Разработчики: | Интрум, Intrum (RGM Technology) |
Дата последнего релиза: | 2018/08/23 |
Технологии: | CRM, CRM - Системы лояльности, IP-телефония, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы |
Облачный сервис Intrum объединяет большое количество функционала для автоматизации и упрощения работы сотрудников компаний малого и среднего бизнеса.
Система включает в себя Интранет сайт-внутренний корпоративный портал, социальную сеть для сотрудников с возможностью гибкой коммуникаций, а также широкофункциональную CRM систему для управления клиентской базой и оптимизации процесса продаж.
Система имеет отраслевые версии под разные сферы бизнеса со специальным набором функционала для каждой из них. Система гибко настраивается под бизнес заказчика. По словам разработчика продукта, с помощью бизнес-процессов возможно адаптировать систему практически под любые цели. По мере роста компании возможно расширять используемый функционал, дополняя его необходимыми возможностями.
Возможности (на август 2018 года)
- Автоматизация бизнес процессов
- Учет продаж и воронка продаж
- Интеграция CRM и сайта компании
- Конструктор отчетов
- Интеграция с корпоративной почтой
- Автогенерация документов и документооборот
- Файловое облачное хранилище
- Безопасность
- Клиентский сервис и объединение коммуникаций
Особенности
- Управление задачами
- Система управления задачами с онлайн-чатом внутри и разделением прав.
- HR-инструменты и статистика входов/выходов
- Возможность вести всю кадровую информацию в профиле сотрудников, историю приемов на работу, отпусков и увольнений. Рейтинги, голосования и комментарии позволят получать обратную связь в коллективе
- API и приложения
- Широкие возможности дополнений возможностей системы через приложения, а также интеграций со сторонними сервисами через API
- Гибкие настройки полей CRM-объектов
- Возможность настроить поля в карточке клиентов/продуктов/сделок/заявок со сложными взаимосвязями и правилами
2018: Оптимизирован интерфейс задач, добавлена возможность их экспорта и импорта
23 августа 2018 года компания RGM Technology представила очередное обновление своей CRM-системы INTRUM, которое включает несколько полезных функций, а также улучшает уже знакомые пользователям модули.
По информации компании, в версии стало удобнее работать сразу с несколькими открытыми окнами. Их можно перемещать по экрану и сворачивать в минипанель. Она отображается в нижней части экрана и доступна при переходе по разделам CRM-системы. Для быстрого просмотра свернутых окон достаточно навести курсор на нужную иконку на панели и выбранное отобразится в прозрачном виде.
В рамках обновления был также улучшен интерфейс задач, появилась возможность их экспорта и импорта. Разработчики добавили еще одну опцию - создание отчетов по задачам: достаточно только выбрать тип отчета (диаграмма Ганта или количественный) и задать параметры (участники, статус, время). Также в задачах обновилась функция создания чек-листа, незаменимая в случае необходимости описания задания для сотрудника по пунктам. А при поиске по задачам теперь можно выставлять фильтр по их участникам.
Также сообщалось, что упростилось и редактирование полей: теперь, чтобы добавить или изменить значение поля, например, в карточке объекта, уже необязательно открывать саму карточку, сделать это можно прямо в общем списке.Вручены награды TAdviser IT Prize в 12 номинациях
Обновление затронуло и календарь системы, более информативным стало окно напоминаний, а также обновился поиск по элементам и разделам INTRUM CRM.[1]
Примечания
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)