Masterdata

Компания

Информационные технологии
Россия
Центральный ФО РФ
Москва
115280, ул. Ленинская Слобода, д. 26, Бизнес-центр Омега-2, Корпус А, офис 541-545


Топ-менеджеры:
Сиднев Дмитрий
Финашин Александр
Masterdata

Masterdata с 2006 года внедряет решения для оптимизации бизнес-процессов и управления лояльностью. Компания оказывает полный комплекс консалтинговых услуг: консалтинг и выбор решения, внедрение решений, поддержка и эксплуатация, построение интеграционных систем, обучение сотрудников.

История

2022: Masterdata: уверенный курс на импортозамещение с помощью ELMA365

Сложившаяся в начале весны 2022 г. ситуация с поддержкой зарубежного ПО требовала быстрых, но взвешенных шагов по рассмотрению альтернативных решений. Российский системный интегратор Masterdata, оказавшись в такой ситуации, принял решение заключить стратегическое партнерство с компанией ELMA. В настоящее время Masterdata не только приобрела необходимую экспертизу для внедрения этой Low-code платформы в различных вертикалях в бизнес своих клиентов, но и сама методично переходит на российскую платформу ELMA365 для автоматизации бизнес-процессов и CRM внутри компании. Подробнее здесь.

2021: Интервью TAdviser с управляющим директором Финашиным Александром

CRM-системы – это непростой сегмент ИТ-рынка. Польза от их внедрения, с одной стороны, очевидна. Не случайно, на ИТ-рынке есть особое направление – «Знай своего клиента» (Know Your Customer, KYC). С другой стороны, удовлетворенность и лояльность клиентов – это вещи, которые не просто измерить, и сложно оценить в точных цифрах динамику изменений. О том, в каком состоянии будет находиться этот сегмент рынка РФ, в декабре 2021 года TAdviser рассказал Финашин Александр, управляющий директор компании Masterdata СНГ. Подробнее здесь.

2018

Логотип «Мастердата»

По информации на август 2018 года «Мастердата» выступает системным интегратором продуктов SAP и OpenText, занимается внедрением современных бизнес-решений и информационных технологий для повышения эффективности бизнеса.

2010

Являясь официальным партнером SAP SE - поставщика программного обеспечения, компания Masterdata оказывает комплекс консалтинговых услуг:

  • Анализ и оптимизация бизнес процессов
  • Выбор эффективных CRM решений и построение оптимальной архитектуры
  • Построение эффективной ИТ инфраструктуры
  • Внедрение CRM и информационных систем
  • Обучение SAP сотрудников, курсы SAP
  • Поддержка
  • Развитие внедренных решений
  • Подготовка аналитической отчетности


Команда консультантов имеет опыт выполнения проектов по внедрению решений SAP (внедрение CRM систем):

  • SAP CRM - Система управления взаимоотношениями с клиентами:
    • Управление данными клиентов
    • Управление каталогами продуктов и услуг
    • Управление процессами продаж в сервисном, продуктовом и проектном бизнесе
    • Управление маркетинговыми кампаниями

  • SAP CRM Interaction Center - Контакт-центр
  • SAP CRM Mobile Sales and Service - Мобильные продажи и сервис
  • SAP CRM Internet Sales B2B and B2C - Интернет продажи
  • SAP CRM Analytical - Аналитический CRM
  • SAP Business Intelligence (SAP BW) – Аналитическая отчетность
  • SAP ERP - Система управления ресурсами предприятия
  • SAP Enterprise portal - Портал предприятия
  • SAP Business Communications Management (BCM) - современный контактный центр построенный на VoIP технологии без использования аппаратных средств (программный комплекс)
  • SAP Business Objects - BI платформа, корпоративная отчетность, качество данных, ETL инструменты


ПЕРСОНЫ (8) ПРОЕКТЫ (17) ПРОДУКТ (1)
Цифровой паспорт (2) СТАТУСЫ (4) СМ. ТАКЖЕ (38)
СУДЕБНЫЕ ДЕЛА (13)

ФИОГородДолжность
Кайгородов Александр Сергеевич МоскваДиректор направления SuccessFactors
Корсак Маргарита МоскваМаркетолог
Нарышкина Наталия (Баскова) МоскваМенеджер по маркетингу
Сиднев Дмитрий МоскваГенеральный директор
Соловьев Максим МоскваДиректор по развитию бизнеса
Стрельченко Юлия Николаевна МоскваМенеджер по маркетингу
Финашин Александр МоскваУправляющий директор (CEO)
Хурчак Валентина Менеджер по связям с общественностью