Заказчики: Yota (Скартел) Москва; Телекоммуникация и связь Подрядчики: Directum (Директум) Продукт: Directum (СЭД/ECM-система)Дата проекта: 2007/04 — 2010/11
Количество лицензий: 900
|
2010
В компании «Скартел» завершено внедрение системы Directum. Реализацией проекта занимались как консультанты московского подразделения Directum, так и специалисты и аналитики клиента.
Проект стартовал в 2007 году. Цели проекта: сокращение бумажного документооборота, исключение потери информации, повышение оперативности и удобства поиска информации, накопление, управление и использование корпоративных знаний, ускорение документооборота.
Внедрение было разделено на два этапа. Первый этап затрагивал процессы, связанные с управлением процесса оплат, на втором этапе в электронный вид были переведены процессы управления дебиторской задолженностью и канцелярия.
В январе 2010 года система была запущена в промышленную эксплуатацию. В результате выполнения проекта в шесть раз увеличилось количество согласованных документов, процесс согласования документов сократился в три раза при прежнем количестве участников. Кроме того, минимизировано некорректное заполнение документов по абонентам, автоматизированы процессы по оплатам, что позволило значительно уменьшить временные затраты по основным операциям.
В настоящее время в системе работает порядка 900 сотрудников компании. В ближайших планах компании – переход на версию Directum 4.6.