Синерджи Бизнес Солюшенз (Синерджи Тэлент Солюшенз) (E-staff (ранее E-Staff Рекрутер))

2023: Как наладить каналы коммуникации с кандидатами и никого не упустить

С чем столкнулись

Lanta Talent Solutions сосредоточена на улучшении работы с клиентами и кандидатами, укреплении бренда и поддержании эффективной связи с целевой аудиторией.

Основные трудности включали недостаточно эффективное использование каналов коммуникации с кандидатами, ручное ведение данных и отсутствие автоматизации, что снижало эффективность работы и увеличивало риск потери кандидатов. Компания поставила задачу автоматизировать подбор, сократить время на поиск и повысить прозрачность аналитики.

Что сделали?

Первым шагом стало обновление схемы взаимодействия с кандидатами.

Проанализировав текущие каналы и предпочтения кандидатов, Lanta развила новые площадки: корпоративные чаты, блоги, форумы и соцсети, а также улучшила свой сайт. Эти изменения поддерживались рекламными интеграциями и обратной связью, а каналы были дифференцированы для разных категорий кандидатов (junior, middle, senior и топ-менеджеры).

E-staff

Следующий этап — автоматизация процессов с помощью e-staff.

Все данные о кандидатах теперь хранятся в одном месте, что улучшило контроль каждого этапа найма и позволило вернуть 30% кандидатов из старой системы. Автоматизация рутинных задач, таких как рассылка писем и сбор откликов, сэкономила 200 часов ежемесячно, а аналитика процессов помогает принимать оперативные решения.

Результаты

• Время поиска кандидатов сократилось на 40%
• Сроки закрытия вакансий уменьшились на 50%
• Индекс ответа на отклики вырос до 90%
• Приток талантов увеличился в 2,5 раза