СберКарта

2024

План запуска сервиса оплаты «СберКартой» со счёта другого банка

Сбер запустит сервис, который позволяет оплатить покупку СберКартой со счёта другого банка. Если средств на карте не хватит для оплаты, недостающая сумма автоматически поступит на неё с запасного счёта в другом банке. Об этом 17 октября 2024 года сообщил старший вице-президент Сбербанка Дмитрий Малых.

Сервис работает при любом способе оплаты: картой, стикером, SberPay или по биометрии. Чтобы подключить опцию, достаточно выбрать банк, добавить счёт карты как запасной к счёту СберКарты и дать согласие на переводы в Сбер без подтверждения по Системе быстрых платежей (СБП). На октябрь 2024 года сервис проходит внутреннее тестирование.

Для счетов в Сбере сервис уже действует: в СберБанк Онлайн клиенты могут настроить в качестве запасных счетов свои дебетовые и кредитные СберКарты. И тогда средства спишутся с них, если на основной карте не хватит денег для оплаты.

У многих наших клиентов есть счета в других банках, и легко забыть, какая именно сумма находится на каждом из них. Отсюда неловкие ситуации на кассе: вы расплачиваетесь привычной картой, но тут приходит сообщение, что на ней недостаточно средств, хотя они есть на другой карте. Внутри Сбера мы уже решили эту проблему: если вы настроили запасной счёт, неважно, какую карту вы приложите к терминалу, — средства спишутся с той (или с тех), где есть деньги. Теперь это работает и с картой другого банка. Как только сервис пройдёт внутреннее тестирование, мы откроем его для клиентов, сказал Дмитрий Малых, старший вице-президент, руководитель блока «Транзакционный банкинг B2C» Сбербанка.

Выпуск карты для молодежи

Сбербанк выпустил Кредитную СберКарту для молодежи. Об этом банк сообщил 15 октября 2024 года.

Оформить карту могут все граждане РФ в возрасте от 18 до 23 лет.

Молодежная кредитка включает все плюсы Кредитной СберКарты и имеет ряд дополнительных. К 120 дням беспроцентного периода, бесплатному обслуживанию и информированию, а также сниженной ставке в категории «Здоровье» и онлайн-покупки в Мегамаркете, в продукте добавился дополнительный кешбэк 10% от партнеров, сниженная ставка в категории «Одежда и обувь» и яркий дизайн.

𝓲

Сбер

Кредитная СберКарта Молодежная помогает молодым людям научиться планировать свои траты, прокачать финансовую грамотность и заработать хорошую кредитную историю, чтобы в будущем иметь высокий шанс получить ипотеку или кредит под более выгодный процент.

Мы запускаем яркий продукт с условиями, которые нужны и полезны молодой аудитории - кешбэк от программы СберСпасибо будет плюсоваться с кешбэком о партнеров, дополнительная категория «Одежда и обувь» со сниженной ставкой станет отличным помощником если нужно обновить гардероб или купить необходимые для учебы или работы вещи. Мы действительно заботимся о том, чтобы клиенты могли пользоваться деньгами банка без процентов, специально для этого в мобильном приложении СберБанк Онлайн реализован сервис детализации задолженности, где можно посмотреть когда и сколько необходимо внести, чтобы оставаться в беспроцентном периоде. Плюс дополнительно напомним о дате и сумме платежа дважды в месяц в бесплатном СМС. Мы хотим помочь молодым людям стать финансово грамотными и научиться выгодно использовать заёмные средства, и Молодёжная Кредитная СберКарта — отличный инструмент для этого, сказал Игорь Ковалёв, директор дивизиона «Кошелёк клиента» Сбербанка.

2023: Возможность для москвичей получить карту у выездных менеджеров

Теперь выездной менеджер московского банка Сбербанка может не только оформить, но и выдать кредитные и дебетовые моментальные СберКарты — это карты с бесплатным выпуском, изготовления которых ждать не нужно. Расплачиваться ими можно сразу после получения. Раньше оформить и получить моментальные СберКарты можно было только в офисах банка. Об этом московский банк Сбербанка сообщил 2 марта 2023 года.

На март 2023 года выездным обслуживанием в Москве занимаются более 200 сотрудников Сбера. Это бесплатная услуга. Менеджер встретится с клиентом на работе, в кафе, в торговом центре или другом удобном клиенту месте. Сотрудник банка также поможет подключить другие финансовые и нефинансовые продукты и услуги Сбера.

Сбер постоянно развивает сервисы и услуги, необходимые клиентам банка. Теперь наши выездные менеджеры не только помогут оформить банковские продукты, но и выдадут моментальную карту в удобном для клиента месте. Этой картой можно сразу же начинать пользоваться. И в 2023 году мы продолжим расширять доступность для жителей Москвы услуг нашего выездного сервиса.

Назначить встречу с менеджером можно двумя способами. Первый — позвонить на номер 900 и сказать виртуальному ассистенту: «Выездной менеджер». Клиента соединят с сотрудником банка для уточнения времени и места встречи. Второй способ — оформить заявку онлайн на сайте Сбера, после этого сотрудник перезвонит, чтобы договориться о встрече.

2022: Выпуск более миллиона детских карт

1 июня 2022 года Сбербанк сообщил о том, что пересёк отметку в 1 млн выпущенных детских СберКарт. С момента запуска детской СберКарты родители пополнили их более чем на 10 млрд рублей, при этом дети потратили всего 6 млрд рублей.

По информации компании, карта СберБанка позволяет детям в возрасте с 6 до 14 лет расплачиваться в онлайн- и офлайн-магазинах, а родителям — контролировать их расходы. Детскую СберКарту можно бесплатно оформить своему ребенку в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Это удобный инструмент для обучения ребенка финансовой грамотности. Дети сами планируют свой бюджет, тратят и копят деньги, но всё это — под присмотром родителей, которые могут их подстраховать и предупредить, если что-то пошло не так.

Символично, что первый миллион детских СберКарт был выпущен к 1 июня, Дню защиты детей. Нас радует тренд, который мы увидели за последние полгода — дети умеют тратить деньги разумно, умеют копить. Это говорит о хорошем уровне их финансовой грамотности. Специалисты советуют начинать обучать детей финансовой грамотности с 5-7 лет, нашу карту как раз можно оформить, начиная с шести лет. Управлять детской СберКартой можно через приложение СберKids, в котором можно узнать, сколько денег есть на карте, смотреть траты в магазинах, учиться распоряжаться своими карманными деньгами, повышать финансовую грамотность, а также выбрать задание (например, помыть посуду или убраться в комнате) и отправить предложение родителям. рассказал Артём Могилин, исполнительный директор дивизиона «Особенные решения»

2021: Массовое внедрение

Сбербанк 16 июля 2021 года сообщил о том, что упрощает линейку своих банковских карт и массово внедряет карточный продукт — СберКарту. На нее на июль 2021 года уже приходится 60% продаж. Клиентам больше не придётся сравнивать условия различных карт СберБанка между собой, СберКарта подстроится под их требования к продукту и будет работать на них.

СберКарта заменит старые карточные продукты, однако часть из них остается в линейке, например «Мир Социальная», «Аэрофлот», «Подари жизнь». При этом клиенты смогут и дальше перевыпускать уже имеющиеся у них карты, отличные от СберКарты.

В 2020 году мы запустили СберКарту, и теперь, понимая, что она является наиболее распространенным продуктом у клиентов, мы решили заменить ей большинство старых карточных продуктов банка. Тариф по карте автоматически подстраивается под жизненную ситуацию клиента. Главный плюс СберКарты в том, что чем активнее пользуешься картой, тем выгоднее она становится, обеспечивая ещё больше скидок, бонусов и возможностей, - сказал Игорь Ковалев, Директор дивизиона «Кошелек клиента» СберБанка

Обслуживание карты бесплатно. Если тратить по ней от 5000 рублей в месяц или хранить от 20 000 рублей, либо оформить подписку СберПрайм или СберПрайм+. Для получателей регулярных социальных выплат или пенсий карта будет бесплатной в любом случае. Кроме того, СберКарта предуматривает льготные тарифы обслуживания для отдельных категорий – молодежи и пенсионеров. Банк начислит 3,5% на остаток на пенсионные зачисления.Дмитрий Бородачев, DатаРу Облако: Наше преимущество — мультивендорная модель предоставления облачных услуг

Также есть возможность улучшать условия обслуживания, увеличивая сумму трат. В зависимости от уровня расходов и остатка по карте СМС-информирование становится бесплатным; действуют повышенные бонусы СберСпасибо: 5% от стоимости покупки в кафе, ресторанах, 5% в такси, а также 10% на АЗС. При достижении максимального уровня «бесплатности» появляется возможность снимать наличные без комиссии в банкоматах по всему миру.

Для держателей СберКарты в мобильном приложении СберБанк Онлайн создан удобный интерфейс, который позволяет видеть все условия, тарифы, скидки по своей СберКарте. Там же есть подсказки, как улучшить условия обслуживания по СберКарте или сохранить текущие.