Заказчики: Народный (Торговый дом) Подрядчики: Астор Продукт: Астор: RS.Loyalty&CRMДата проекта: 2015/07 — 2016/02
|
Технология: CRM - Системы лояльности
|
В ходе проекта специалистами компании Астор было проведено обследование, в рамках которого определялось текущее состояние системы лояльности в компании, и состояние, которое должно быть достигнуто в результате внедрения программного продукта RS.Loyalty.
Были разработаны основные положения и описаны процессы новой системы лояльности в соответствии с принятыми целями проекта, определены стратегия, план и технические средства по переходу к планируемой модели лояльности.