Разработчики: | Атлант-Системс |
Отрасли: | Телекоммуникация и связь |
Технологии: | CRM, OSS/BSS, Биллинговые системы |
OSS Prime – это корпоративное решение поддержки операционной деятельности оператора связи в коробочном формате. Prime внедряют с целью оптимизации ресурсов, поддержки лояльности клиентов, повышения производительности работников с одновременным снижением рабочей нагрузки и учетом затрат.
xRM (учет поставщиков, клиентов и маржинальности услуг) позволяет
Менеджерам:
- сформировать договоры, акты, согласовывать документы с другими отделами;
- управлять заявками на подключение/отключение, назначать ответственных из других отделов;
- проверять наличие технической возможности, ускорить обработку заявок, обращений клиентов и поставщиков;
- снизить нагрузку на абонентский отдел.
Руководителям:
- оценивать качество работы сотрудников, курировать их действия;
- согласовывать решения между отделами, формировать отчеты.
Клиентам (физическим и юридическим лицам):
- управлять услугами через Личный Кабинет, оплачивать при помощи любой платежной системы; e-mail, SMS оповещение.
Billing позволяет
Бухгалтерии:
- автоматизировать подсчет и начисление абонентской платы за услуги;
- обсчитывать трафик, назначать индивидуальные тарифы для юридических и физических лиц;
- выставлять счета, акты, формировать расшифровки и реестры для поставщиков телефонной связи Большой Тройки.
Технический учёт и Склад позволяет
Инженерам:
- интерактивно на карте создавать и управлять узлами, кабельными трассами;
- отображать трассировки разрывов, схемы: поволоконные, разварки муфт;
- осуществлять логистику, получить полную карту клиента за счет интеграции с Ticket-системой, 1С, с техническим учётом;
- везти единую базу активного, пассивного оборудования, учёт ЗИП и арендованных ресурсов.
Ticket-система обеспечивает
Технической поддержке:
- автоматическое создание тикетов при неполадках по данным из технического учёта, просмотр истории тикетов и комментариев к ним;
- возможность указывать приоритеты, контрольные сроки, время простоя и оповещать ответственных по e-mail и SMS.
Кросс-браузерное приложение Web 3.0 обеспечивает:
- рабочие места при выездных работах и организации аутсорсинга;
- возможность регулировать процессы удалённо (со смартфона, планшета) и экономить своё время.
OSS Prime - это решение для малых и средних операторов связи производства компании Атлант - Системс, которая является дочерней компанией НТЦ АРГУС.
Атлант - Системс использует многолетний опыт разработки и взаимодействия с лидерами телеком-рынка, создавая системы согласно стандартам TM Forum (NGOSS, eTОМ) TAM. Объединяя лучшие практики, OSS Prime решает 85% бизнес задач сегмента SMB и доступен по стоимости.TAdviser SummIT 28 мая стал самым масштабным за всю историю его проведения. Более 1,5 тыс участников и 50 стендов. ФОТО
Как посмотреть продукт?
- Удалённо в формате вебинара.
- При личной встрече в гостях у нас.
- При личной встрече у Вас в гостях.
Заказчик | Интегратор | Год | Проект |
---|---|---|---|
- Elitel Telecommunication Group | Атлант-Системс | 2015.03 | ![]() |
- Радуга-2 | Атлант-Системс | --- | ![]() |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)