«Банк СКС» увеличил продажи банковских и страховых продуктов на 14% с помощью системы Smart IDReader
Заказчики: СКС Банк Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: Smart Engines (Смарт Энджинс) Продукт: Smart ID Engine (ранее Smart IDReader)На базе: Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) Дата проекта: 2019/12 — 2020/05
|
Технология: СЭД - Системы потокового распознавания
|
2020: Интеграция SDK Smart IDReader в системы дистрибуции банковских и страховых продуктов
5 июня 2020 года компания Smart Engines сообщила, что в Банке «СКС» произведена интеграция SDK Smart IDReader в системы дистрибуции банковских и страховых продуктов на автозаправочных комплексах и банковское приложение «Мир Привилегий». В системах продаж реализовано технологическое решение по автоматическому распознаванию документов клиента, необходимое для выдачи банковских карт, оформления заявок на кредиты, оформление ОСАГО и пенсионных продуктов.
Для оформления продуктов, которые Банк СКС предлагает своим клиентам через партнерские продажи на АЗК и через онлайн приложения, клиенту необходимо внести данные документов, удостоверяющих личность, в систему, а банку требуется провести проверку документа на подлинность. В случае, когда продажи осуществляются на АЗК, удобство и скорость выдачи банковских и страховых продуктов имеет критическое значение, так как клиент не имеет возможности долго ждать.
Внедренная технология распознавания Smart IDReader базируется на инструментах искусственного интеллекта и позволяет ускорить процесс регистрации клиента, где ввод данных отнимает большое количество времени, а также снизить количество ошибок при заполнении форм.
Для автоматического ввода данных в систему достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность, (для получения финансовых услуг), водительское удостоверение и ПТС (для оформления ОСАГО) камере смартфона. Технология сама определит тип документа, распознает необходимые поля и внесет данные клиента в приложение. Также система автоматически проверит подлинность документа на основе анализа элементов графической защиты.
«Использование технологии Smart IDReader позволило увеличить конверсию заполнения заявления на получение полиса ОСАГО на 34% и увеличить продажи финансовых продуктов на 14%. Помимо бизнес показателей для нас важно, что изображения документов с чувствительными данными наших клиентов не передаются во внешние сервисы и обрабатываются автономно в наших информационных системах в соответствии с требованиям 152-ФЗ», отметил Кирилл Микляев, руководитель направления системного анализа Департамента электронного бизнеса Банка СКС |
«Smart IDReader позволяет точно и безопасно распознавать документы, не только экономя время клиентов, но и давая возможность дистанционного получения важных услуг, что особенно актуально», |