Проект

Инвестиционно-строительная группа Норманн (CallBox)

Заказчики: Норманн Инвестиционно-строительная группа

Строительство и промышленность строительных материалов

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1281
системы - 407
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 263
проекты - 1128
системы - 433
вендоры - 236
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1168
проекты - 15164
системы - 1824
вендоры - 1029

Возникла необходимость заменить старую АТС на новую. Проект включал в себя использование voip-шлюзов для минимизации затрат на покупку IP-телефонов.

Часть телефонов заменили на IP. Очень понравилась возможность использованию практических любым моделей и производителей оборудования. Проект был осуществлён "под ключ", что позволило с минимальными сложностями перейти на новую АТС.