| Заказчики: НИКС Строительная компания Челябинск; Строительство и промышленность строительных материалов Подрядчики: Profitbase (Бизерра.ру) Продукт: Profitbase Цифровая экосистема для девелопераВторой продукт: 1С-Битрикс24 Дата проекта: 2023/02 — 2023/09
|
Технология: CRM - Системы лояльности
Технология: CMS - Системы управления контентом
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
Технология: Корпоративные порталы
Технология: Системы управления проектами
Технология: Учет рабочего времени
|
2023: Автоматизация работы отдела продаж
Девелопер «НИКС» автоматизировал работу отдела продаж с помощью двух российских решений. Об этом компания Profitbase (Бизерра.ру) сообщила 16 октбря 2023 года.
Стремительный рост компании и увеличение объёмов продаж привели «НИКС» к внедрению Profitbase и Битрикс24 для автоматизации бизнес-процессов.
Раньше три сотрудника обрабатывали около 3 тысяч заявок в месяц. Функцию колл-центра, менеджера и регистратора сделки совмещал один человек. Елизавета Кайа, руководитель отдела продаж СК «НИКС» отмечает, что данная схема работы была неэффективна и компания теряла клиентов.
В результате интеграции Profitbase и Битрикс24 «НИКС» получил современный отраслевой инструмент для работы отдела продаж.
Без расширения штата компании удалось оптимизировать бизнес-процессы с помощью внедрения двух российских решений.
 |
Profitbase — удобный и информативный сервис для работы с разными подразделениями. Раньше специалисты колл-центра не видели товары в Битрикс24, приходилось работать с экселевскими таблицами. Также менеджеры не могли оперативно проверить наличие квартиры. Поэтому автоматизация работы с помощью Profitbase сильно помогла нам работать быстрее и качественнее, сказала Елизавета Кайа, руководитель отдела продаж СК «НИКС».
|  |
