NicGrade
Платформа Автоматизации Многоканального Маркетинга

Nicgrade - облачная, интегрированная платформа автоматизации маркетинга, для воздействия на потенциального покупателя, на каждом этапе процесса покупки, используя многоканальные коммуникации.

Технология включает в себя набор инструментов: Лид трекинг, лид менеджмент, лидогенерация (конструктор email писем/форм/лендингов), email маркетинг, аналитика, интеграция CRM и др. сервисами, скоринг и механизм автоматизации процессов.

Платформа позволяет планировать, создавать, автоматизировать, анализировать и оптимизировать много-канальные маркетинговые кампании. Продукт предназначен для средних и крупных B2B компаний с целью автоматизировать и объединить усилия отдела маркетинга и продаж.

Nicgrade предоставляет компаниям комплекс инструментов онлайн-маркетинга, управляемые централизованно, в единой платформе, для полноценной работы на каждом этапе воронки продаж. Nicgrade поможет: генерировать больше трафика, конвертировать качественных лидов, увеличивать доходы, доказывать рентабельность вложений и увеличивать LTV.

2018

Smart SMS-рассылки в NicGrade

К платформе автоматизации маркетинга NicGrade подключен канал коммуникации — smart SMS-рассылки от Twilio. Об этом 15 июня 2018 года сообщили в компании-разработчике платформы NicGrade. После подключения интеграции у пользователей появляется возможность создавать отдельные SMS- рассылки по сегментам или рассылки, интегрированные с другими каналами коммуникаций в логике работы NicGrade.

Почему "smart"? Как пояснили представители компании NicGrade, под представленный вид коммуникации созданы дополнительные инструменты аналитики: фильтры и тригеры, которые помогают не просто делать рассылки, но и анализировать эффективность канала и кампаний. smart SMS-рассылки доступны в старших планах подписки на платформу.Облачные сервисы для бизнеса: особенности рынка и крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 7.2 т

Используя SMS-канал, клиенты NicGrade должны помнить, что работа с лидами по этому каналу:

• регулируется "Законом о рекламе";
• дополняет другие интегрированные в NicGrade каналы коммуникаций;
• оптимальна для самых лояльных сегментов базы.

Отрицательные фильтры в автоматизации маркетинга

В мае 2018 года в сервисе автоматизации маркетинга NicGrade появились «Отрицательные фильтры» в виде дополнительных настроек для работы с неактивной частью вашей клиентской базы.

NicGrade поможет грамотно напомнить о себе, если клиент про вас забыл

Под неактивной понимается сегмент пользователи, которые не совершили следующие действия: не открывали письма, письма не доставлены, не переходили по ссылке в письме, не посещали целевую страницу, не заполняли форму, не нажимали на элемент на странице.

Инструментарий Nicgrade поможет:

• Сегментировать аудиторию, по признаку «действие не выполнено».
• Провести с этим сегментом отдельную кампанию.
• Удалить сегмент.
• Информировать отдел продаж о статусе клиентов сегмента.
• Принять решение о дальнейшей работе с потенциальным клиентом.

Преимущества инструмента в том, что по набору фильтров вы сами определяете статус «активен». Например, для кого-то критична доставка письма, а для кого-то переход по ссылке в письме. После определения статуса применяете к аудиторию релевантный способ коммуникации.

Для использования инструмента создайте «Кампанию», в разделе «Сегмент» выберите или создайте сегмент и примените отрицательный фильтр.

Конструктор писем и шаблоны

Компании NicGrade 12 апреля 2018 года объявила о том, что в очередном обновлении одноименной платформы автоматизации маркетинга реализован конструктор писем, а также расширен список доступных шаблонов.

В инструменте пользователю предложат:

• пройти несколько последовательных шагов со служебными описаниями самого письма для e-mail-рассылок,
• выбрать работу с шаблонами писем,
• редактировать письмо в обновленном окружении: измененный редактор писем с философией quill editor, всплывающими окнами редактирования модулей письма, набором модулей в виде иконок и скролами управления размерами элементов в главном меню Конструктора писем.

Интеграция ИИ

Компании NicGrade и Statanly Technologies в феврале 2018 года заявили о начале интеграции ИИ в платформу автоматизации маркетинга NicGrade.

В основе интеграции будут лежать модели машинного обучения, разработанные компанией Statanly Technologies на основе как простых линейных алгоритмов, так и сложных нейросетевых моделей, деревьев решений, мультиклассовых методов опорных векторов, бустинга, способных выявить даже самые тонкие связи.

Интеграция поможет пользователям платформы NicGrade проводить рекламные кампании на основании рекомендаций, сформированных методами, и повысит кратно качество обращений к потенциальным клиентам компании по цифровым каналам коммуникаций. Например, при планировании e-mail-рассылки на основании анализа данных о клиенте будет подобрано оптимальное время рассылки, а решение о работе с потенциальным клиентом и следующем способе коммуникации с ним примет не маркетолог, а ИИ.

Кроме создания модуля ИИ для маркетинга, компании предложат клиентам услугу по разработке модулей машинного обучения и интеллектуального анализа данных, отвечающих требованиям клиента.