание клиентов онлайн: инструменты и кейсы российских компаний». В качестве спикеров выступят известные российские эксперты, опыт которых призван помочь компаниям снизить расходы на онлайн обслуживание и организовать первоклассную поддержку клиентов на сайте.

Программа:

  • Опыт HeadHunter в онлайн-обслуживании клиентов. Плюсы и минусы разных каналов. Ольга Кузнецова, директор департамента клиентского сопровождения HeadHunter.
  • Как обеспечить оптимальный уровень сервиса по различным каналам доступа? Опыт Roche. Алексей Федоров, руководитель группы маркетинговых коммуникаций Roche.

http://blog.copiny.com/2015/06/vebinar-June10-2015.html

Источник — «https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81-%D1%80%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%B7:%D0%92%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D1%80_%22%D0%9E%D0%B1%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD:_%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B_%D0%B8_%D0%BA%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%8B_%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D1%85_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9%22»

Править
Какими инфекциями болели россияне в 2023 году. Графики
Детское питание Abbott вызывает некроз. Компания оштрафована на $0,5 млрд
Пентагон признал проведение кампании по дискредитации китайской вакцины от COVID-19
Продажи роботов-хирургов в мире выросли до $3,25 млрд
Конференция «ИТ в промышленности 2024» состоится 17 сентября
Конференция «Digital Transformation Day 2024» состоится 24 сентября
Вручены награды TAdviser IT Prize в 12 номинациях
«Форсайт» обеспечивает поддержку аналитической деятельности Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь
Александр Элинсон, НИПК «Электрон»: Цифровизация медицины зависит от государственной системы
В помощь бизнесу: Оптимизация процессов по-русски
Алексей Ходев, ГК «КОРУС Консалтинг»: Российские системы бюджетирования подходят большинству компаний
Компания Health&Nutrition (ex-Danone) перевела свои склады под управление российской системы Consid.WMS
TAdviser выпустил новую карту российского рынка информационных технологий: более 380 разработчиков и интеграторов
Александр Крушинский, BSS: Нейросети заменят операторов контакт-центров, и от этого выиграют все
Сотрудники ВТБ переходят на Basis Workplace
Корпоративная ИТ-инфраструктура 2.0 на ПАК Скала^р: суверенный ИТ-ландшафт в сжатые сроки взамен лавины проектов
TAdviser выпустил новую карту «Цифровизация банков»
Цифровизация строительства: особенности рынка, многообещающие технологии, ключевые ИТ-поставщики. Обзор TAdviser
10 сентября состоится конференция «Импортозамещение 2024: реальный опыт»
Ранкинг TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2024
Конференция «IT Retail Day 2024» состоится 16 октября
Как защитить мультиоблачную платформу
Успешная карьера в ИТ: Как быстро дорасти до руководителя — TA мнения
Трендвотчинг рынка ITSM. Аналитический отчет TAdviser
Опыт и перспективы использования российских СУБД в крупных организациях: результаты исследования TAdviser
Экс-аналитик IDC и Сбера присоединился к команде TAdviser и начал подготовку отчетов по "железу", ERP и ИБ
Конференция «IT Infrastructure Day 2024» состоится 23 октября
Глава Минцифры Максут Шадаев – о запретах, стимулах и новых подходах к развитию ИТ-отрасли. Интервью TAdviser