Ассоциация клинико-диагностических лабораторий Ситилаб включает в себя федеральную сеть из более чем 125 центров обследования пациентов в 61 городах по всей стране и диагностические лабораторные комплексы в 6 крупнейших городах России.
Ключевой задачей внедрения системы управления бизнес-процессами «Первая Форма» стало создание единой информационной среды, объединяющей все удаленные подразделения группы.
На начальном этапе внедрения были автоматизированы процессы согласования различных видов договоров, а также заявок на оплату.