15 января 2016 года компания «ЛЕТА Инжиниринг» сообщила о внедрении электронной системы управления очередью в государственной стоматологической поликлинике №48 города Москвы.
Результаты проекта
В результате медицинское учреждение получило кастомизированное решение ЭСУО на 5 окон регистратуры. Благодаря внедрению посетители могут выбрать услуги в стоматологическом или ортопедическом отделении и получить талон в соответствующем окне, избегая очередей и конфликтов.
Система автоматизации очереди работает на отдельных сенсорных пультах управления без внедрения дополнительных программ в персональные компьютеры регистратуры пациентов, что требовалось для данного проекта. Задача была успешно решена компанией «ЛЕТА Инжиниринг».
|
| Внедрение ЭСУО «Smart QMS» позволило существенно улучшить процесс обслуживания посетителей, а также сократить количество конфликтных ситуаций, вызванных «живой» очередью. Максим Головичев, главный врач поликлиники
|
|