«Деснол Софт» снова подтвердил соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015

2024: Подтверждение соответствия ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Деснол Софт снова подтвердил соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Об этом компания сообщила 22 августа 2024 года.

Аудит провела Международная служба сертификации в июле 2024 г. Прохождение аудита свидетельствует о том, что система менеджмента Деснола, компании —разработчика и интегратора автоматизированных систем для бизнеса и производства, результативна, способна обеспечить постоянное достижение бизнес-целей, а также высокий качественный уровень продуктов и услуг.

Система менеджмента качества внедрена в Десноле семь лет назад, и с тех пор компания успешно проходит ежегодные аудиты, являющиеся частью трехлетнего цикла, который начинается с выдачи сертификата. В июле 2022 г. компания перешла с международной ISO на российскую сертификацию системы менеджмента качества ГОСТ.

Отечественный стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015 является аналогом международного ISO 9001:2015 и применяется во многих организациях и предприятиях не только России, но и стран СНГ для повышения конкурентоспособности компаний. Подтверждение соответствия системы менеджмента качества положениям международного стандарта не является обязательным, но как официальный партнер фирмы «1С» Деснол добровольно участвует в проекте «1С:Система менеджмента качества».

Наличие сертификата соответствия свидетельствует о том, что компания следует международным стандартам качества, оперативно реагирует на изменения рынка, ведет структурированную и регламентированную деятельность, соблюдает проектную технологию, имеет в наличии необходимые инструкции и документацию, а также контролирует качество выполняемых работ. При проведении аудита оценивается в первую очередь результативность системы менеджмента компании, ее способность достигать поставленных целей и выполнять законодательные, нормативные и контрактные требования.

Результаты ежегодных аудитов показывают, что наша компания непрерывно совершенствуется, достигает поставленных целей, имеет профессиональную и подготовленную команду, а значит, способна создавать качественные и конкурентоспособные продукты и услуги, — отметил Андрей Сериков, руководитель Центра разработки и развития программных продуктов Деснола. — Таким образом, клиенты получают уверенность, что они работают с надежным партнером, который уделяет особое внимание качеству и достижению целей на совместных с Деснолом проектах.

2022: Переход на российский сертификат СМК

22 июля 2022 года компания «Деснол Софт» сообщила о переходе с ISO 9001:2015 на российский сертификат системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

В «Деснол Софт» система менеджмента качества внедрена с августа 2017 года. Компания самостоятельно выстраивала внутренние процессы и подпроцессы, прописывая оргсхему, включая документы, штатное расписание сотрудников, их должности, определяя необходимые ресурсы и т.д. Сергей Петренко, МТС RED: ИБ-игроки строят экосистемы, чтобы обеспечить заказчика интегрированными средствами защиты 3 т

В «Деснол Софт» СМК позволяет обеспечить высокое качество работ, продуктов и услуг. Подтверждение соответствия системы менеджмента качества в России не является обязательным. Но «Деснол Софт» как партнер фирмы 1С участвует в проекте 1С:Система менеджмента качества и добровольно проходит сертификацию, потому что понимает, что наличие сертификата соответствия СМК свидетельствует о том, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология производства работ, имеются все необходимые оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, процедура контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал. Другими словами, свидетельствует, что система менеджмента качества компании способна обеспечить качественный уровень и непрерывное совершенствование своих продуктов и услуг.

После получения сертификата качества в компании ежегодно проводятся инспекционные аудиты, а раз в три года — ре-сертификация, то есть получение нового сертификата качества. В 2022 году в «Деснол Софт» должен был пройти очередной промежуточный аудит, но обстоятельства поменялись. Из-за напряженной международной обстановки и вводимых санкций компания, которая выдавала сертификат соответствия СМК ISO 9001:2015, приняла решение о закрытии российского филиала.

Мы решили провести трансфер (передачу) нашего сертификата другому органу по сертификации — Международной службе сертификации (МСС). Нам будет выдан документ, который будет подтверждать соответствие СМК российскому национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015, также в нем будет указано, что мы сертифицируем свою систему менеджмента качества с 2017 года, — сообщил генеральный директор «Деснол Софт» Роман Пилькин.

Переход на ГОСТ может усложнить работу тем компаниям, которые работают исключительно с зарубежными партнерами. Стоит учесть, что Российский национальный стандарт признается только на территории России и стран СНГ. Для «Деснол Софт» это не стало столь принципиально, ведь основные работы компания выполняет как раз в России и странах СНГ.

Кроме того, Международная служба сертификации сообщила, что:

• Российский сертификат теперь тоже является сертификатом «международного образца», поскольку Росаккредитация вошла в перечень аккредитованных органов Международного Форума по Аккредитации, это повысило международный уровень признания российских сертификатов.
• По рекомендации Европейской комиссии международные органы приостанавливают сертификацию российских компаний до улучшения геополитической ситуации.
• Для сети франчайзи 1С необходимости именно в международном сертификате нет, сертификата соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 вполне достаточно.
• Международная Служба Сертификации для усиления уверенности клиентов, которые поставляют продукцию или услуги на экспорт, взяла на себя функции представителя турецкого органа по сертификации KALITEST, поскольку Турция входит в число дружественных России стран. При возникновении необходимости эта опция может быть использована для подтверждения соответствия международному стандарту как дополнительная.
• Сертификация на соответствие международному стандарту стоит дороже, при этом возможны риски из-за нестабильности на мировом рынке.