Санлайнс Контактный центр
Компания
Контактный центр «Санлайнс» был создан в 2011 году. На текущий момент компания оказывает широкий спектр аутсорсинговых услуг, как по входящим, так и исходящим проектам: виртуальный офис, голосовые меню (IVR), горячая линия, обслуживание номеров 8-800, автоматическое оповещение, актуализация баз данных, анкетирование, опросы, телемаркетинг, назначение встреч, работа с дебиторской задолженностью, продвижение товаров и услуг, тайный покупатель (оценка качества сервиса) и многие другие. Кроме того «Санлайнс» предлагает услуги аренды рабочих мест и массовых рассылок факсов и SMS.
* Список известных внедрений ит-систем в компании
Проект | Интегратор | Продукт | Технология | Год |
---|---|---|---|---|
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | Call Center Infinity | Call-центры, IP-телефония | 2011 |