Заказчики: Ювенко (Uvenco) Подрядчики: Первая Форма (1Форма) Продукт: Первая Форма (система управления)Дата проекта: 2012/03 — 2012/10
Количество лицензий: 50
|
В октябре 2012 года в компании «Ювенко» завершился проект по внедрению системы «Первая Форма».
Предпосылки проекта
Многие вопросы быстро развивающейся и обширной сети невозможно решить и без применения новейших технологий управления. Поставленные акционерами задачи требовали значительного увеличения объемов продаж, и в определенный момент компания столкнулась с несоответствием использующихся информационных систем темпу развития компании. К примеру, чтобы привлекать по 200 новых клиентов в месяц, штат коммерческого отдела должен был составлять 30-40 человек, и рост производительности каждого из них был практически невозможен.
Итоги проекта
Переход на «Первую Форму» позволил компании оптимизировать управление сетью, документооборот, увеличить скорость принятия и выполнения управленческих решений.
Благодаря внедрению четкой процедуры организации коммерческой деятельности производительность сотрудников коммерческого отдела выросла в 2 раза, в абсолютных цифрах это означает, что каждый менеджер приводит в компанию не по 5-6 клиентов в месяц, а по 10-15, — сообщил Илья Кравченко, директор по развитию «Ювенко». |
Перевод бизнес-процесса исполнения договоров (собственно установка и обслуживание торговых автоматов) в «Первую Форму» позволил сократить время установки и ввода в эксплуатацию нового торгового автомата с 7 дней до 5. Это означает, что дополнительные два дня каждый новый торговый автомат приносит прибыль. Управление техническим и сервисным обслуживанием торговых автоматов с помощью «Первой Формы» сократило количество дней простоя на 30%. Эффективность управления сетью, дальнейшее развитие и расширение «Ювенко» компания связывает, в том числе, и с дальнейшим сотрудничеством с компанией «Первая Форма».