Складская логистика

На странице представлены основные «проблемные места» многих компаний, предложения по их решению, а также приведены наглядные примеры эффективности внедрения.

Склад не справляется с объемом отгрузки товара

В чем заинтересован клиент?

Своевременный прием, отгрузка, наличие всех групп товара, отсутствие пересорта, оптимизированные затраты на содержание складской логистики.

Как мы можем помочь?

Повысить эффективность склада. Найти "узкое место" с помощью бизнес-аналитики.

Что это дает? (качественные показатели)

Повышение уровня сервиса. Своевременная и качественная доставка товара, оптимальные затраты на содержание складской логистики.

Экономическая выгода

Увеличение прибыли за счёт увеличения товарооборота и уменьшения затрат.

_________________________________________________________________________________

Недостаточно места для товара в зоне хранения

В чем заинтересован клиент?

• Дополнительные складские площади. Появление свободного места;
• На складе необходимый товар в нужном количестве;
• Всегда есть товар группы А и B;
• Клиент получил то, что нужно в ожидаемые сроки, с надлежащим качеством.

p>Как мы можем помочь?</p>

• Рассчитать оптимальную площадь зоны хранения и размерность ячеек;
• Сформировать ключевой показатель оптимальности зоны хранения и размерности ячеек и обеспечить его отслеживание (при изменении номенклатуры, объема товара - заинтересованные лица информируются о целесообразности пересмотра площади зоны хранения и размерности ячеек, либо увеличении складских площадей).

Что это дает? (качественные показатели)

• Повышение оборачиваемости товара, есть место на складе;
• Необходимый товар в нужном количестве есть на складе;
• Всегда есть товар группы А и B;
• Клиент получает то, что нужно в ожидаемые сроки, с надлежащим качеством;
• Увеличение скорости комплектации товара (за счет качественного складирования, уменьшения "пробега" людей, быстрый поиск товара (весь весь товар на ячейках)).

Экономическая выгода

• Наличие дополнительных складских площадей.
• Увеличение объема продаж в связи достаточным товарным запасом на складе, скоростью и качеством комплектации товара.
• Сокращение издержек за счет минимизации простоя транспорта, оптимального количества техники и персонала на складе.

Пример: При площади зоны хранения - 1500 кв.м и 6 ярусным стеллажами. Необходимая площадь после оптимизации составила 1100 кв.м. Оптимизировали на 35% (400 кв.м.). При стоимости кв.м. - 700 р., экономия составила 280 000 рублей в месяц или 3 360 000 в год. При стоимости решения 2 000 000 рублей, оно окупается в течение семи месяцев.

_________________________________________________________________________________

Не достаточно места в зоне отбора

В чем заинтересован клиент?

• Наличие дополнительных складских площадей, появление свободного места;
• Необходимый товар в нужном количестве есть на складе;
• Всегда есть товар группы А и B;
• Клиент получил то, что нужно в ожидаемые сроки, с надлежащим качеством;
• Оптимизировать складские площади. Оптимизировать затраты на склад.

Как мы можем помочь?

• Рассчитать оптимальную площадь зоны хранения и размеры ячеек;
• Сформировать ключевой показатель оптимальности (KPI) зоны хранения и размера ячеек и обеспечить отслеживание KPI (при изменении номенклатуры, объема товара - заинтересованные лица информируются о целесообразности пересмотра площади зоны хранения и размерности ячеек, либо увеличении складских площадей).

Что это дает? (качественные показатели)

• Повышение оборачиваемости товара, необходимый товар в нужном количестве есть на складе, всегда есть товар группы А и B в нужном количестве;
• Клиент получает то, что заказывал в ожидаемые сроки, с надлежащим качеством. увеличение скорости комплектации товара (за счет качественного складирования, уменьшения "пробега" людей, быстрый поиск товара (весь товар на ячейках).

Экономическая выгода

• Увеличение объема продаж в связи достаточным товарным запасом на складе, скоростью и качеством комплектации товара;
• Сокращение издержек за счет минимизации простоя транспорта, оптимального количества техники и персонала на складе.

Пример: Площадь зоны хранения - 1500 кв.м. Для отбора товара нам было необходимо 20 сотрудников (Ежемесячно ЗП на каждого 20 т.р., т.е. ФОТ 400 т.р.), при этом скорость обора товара составляла 1000 коробок/день. После расчета оптимальной площади зоны отбора и размера ячеек скорость отбора товара увеличилась на 30% и составила 1300 коробок/день. Для такого е объема работы нам понадобилось на 30% меньше сотрудников, т.е. 14 человек. Таким образом их ФОТ составил 280 т.р. Экономия составила 120 000р в месяц либо 1 440 000 в год.

_________________________________________________________________________________

Долго выгружаются машины. В определенные часы работы не хватает ворот. Недостаточно зоны приемки товара

В чем заинтересован клиент?

• Увеличение скорости приема товара;
• Увеличение удовлетворенности поставщиков;
• Появление свободного места в зоне приемки.

Как мы можем помочь?

• Рассчитать оптимальную площадь зоны приемки;
• Рассчитать необходимое количество ворот на прием;
• Определить пропускную способность склада на прием;
• Составить оптимальный график работы склада на прием;

Что это дает? (качественные показатели)

• Увеличение скорости приема товара, соответственно возможность принимать большее количество товара;
• Удовлетворенность поставщиков своевременной приемкой товара.

Экономическая выгода

Сокращение простоев транспорта, что влечет за собой сокращение затрат на транспорт.

Пример: Среднее количество простоев транспорта за день составляло 6 часов/день. После составления оптимального графика приема товара, количество простоев сократилось на 85% и составило 1 час/день. Простой транспорта стоит 1000 р/час. Таким образом экономия составила 5000р/день, 110 000р/месяц, 1 320 000р/год.

_________________________________________________________________________________

Долго загружаются машины. Клиент получает товар несвоевременно

В чем заинтересован клиент?

• Своевременная отгрузка и доставка товара клиенту;
• Повышение уровня сервиса;
• Оптимальное количество техники и персонала на складе;
• Оптимальные затраты на логистику;
• Оптимальное количество транспорта для доставки.

Как мы можем помочь?

• Рассчитать оптимальную площадь зоны отгрузки товара (комплектации, проверки);
• Рассчитать необходимое количество ворот;
• Определить пропускную способность склада на отгрузку;
• Составить оптимальный график отгрузки товара;
• Разделение зоны отгрузки на подзоны: комплектации, отбора, проверки, экспедиции;
• Рассчитать необходимое количество техники и сотрудников.

Что это дает? (качественные показатели)

• Отгрузка товара согласно графика;
• Повышение уровня сервиса оказываемого клиентам;
• Своевременная доставка клиентам;
• Повышение эффективности использования транспорта.

Экономическая выгода

• Сокращение простоев транспорта на отгрузку, что влечет за собой сокращение затрат на транспорт;
• Сокращение количества транспорта.

Пример: В среднем затраты на оплату простоев составляли 123 000р. После расчета оптимальной площади зоны отгрузки, количества ворот и составления графика отгрузки, затраты на простой сократились на 89% и составили 13 530р. Таким образом экономия в месяц составила 109 470 р/месяц и 1 313 640 р/год

_________________________________________________________________________________

Товар не собран. Медленно собирают

В чем заинтересован клиент?

• Своевременно собран товар;
• Своевременно доставлен товар клиенту;
• Повышение уровня сервиса.

Как мы можем помочь?

• Создать систему онлайн мониторинга работы склада (то, что должно было собрано и собрано по факту);
• Рассчитать необходимое количество сотрудников и техники;
• Оценить производительность труда сотрудников склада;
• Внедрить мотивацию сотрудников склада;
• Разработать KPI: производительность сотрудников, выработка, пропускная способность склада.

Что это дает? (качественные показатели)

• Своевременное реагирование на сбои работы склада;
• Повышение уровня сервиса;
• Оптимальное количество сотрудников и техники на складе.

Экономическая выгода

Сокращение упущенной выгоды, за счет увеличения объема отгрузки товара.

Пример: Средняя сумма заказов за месяц от клиентов составляет 50 млн. р. По статистике, из них доставляется клиенту только 87%, что составляет 43,5 млн. р. После внедрения системы мониторинга и набора оптимального количества сотрудников и техники сумма отгруженных товаров увеличилась на 5 % и составила 92,5%. Таким образом увеличили оборот товара на 2 750 000р. При средней прибыльности в размере 10% получается, что экономия составила 275 000р/месяц, 3 300 000 р/год.

_________________________________________________________________________________

Не достаточно мощностей склада

В чем заинтересован клиент?

Оптимизировать складские площади, увеличение скорости отбора товара, повышение уровня сервиса, оптимальное количество сотрудников на складе.

Как мы можем помочь?

Рассчитать необходимое количество сотрудников и техники, оценить производительность труда сотрудников склада, разработать KPI: производительность склада, пропускная способность, разработать мотивацию сотрудников.

TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация ритейла»: 280 разработчиков и поставщиков услуг 15.1 т

Что это дает? (качественные показатели)

Повышение уровня сервиса, оптимальное количество сотрудников на складе.

Экономическая выгода

Оптимизированные затраты.

_________________________________________________________________________________

Сложно прогнозировать параметры склада при изменениях (новый поставщик, увеличение объема продаж, сезонность - пики)

В чем заинтересован клиент?

Заранее подготовить работу склада под необходимые задачи.

Как мы можем помочь?

Создать модель для прогнозирования и моделирования ситуаций.

Что это дает? (качественные показатели)

Стабильный уровень сервиса, нет снижения из-за увеличения нагрузки на склад.

Экономическая выгода

Сокращение упущенной выгоды, за счет увеличения объема отгрузки товара.

Пример: После анализа продаж за прошлые периоды, стало ясно что каждый год в декабре наблюдается пик продаж и составляет 200 млн р., после составления прогнозов по отгрузкам и проведения расчетов по сотрудникам и технике, стало ясно, что мощностей не хватает. Заранее наняли временно дополнительных сотрудников и взяли в аренду технику. Благодаря чему отгрузки удалось увеличить до 270 млн. р. Если учесть, что средняя маржинальность составляет 10%, то дополнительная прибыль за декабрь составила 7 млн. рублей.

_________________________________________________________________________________

Нет четкого представления как мотивировать сотрудников

В чем заинтересован клиент?

• Повысить уровень сервиса;
• Повысить эффективность работы склада;
• Создать мотивацию сотрудников на сборку большего количества товара;
• Снизить текучесть персонала;
• Определить нормативные значения сотрудника;
• Повысить производительность сотрудников;
• Оценивать индивидуальную эффективность каждого сотрудника - выделение лучших/худших сотрудников;
• Сделать прозрачную систему начисления ЗП, зависящею от интенсивности работы сотрудника;
• Нормировать количество сотрудников в зависимости от объемов сборки;
• Структурировать мотивацию по всей компании, оплачивать по единой системе параметров.

Как мы можем помочь?

Разработать систему мотивации на основании аналитики за прошлые периоды, а так же при помощи QlikView отслеживать показатели эффективности сотрудников в реальном времени.

Что это дает? (качественные показатели)

На складе работают только эффективные сотрудники, сильная команда, мотивированные сотрудники.

Экономическая выгода

Увеличение производительности сотрудников на 40%, что влечёт за собой уменьшение затрат на ФОТ.

Пример: На складе работает 17 человек, ЗП у каждого 20т.р., после внедрения системы мотивации на базе KPI, производительность сотрудников возросла на 40%, соответственно появилась возможность сократить штат сотрудников до 11 человек. В Итоге получаем экономию 120 000 р/месяц либо 1 440 000 р/год

_________________________________________________________________________________

Простой склада. Закуплено или арендовано избыточное количество складских площадей

В чем заинтересован клиент?

• Оптимизировать складские площади;
• Снизить затраты на содержание площадей;
• Увеличить использование площадей (для собственных нужд, сдачи в аренду).

Как мы можем помочь?

• Рассчитать оптимальные площади всех складских зон;
• Проанализировать продажи и подготовить прогнозы (ранние закупки, большой объем закупок (скидки), дополнительные закупки группы А, закупка товара перед удорожанием).

Что это дает? (качественные показатели)

• Оптимизация складских площадей;
• Снижение затрат на содержание площадей;
• Увеличение использования площадей (для собственных нужд, сдачи в аренду).

Экономическая выгода

Увеличение прибыли за счёт увеличения товарооборота и уменьшения затрат.

Пример: При площади зоны хранения - 1500 кв.м и 6 ярусным стеллажами. Необходимая площадь после оптимизации составила 1100 кв.м. Оптимизировали на 35% (400 кв.м.). При стоимости кв.м. - 700 р., экономия составила 280 000 рублей в месяц или 3 360 000 в год. При стоимости решения 2 000 000 рублей, оно окупается в течение семи месяцев.

_________________________________________________________________________________

Наличие ошибок в учетной системе

В чем заинтересован клиент?

Отсутствие ошибок в учетной системе.

Как мы можем помочь?

При помощи аналитической системы выявить ошибки, исправить их. Далее при помощи инструмента мониторинга отслеживать появление новых ошибок (например, неправильно завели наименование товара), можно сравнивать то что заказывал отдел закупа с тем что оприходовали на склад.

Что это дает? (качественные показатели)

Повышение оперативности работы во всех отделах, сокращение вероятности отгрузить не тот товар и т.п.

Экономическая выгода

Сокращение упущенной выгоды, за счет сокращения неправильно отгруженного товара, что в свою очередь может обернуться возвратом товара.

Пример: Клиент заказывал ежемесячно товара на сумму 1 000 000р. По одному из очередных заказов всё отгрузили верно, но при получении клиентом выясняется, что товар в документе написан один, а по факту другой. В таком случае, клиент либо возвращает не нужные позиции, либо полностью отказывается от всей поставки и дальнейших взаимодействий (тогда уже упущенная выгода составит 100 000р/месяц, 1 200 000р/год, если взять среднюю маржинальность 10%) Так же понесли расходы на транспорт и склад.

_________________________________________________________________________________

Недостача товара на складе

В чем заинтересован клиент?

Минимизация потерь компании.

Как мы можем помочь?

Провести глубокий анализ списаний и инвентаризации товара.

Что это дает? (качественные показатели)

Предупреждение хищений.

Экономическая выгода

Сокращение потерь компании.

Пример: В среднем недостача составляла 130 т.р./месяц. После внедрения системы аналитики, недостачи сократились на 60%. Итого убытки компании сократились на 52 т.р./месяц, либо 624 000т.р./год.

_________________________________________________________________________________

Противоречивость информации в разных информационных системах

В чем заинтересован клиент?

Единая правда во всей компании (Во всех отделах и все системах).

Как мы можем помочь?

При помощи QlikView консолидировать данные из всех систем в единый инструмент.

Что это дает? (качественные показатели)

Все сотрудники используют единую информацию. Сокращается количество времени на проверку информации.