Александр Булавин, Ready for Sky:
К нашей IoT-платформе уже подключены более 200 моделей умных устройств
Александр Булавин, технический директор Ready for Sky, в интервью TAdviser рассказал об особенностях рынка бытового интернета вещей, умной технике, для которой компания разрабатывает ПО, а также планах по созданию собственного голосового помощника.
Булавин
Расскажите, пожалуйста, о ключевых компетенциях Ready for Sky. Какие технологии и решения предлагает ваша компания?
Александр Булавин: Ready for Sky - сингапурская компания разработчик глобальной IoT-платформы и смежных потребительских сервисов. Одноимённая платформа R4S объединяет умные устройства для использования конечными потребителями, решения для OEM производителей, возможности для брендов и торговых сетей. Комплексное решение Ready for Sky охватывает аппаратную часть, облачные сервисы и мобильные приложения.
Компания предлагает свои решения на рынке с 2014 года. Центры разработок R&D находятся в Китае, России, на Кипре и Мальте. В настоящее время компанией представлено свыше 200 различных готовых умных устройств, управляемых через единое мобильное приложение Ready for Sky. Клиентами компании являются различные международные производители мелкой бытовой техники, устройств и датчиков для безопасности дома, среди которых есть и бренды популярные в России.
Мы постоянно развиваем и совершенствуем мобильное приложение Ready for Sky. Приложение уже установлено свыше 800 000 раз на смартфоны пользователей с ОС Android и iOS. Многие из разработанных нами позиций относятся к кухонной технике, поэтому мы решили предложить пользователю и смежные сервисы, а именно - внедрили на платформу модуль пользовательских рецептов SkyFood, где каждый пользователь, независимо от того есть или нет у него умная техника может просматривать книгу рецептов по заданным параметрам, а так же заносить свои собственные рецепты, при этом зарабатывая баллы лояльности, чтобы приобрести себе на кухню умную новинку.Бизнес переходит на российское ПО, но отнюдь не массово
Еще одним из таких сервисов является своеобразный маркетплейс SkyMarket, который предоставляет возможность заказать у партнеров платформы продукты питания и прочие товары, необходимые для приготовления блюд из встроенной книги рецептов для умных мультиварок или общего каталога (проект находится в стадии тестирования). Опять же для пользователей, у которых есть только намерения приобрести смарт-изделие, будет возможность просто установить приложение и собрать свою корзину заказа с доставкой на дом.
Ещё один сервис, доступный без подключения к приборам – SkyManager. Этот модуль доступен уже сейчас и выполняет функцию таск-менеджера. В SkyManager реализованы наиболее частые пользовательские запросы, которые занесены в формате предустановленных шаблонов.
Поскольку платформа является открытой, то она будет интересна как владельцам OEM/ODM-брендов, так и единичным разработчикам. Более того, мы предлагаем специальные условия и для производителей продуктов питания, бытовых товаров, мелких торговых сетей и прочих компаний, которые могут использовать платформу как новый канал сбыта. Благодаря платформе R4S производители получают прямую связь с потребителями в реальном времени, с целью улучшения свойств продукта и оптимизации своей стратегии продаж.
Какие именно устройства работают на базе вашей платформы? Какие пользуются наибольшей популярностью?
Александр Булавин: Как я уже говорил, к платформе уже подключены более 200 моделей разнообразных устройств. Среди них есть приборы для климат-контроля, ведения домашнего хозяйства, фитнес-гаджеты, датчики для безопасности дома и быстрого оповещения о нештатных ситуациях. Наиболее многочисленная категория приборов – это мелкая бытовая техника для кухни. Здесь представлены умные мультиварки разных ценовых категорий, смарт-кофеварки, грили, духовые шкафы, устройства для выпечки и жарки, умные чайники-светильники. Нам удалось успешно реализовать проект полноценной умной кухни на базе Ready for Sky. То есть, приготовлением пищи по практически всем известным сегодня технологиям можно управлять дистанционно.
Программная часть платформы – бесплатное приложение на смартфон, единое для управления всеми приборами R4S. Связь между телефоном и техникой осуществляется через Bluetooth или Wi-Fi в зависимости от назначения прибора. Для устройств на батарейках (датчиков, весов, трекеров) применяется стандарт BLE (он же Bluetooth SMART или Bluetooth Low Energy).
Приложение служит для контроля техники и при этом позволяет расширять функционал устройств. Как это работает? В сами приборы встраивается ПО с определенным перечнем возможностей и настроек. Эти настройки могут быть более или менее пластичны, но в любом случае их набор ограничен, в том числе и из-за конструктивных особенностей устройства.
Поясню на примере: представьте себе электрочайник. С помощью кнопки на ручке или небольшой панели управления на подставке чайник можно включать и выключать. Продвинутые модели могут быть снабжены несколькими дополнительными кнопками для выбора температуры нагрева или включения подогрева воды. Чтобы ввести какие-то дополнительные возможности по управлению потребовалось бы физически увеличить рукоятку или подставку прибора – это нарушит эргономику чайника и сделает его неудобным для пользователя. Приложение Ready for Sky позволяет значительно расширить возможности прибора, не меняя внутреннее ПО или корпус. Так управляя чайником-светильником SkyKettle через приложение можно: выбрать один из 9 режимов нагрева или самостоятельно настроить температуру нагрева с точностью до одного градуса, установить длительность кипения воды, настроить расписание, чтобы чайник кипятил воду к заданному времени – утром для завтрака или вечером, когда нужно готовить смесь для грудного ребенка. Также через приложение появляется возможность настроить подсветку чайника: подобрать подходящий к интерьеру цвет, настроить переходы от одного оттенка к другому, ритмичную смену цветов в такт музыке.
Еще один способ увеличить умения прибора – встроенные книги рецептов. Для каждой единицы техники, которая готовит, мы встраиваем в приложение книгу рецептов. Такие книги есть для чайников, кофеварок, грилей, духовых шкафов и, разумеется, умных мультиварок. Открыв рецепт в приложении, пользователь может запустить приготовление в один клик. С обычной мультиваркой пользователь сначала выбирает программу, потом время, потом нажимает кнопку запуска готовки. Прокрутка списка программ или значений времени обычно идет по кругу – то есть, если вы проскочили нужную программу, придется возвращаться в начало списка. Выбирая приготовление из рецепта для SkyCooker или другого устройства для готовки, пользователь делает 1 клик в приложении, и все – нужная программа, температура и время устанавливаются автоматически.
На какого рассчитаны такие устройства? Кто их покупает – молодежь, увлеченная гаджетами, или обеспеченные люди, которым нужен некий эксклюзив?
Александр Булавин: Наших потребителей трудно разграничить по какому-то одному признаку. К тому же, довольно широк ценовой диапазон для моделей даже в рамках одной товарной категории. Лучше всего покупателя бытовой техники с Ready for Sky можно определить так – человек, который умеет пользоваться смартфоном. В эту категорию сегодня попадают практически все: молодежь, мужчины и женщины, семейные люди среднего возраста, пенсионеры. За счет того, что умный дом Ready for Sky – это не пакетное предложение, каждый покупатель получает возможность выбрать технику строго под свои нужды. Например, человек, который часто бывает в командировках, остановит выбор на датчиках безопасности. А семья с детьми обратит внимание на очиститель воздуха для детской.
Если говорить об отечественном рынке бытового интернета вещей, то, по вашему мнению, какие решения и продукты составляют его основу сегодня?
Александр Булавин: Сегодня в центре пользовательского внимания, прежде всего, находятся умные приборы для кухни. Любая умная техника помогает экономить время при решении каких-либо бытовых задач, но именно с устройствами для кухни эта экономия особенно наглядна. Когда на рынке только-только появились первые мультиварки, еще без смарт-модулей, хозяйки быстро оценили возможность не наблюдать за готовкой. Это дало взрывной рост популярности мультиварок. Похожим образом развивалась и ситуация с умными мультиварками и другой кухонной техникой – конечные пользователи осознали, насколько эти приборы более удобны в повседневной жизни, и умные кухни становятся своего рода мейнстримом для домохозяйств в России.
На втором месте по популярности идет климатическая техника. На этот раз основной генератор спроса на нее – удобство от дистанционного управления. Простой пример: приехать в прогретый дачный домик намного приятнее, чем включать обогреватель на месте и дожидаться, пока комнатах станет тепло.
Следующие по популярности – датчики контроля и безопасности. Для этих гаджетов доступна возможность построения сценариев взаимодействия с другой умной техникой. Например, при срабатывании датчика открытия на входной двери может включаться чайник на кухне.
Мы работаем над тем, чтобы все умные приборы на платформе Ready for Sky гармонично встраивались в систему умного дома, и пользователь мог максимально «индивидуализировать» каждое устройство. То есть, подобрать оптимальный для себя график включения устройств и создать удобную схему взаимодействия приборов между собой.
В каком направлении движется рынок интернета вещей? Какие технологии будут востребованы в ближайшей перспективе?
Александр Булавин: Рынок движется в направлении интеграции и глобализации. Что это значит на практике? Появление технологий и игроков большого масштаба. Если произвести датчики (и даже более крупные приборы) может сравнительно небольшая ОЕМ-фабрика в Китае, то собрать это в одну экосистему под силу лишь немногим крупным компаниям. Особенно учитывая высочайшую разнородность приборов IoT – от самого простого датчика открывания до аудиоколонок со встроенными голосовыми ассистентами. А в масштабе мультиязычной поддержки это приобретает глобальный мировой характер и проблематику. В этом наша платформа отличается от многих именно широтой спектра разработанных приборов.
С моей точки зрения самые востребованные и быстро растущие направления будет связаны с
- conversational user interface или голосовыми помощниками,
- нейросетями,
- открытыми IoT-платформами, позволяющими собирать приборы любому профильному производителю.
Этим направлениям мы уделяем в своей работе самое серьёзное внимание.
Высока ли конкуренция на рынке IoT в России конкретно для вашей компании? Как обстоят дела в других странах, где вы представлены? И в чем заключаются ваши преимущества?
Александр Булавин: Насыщенность рынка IoT в России и мире достаточно высока, однако большую часть рынка занимают сейчас компании, занятые производством b2b-решений. Мы же ключевым для себя направлением определяем разработку решений для бытовой техники, которая будет использоваться в частных домохозяйствах. При кажущемся многообразии, умных бытовых приборов на сегодня не так много – умную технику в этом сегменте представляют пока около 20 брендов. Наше преимущество на рынке – широта модельного ряда устройств, предлагаемых производителям техники. В нашем ассортименте представлены приборы разных ценовых категорий, с различным списком возможностей и дизайном. При этом детально прорабатываются возможности конкретного прибора, чтобы он был максимально удобен для пользователя. Детализацией опций не занимается практически никто, в то время как мы видим в этом одну из главных задач. Простое включение и выключение прибора с пульта, в роли которого может выступать смартфон, не так востребовано, как дополнительные возможности по управлению, которые – я говорил об этом выше – зачастую реализуемы только чрез приложение.
Над чем сконцентрирована работа Ready for Sky сегодня? Какие планы у вашей компании на ближайшие годы?
Александр Булавин: Мы ведем интеграцию с сервисами голосового управления от ведущих компаний - Google, Amazon, «Яндекс». Но нас не все в них устраивает, поэтому мы также разрабатываем собственный помощник, который позволит расширить возможности пользователя по управлению умной техникой. Основным его отличием является автономность - голосовому помощнику не нужно будет подключение к интернету для работы функции распознавания речи. Помимо этого, он более утилитарен - ориентирован именно под голосовое управление техникой простыми командами, вроде "Вскипяти воду" или "Приготовь кашу". В отличие от решений ведущих компаний, сторонним разработчикам будет предоставлено больше свободы во взаимодействии с системой.
Чтобы упростить и ускорить для желающих интегрироваться на платформу брендов разработку умной техники с нуля, мы решили выпустить собственную отладочную плату. Она будет основана на микроконтроллере, который применяется в разработках R4S. При этом, мы планируем сделать плату совместимой с популярными системами, в частности Arduino.
В настоящий момент мы разрабатываем API и проектируем саму плату. Мы планируем, что она будет совместима с шилдами Arduino. В дополнение к уже существующим шилдам будут выпущены модули расширения нашей разработки, в которых будут учтены электронные компоненты, оптимальные для массового производства. Мы также рассматриваем возможность писать код, пользуясь средой разработки Arduino, но с использованием нашего API. По нашим расчетам это снизит порог вхождения для новичков, позволяя любому желающему создавать свою умную технику и управлять ею из нашего приложения.
Есть дополнительная цель с новым API больше использовать стандартные Bluetooth-сервисы. Сейчас связь между телефоном и прибором осуществляется посредством сервиса UART и нашего проприетарного протокола. Переход на стандарт Bluetooth позволит значительно ускорить связь и передачу информации между телефоном и устройствами напрямую, без дополнительных программных решений.