| Заказчики: НЦЭУ города Минска (Национальный центр электронных услуг) Минск; Государственные и социальные структуры Подрядчики: Технологии Будущего Продукт: Queue Neuroniq Система управления очередьюДата проекта: 2018/01 — 2018/05
|
Технология: СУО - Системы управления очередью
|
2018: Внедрение электронной очереди NEURONIQ
4 июля 2018 года компания «Технологии Будущего» сообщила о внедрении системы управления очередью NEURONIQ на 14 рабочих мест в Национальном центре электронных услуг в Белоруссии.
Возможности продукта
НЦЭУ города Минска оказывает более 300 видов услуг, среди которых распространение открытых ключей проверки электронной цифровой подписи. Внедрение системы управления очередью NEURONIQ позволяет создать комфортные условия для граждан, обратившихся в организацию и разделить поток посетителей в зависимости от выбора вида услуг:
- получение услуг удостоверяющего центра;
- консультация;
- получение уникального идентификатора.
Возможность пройти процедуру предварительной записи через электронный портал НЦЭУ позволяет заранее спланировать дату и время посещения организации, что заметно сэкономит время пользователей и разгрузит зону ожидания в центре оказания услуг. Для удобства пользования системой иностранными гражданами, разработчики NEURONIQ создали возможность работы с интерфейсом терминала на белорусском, английском и русском языках.
Также, благодаря аналитическим отчетам, которые предоставляет система, управленец всегда сможет вовремя скорректировать работу центра, что улучшит условия обслуживания.
