Проведенная 15 февраля в Москве конференция TAdviser «Импортозамещение ИТ: новый опыт 2023» вызвала большой интерес среди ее участников. Спикеры подводили итоги минувшего года, рассказывали, какие ИТ-компоненты удалось заменить, какие нет и по какой причине, оценивали зрелость российских решений в различных сегментах ИТ-рынка, делились планами по импортозамещению, обеспечению технологического суверенитета компании на этот год. Представители вендоров тоже подводили итоги ушедшего года, описывали свои компетенции и продукты.

Конференцию посетило 170 человек. Среди слушателей были представители таких организаций, как ФГБУ НМИЦ хирургии им. А.В. Вишневского Минздрава России, Управление делами Президента Российской Федерации, ТФОМС Кемеровской области, «Сургутнефтегаз», ОКБ им. А.С. Яковлева, Мосгоргеотрест, «Гознак», «Интегра», «Корус Консалтинг», «Балтийский берег», «Лада Имидж», Softline и других.

Содержание Год глобального прорыва отечественного ИТ Спонтанные решения к результату не приведут Ожидания vs Реальность Работать с западными вендорами попросту опасно Импортозамещение HR-систем Импортозамещение систем управления командной работой Информация о партнерах конференции Архив конференций Импортозамещение:

Методом «большого взрыва» исправить ситуацию нельзя

Вел мероприятие Дмитрий Пшиченко, преподаватель «Школы ИТ-менеджмента», РАНХиГС. В своем докладе он перечислил риски использования западного ПО: неожиданный уход вендоров, безопасность использования, отключение доступа к информационным ресурсам и потеря данных, отсутствие поддержки и обновлений, и предложил следующие пути их снижения:

• покупка сервиса на зарубежное юрлицо;
• миграция из облака на свою площадку;
• переход на российское решение.

Каждый из этих вариантов несет в себе сопутствующие риски и дополнительные затраты. Так, переход на отечественные системы влечет за собой сложности с подбором альтернативного решения. Возникает как высокая вероятность замены одного решения несколькими, так и необходимость переобучения персонала.

Спикер констатировал, что основная проблема и риск — это не отсутствие поддержки и сложность приобретения оборудования, а безопасность облачных решений и сложность ремонта ввиду отсутствия комплектующих. Компании, вложившие в западные решения миллиарды рублей, не имеют возможности его замены, и речь идет о сохранении работоспособности системы, о локализации поддержки решений западных вендоров без самих вендоров, отметил докладчик.

Обойтись без импортозамещения можно, но нужно помнить про риски: отсутствие регулярных обновлений продуктов западных вендоров, уход технической поддержки, остановку в развитии ИТ, а значит и бизнеса, — подчеркнул Дмитрий Пшиченко.

Алексей Дорожко, заместитель директора Департамента развития отрасли информационных технологий, Минцифры России, уверен, что заниматься цифровой трансформацией без импортозамещения — это ошибочная стратегия. С учетом проведенного ранее анализа барьеров цифровой трансформации были обнаружены основные сдерживающие ее факторы:

• недостаток специализированных кадров и знаний о российских технологиях;
• непонимание эффектов от внедрения отечественных продуктов;
• незнание современных финансовых инструментов.

Для решения вышеуказанных задач Минцифры России была организована системная работа по ускоренному переходу компаний на отечественное ПО, в ходе которой использовались, в том числе, подходы и принципы цифровой трансформации организаций. В частности, Минцифры России были разработаны — а Правительством РФ одобрены — методические рекомендации по цифровой трансформации компаний, которые помогают структурированно провести цифровую трансформацию и импортозамещение в компаниях.

Алексей Дорожко перечислил новые требования по достижению ключевых показателей эффективности в рамках реализуемых стратегий цифровой трансформации компаний, которые направлены на исчерпывающее исполнение указов и поручений Президента России, касающиеся импортозамещения в ИТ-отрасли и обеспечения технологического суверенитета:

• требование по увеличению в два раза совокупных расходов на ИТ в 2022-2024 гг. в сравнении с 2019-2021 гг.;
• требование, чтобы совокупная доля расходов на закупку российского ПО и связанных с ним работ (услуг) по итогам 2022-2024 гг. в общем объеме расходов на закупку ПО составила 80%;
• расходы на внутренние разработки не более 30% общих расходов на ИТ в 2022-2024 гг.;
• доля инвестиций в готовое российское ПО не менее 35% в общем портфеле расходов;
• полный запрет на использование иностранного ПО на значимых объектах КИИ с 1 января 2025 г.

Докладчик также напомнил о действующих мерах поддержки, способствующих переходу на отечественное ПО:

• два возвратных инструмента финансирования (льготные кредиты) для компаний из различных отраслей экономики, которые разрабатывают и (или) внедряют ИТ-решения в своих бизнес-процессах — одобрено 155 проектов, сумма кредитного портфеля более 76,6 млрд [российский рубль|рублей]], а также поддержано 16 системообразующих организаций в отрасли ИТ, общий кредитный портфель на 17,1 млрд руб.;
• большая работа по развитию ранее созданных 32 индустриальных центров компетенций по замещению зарубежных отраслевых цифровых продуктов и решений, включая программно-аппаратные комплексы, в ключевых отраслях экономики (ИЦК), в которой участвуют порядка 300 организаций из 16 отраслей, а также сформированы 12 центров компетенций по развитию российского общесистемного и прикладного ПО, необходимого для замещения используемых в настоящее время зарубежных аналогов (ЦКР);
• грантовая поддержка российских ИТ-решений — по линии РФРИТ, «Сколково» и «Фонда содействия инновациям» одобрено в общей сложности 440 проектов на общую сумму финансирования на 21,8 млрд рублей;
• льготная ипотека для сотрудников ИТ-компаний — поддержаны 7,6 тыс. специалистов почти на 70 млрд рублей.

Игорь Кальченко, начальник управления информационной инфраструктурой, Федеральное казначейство РФ, рассказал про импортозамещение, которым в ведомстве занимаются с 2018 года. По признаку импортонезависимости в ИТ-ландшафте ведомства он выделил три сегмента:

• изначально импортонезависимые системы, созданные на импортонезависимом стеке (например, ГИС «Электронные сертификаты», ряд подсистем ГИС «Электронный бюджет», реализованных в «1С»);
• информационные системы, созданные на западном стеке, но перейти с них на импортонезависимый стек оказалось достаточно легко (подсистема управления расходами (ПУР);
• большие системы, где быстро уйти от стека Oracle сложно (ГИС ГМП, подсистема учета и отчетности, ЕИС в сфере закупок).

Достигнутая в целом по ведомству импортонезависимость находится на уровне 91%, в ГИИС «Электронный бюджет» — 94%, отметил докладчик. Далее он рассказал про объективные ограничения, с которыми сталкиваются в ведомстве при проведении импортозамещения. Например, Казначейство как орган федеральной исполнительной власти имеет право закупать только оборудование, представленное в Реестре Минпромторга. Однако в Реестре сейчас находятся лишь двухсокетные серверы, в то время как в системах Казначейства, работающих с большими нагрузками, исторически всегда использовалось 8-ми, 12-ти и даже 16ти-сокетное оборудование. Это заставляет модифицировать системную архитектуру ведомства в сторону горизонтальной масштабируемости, а конкретный проект такой модификации ожидается в этом году.

В завершение спикер напомнил, что в рамках исполнения национального проекта «Цифровая экономика», в соответствии с приложением №3 к протоколу президиума Правительственной комиссии по цифровому развитию, использованию информационных технологии для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности от 23 июля 2021 г. №25, показатели ВПЦТ в части импортозамещения должны достичь к 2025 году следующих значений:

• 100% расходов на закупки и/или аренду отечественного ПО и платформ;
• 100% доля отечественного ПО и компонентов, используемых в ГИС.

Однако пока на рабочих местах сотрудников пока все еще используется Windows, признал спикер, отвечая на вопросы.

Хозяйство у нас очень большое, и осуществить импортозамещение методом «большого взрыва» невозможно, — дополнил Игорь Кальченко. — Мы активно занимаемся импортозамещением уже лет пять. Достигнутый уровень импортонезависимости, рассчитанный по методике Минцифры и используемый в Ведомственной программе цифровой трансформации — 91%. Простыми словами, это количество замещенных компонент делится на общее количество подсистем в информационной системе.

Год глобального прорыва отечественного ИТ

Илья Костунов, заместитель генерального директора, «Российский фонд развития информационных технологий» (РФРИТ), рассказал про результаты основных проектов РФРИТа, а именно:

• гранты на ИТ-решения — заявки на гранты стали принимать на едином портале госуслуг, в результате было собрано их намного больше, чем за все предыдущие годы: только на разработку принято более 1200 заявок;
• гранты на особо значимые проекты — созданы Индустриальные центры компетенции (ИЦК), предназначенные для выявления отраслевого спроса на ИТ-системы, решения проблем с импортозамещением в промышленности;
• цифровизация малого и среднего бизнеса — субъекты МСП смогли купить SaaS-решения российских разработчиков с 50% скидкой;
• поддержка интернет-рекламы — можно получить компенсацию маркетинговых расходов;
• развитие коммуникаций РФРИТ с ИТ-отраслью, включая неформальное взаимодействие, чтобы любой вопрос максимально быстро разъяснялся;
• экспорт российских решений.

Далее спикер привел более подробную статистику по всем направлениям и дал рекомендации.

При подготовке заявок на гранты постарайтесь не пользоваться поддержкой псевдоконсультантов— они могут пропасть в самый острый момент. Лучше внимательно прочитать документацию, изучить критерии отбора и подготовить заявку самостоятельно. Кроме того, полезно читать профильные СМИ, слушать выступления ответственных лиц, — посоветовал он.

Павел Босенко, начальник управления информационных технологий, Росморпорт, подвел итоги 2022 года, обозначил направления работы на текущий. Минувший год он назвал годом глобального прорыва для отечественной ИТ-индустрии, потому что крупные заказчики стали серьезно относиться к отечественному ПО, которое, в свою очередь, проникло во все ключевые отрасли, причем сейчас это уже не «игры в отечественное», а готовые, зрелые бизнес-решения.

Прошел не самый простой год. Можно, конечно вздыхать и сожалеть, но если вдуматься, то 2022 год стал годом глобального прорыва в отечественном ИТ, когда мы наконец-то почувствовали, что у нас есть своя ИТ-отрасль, — сказал Павел Босенко.

Опыт прошлого года ставит следующие актуальные задачи на 2023 год. Среди них укрепление на рынке позиций трех выбранных ОС, включая их продажи в розничных торговых точках, поставки в учебные заведении и обучение работы на них в школах. Поддержка производства отечественных средств вычислительной техники, их удешевление, поступление в свободную продажу. Продолжение программ разработки и производства элементов микроэлектроники.

Спикер подчеркнул важность того, что показатели эффективности должны спуститься с федерального уровня до уровня конкретного предприятия, а также необходимость количественных оценок процессов импортозамещения. Он отметил, что при выборе ПО важно оценивать совокупную стоимость владения, причем не всегда открытое ПО будет дешевле вендорского.

В завершении Павел Босенко рекомендовал прочесть книги, которые помогут в осуществлении планов по импортозамещению.

Вот его список:

• «Цель. Процесс непрерывного улучшения», авт. Элияху Голдратт и др. — рекомендуется к прочтению руководителям;
• «Проект «Феникс», Как DevOps устраняет хаос и ускоряет развитие компании», авт. Джин Ким и др. — каждому ИТ-руководителю, для понимания как работает ИТ-подразделение;
• «Страна багровых туч», А. и Б. Стругацкие — идеальная книга по управлению проектами, как оценил ее спикер;
• «Непобедимый», Станислав Лем — о роли лидеров в проекте, о качествах, которые нужны, чтобы стать лидером.

Ярослав Пономарев, заместитель начальника управления цифровой трансформации, Федеральный фонд ОМС, рассказал про ГИС ОМС, которая состоит из 15 подсистем, написанных на различных стеках технологий, заказанных у внешних подрядчиков — с разной степенью интеграции в общее информационное пространство Фонда. Собственных разработчиков у Фонда нет, привлекаются внешние.

Наш фонд можно представить как большую страховую компанию, выступающую для многих организаций в качестве сервис-провайдера. ГИС ОМС осуществляет взаимодействие с большим количеством внешних систем, включая системы страховых медицинских организаций. И у нас идут большие процессы по импортозамещению, — рассказал Ярослав Пономарев.

Стратегия импортозамещения включает в себя два трека. Во-первых, это новые решения, замещающая старые. Они размещаются на платформе «Гостех». В 2022 году Фонд вывел на платформу новые подсистемы ФЕРЗЛ (Федеральный единый реестр застрахованных лиц) и МСЗУ (Массовые социально-значимые услуги). Во-вторых, это несколько старых подсистем. Они будут продолжать работать в ЦОДах Фонда ,а замещаться будут лишь отдельные компоненты. Осуществленные меры по импортозамещению в старых подсистемах:

• замена ОС и СУБД на российские сертифицированные ОС Alt и СУБД PostgreSQL;
• установка защиты гипервизора VMware при помощи vGate, российского антивируса от «Лаборатории Касперского», средства от НСД Secret Net.

По каждой подсистеме создавалась дорожная карта импортозамещения. Основные сложности: согласование технологических окон, минимизация простоев, жесткие сроки миграции. Все проекты осуществлялись параллельно, что потребовало большой координации усилий администраторов, разработчиков, всех участников процесса.

Отдельно спикер рассказал о кейсе импортозамещения системы СЭД, в рамках которого был осуществлен переход на сертифицированные СУБД PostgreSQL 13.8.2, ОС ALT 8.2. Server, и поставлен антивирус Kaspersky Security for Windows Server 11.0.0.840.

Константин Кудашев, заместитель генерального директора, руководитель Центра цифровых технологий «Росэнергоатома», директор по цифровым технологиям АО «Консист-ОС», перечислил основные направления цифровой трансформации компании:

• производственная деятельность — переход к модели BOO (Build-Own-Operate) и, как следствие, потребность в едином платформенном решении для покрытия всего спектра задач (строительство, ввод, эксплуатация, обучение персонала и т.д.);
• виртуализация — географическое распределение производственных команд и пандемия COVID-19 послужили катализатором активного перехода в облака и виртуализации инфраструктуры; создается сеть собственных ЦОДов, укрепляется информационная безопасность, совершенствуются каналы связи, разрабатываются новые облачные решения и продукты;
• импортозамещение — переход от парадигмы зависимости от международных вендоров- монополистов к созданию собственных решений на новом стеке технологий и сразу в облаке.

Спикер остановился на различных аспектах выхода на зарубежный рынок с цифровыми продуктами и сопутствующих сложностях.

Мы трудимся для того, чтобы все ядерные объекты на территории РФ работали безопасно, надежно, без срывов и инцидентов. И вторая наша цель — подготовка к выходу на внешний рынок, трансформация концерна «Росэнергоатома» в глобальный центр экспертизы и комплексного поставщика сложных инженерных решения в России и за рубежом, — поделился Константин Кудашев.

Спонтанные решения к результату не приведут

Равиль Сулиманов, директор департамента сопровождения информационных технологий, «Национальный расчетный депозитарий», остановился на вопросах достижения технологического суверенитета организации. Когда российский рынок покинули более тысячи западных компаний, для всех российских организаций встал актуальный вопрос: что делать с надежностью ИТ-инфраструктуры, ее развитием.

Спонтанные решения не приведут к результату, подчеркнул спикер, поэтому в НРД:

• создали площадки принятия решений по архитектуре и санкционным технологиям;
• провели инвентаризацию ИТ-ландшафта;
• сформировали реестр из 200 технологий, насчитав свыше 900 лицензий;
• выделили в ИТ-активах инфраструктуру, прикладные решения, лицензии, внешние сервисы;
• создали матрицу рисков, выделив приоритетные для замены технологии.

По итогам проведенной работы выяснилось, что требуют срочной замены (безотлагательно, 1 класс приоритетности — актив уже не работает или работает, но без поддержки) около 2% систем и 3% вендоров. Затем была создана фабрика процессов, предусматривающая поэтапную работу: определение триггера (новая технология, пересмотр производителя), класса задачи, степень риска, проведение исследования, тестирование, принятие решения, реализация.

По итогам проведенной работы НРД находится в следующей точке достижения технологического суверенитета:

• ОС для серверов — часть корпоративных серверных систем переведена на отечественные ОС;
• система резервного копирования — выбрано решение, идет миграция;
• корпоративные коммуникации — общение уже в новой системе, идет доработка совместно с разработчиком;
• СУБД — часть сервисов ядра уже мигрировали на СУБД PostgreSQL;
• оборудование — готовы как к параллельному импорту, так и к встраиванию отечественного оборудования;
• CRM — выбрано решение, идет подготовка к миграции.

Когда мы говорим об импортозамещении, подразумеваем достижение технологического, цифрового суверенитета в наших организациях, и здесь нужно задуматься и о ресурсах, — отметил Равиль Сулиманов. — В нашем случае потребовалось порядка 35-40% от наших ресурсов для достижения технологического суверенитета. Отчасти найти их нам помогают коллеги — вендоры, выпускающие продукты в режиме MVP.

Александр Рассомагин, заместитель руководителя центра отраслевых технологий, «Росатом», описал ситуацию с импортозамещением на корпоративном и дивизиональном уровнях, продемонстрировал показатели импортозамещения ПО. Доля закупок отечественного ПО по итогам 2022 года прогнозируется на уровне 80%, отметил он. Импортозамещение в части промышленного ПО (системы математического и имитационного моделирования, PLM, ERP) к 2024 году также должно достигнуть уровня 80%. И 100% объектов КИИ должны быть импортонезависимы, то есть не должны содержать зависимых от западного импорта компонент.

Процесс импортозамещения в госкорпорации начался давно, — констатировал Александр Рассомагин. — Мы выделяем в нем корпоративный уровень, касающийся централизованных информационных систем, и дивизиональный. В каждой из отраслей, где работают дивизионы «Росатома» — строительство, приборостроение, машиностроение и других — есть своя специфика, и выработать единое унифицированное, централизованное решение невозможно. Корпоративный трек мы преодолели на 75-80%, на дивизиональном уровне все сложнее — не все решения, представленные на российском рынке, можно взять и заменить ими западные системы.

Докладчик подчеркнул, что в «Росатоме» стремятся к использованию унифицированных, платформенных решений и к созданию единого информационного пространства. Он рассказал про задачи единой цифровой платформы госкорпорации «Росатом»:

• импортонезависимость и ИТ-суверенитет ГК «Росатом» и РФ;
• создание унифицированных отраслевых решений с учетом их возможного применения вне отрасли;
• быстрая реакция на новые вызовы бизнеса и внешние воздействия;
• единое интегрированное информационное пространство данных и процессов всей отрасли;
• единые стандарты и правила взаимодействия с государственными платформами и сервисами;
• переход к компонуемой архитектуре ИТ-ландшафта атомной отрасли.

Осветил спикер и ход внедрения цифровых продуктов. Например, система математического моделирования ЛОГОС уже внедрена на 16 предприятиях, а еще на 30-ти проходит тестирование.

Илья Журавлев, директор отраслевых проектов по импортозамещению САПР и СУИД, «Атомэнергопроект», рассказал про импортозамещение конкретных классов решений.

Докладчик перечислил цели импортозамещения. Во-первых, нужно исключить зависимость от зарубежных поставщиков и абсолютно не покупать зарубежное ПО. Во-вторых, мы нуждаемся в технологическом развитии. Хочется достигнуть уровня зрелости зарубежных систем. В-третьих, стоит подумать над оптимизация затрат.

«Один из основных подходов — импортозамещение схожих функций во всех организациях, на всем жизненном цикле. Мы собирали всех проектировщиков, смотрели представленные на российском рынке решения, сравнивали с функциональными требованиями. Выбрали ModelStudio CS — в части 3D-моделирования и NanoCAD — по направлению 2D-проектрования», — поделился спикер, а затем назвал используемые сейчас информационные системы проектирования (Smart 3D, Tekla, Autodesk и др.), управления инженерными данными (SPF, ENOVIA), система календарно-сетевого планирования (Primavera). К 2025 году выбраны следующие целевые импортозамещающие платформы, которые будут дорабатываться в рамках отраслевых проектов:

• САПР — целевая платформа ModelStudio CS, частично функционал уже используется;
• СУИД — целевая платформа «Неосинтез»;
• система календарно-сетевого планирования на базе Planner.

По каждому из направлений инициирован отраслевой проект, разработаны ТЗ на доработку, определены конкретные сроки внедрения критичных функций — 4 квартал 2023 года.

Независимый эксперт Олег Босенко полагает, что альтернативы импортозамещению нет, а параллельный импорт — настоящий троянский конь по отношению к задачам замещения западных ИТ-продуктов.

Реальное импортозамещение начнется, когда оно произойдет в головах ИТ-специалистов, когда они поймут, что альтернативы нет. Ведь человек консервативен: он привыкает к процессам, продуктам — а теперь надо все поменять, — отметил он.

Докладчик выделил три основных составляющих импортозамещения: аппаратную, программную и организационную, а также определил приоритеты в последовательном замещении западных продуктов:

• информационная безопасность;
• прикладное программное обеспечение;
• инфраструктурный софт;
• инфраструктура.

Напомнил Олег Босенко и о рекомендациях Минцифры:

• значимые объекты КИИ (2024 год) — потребуется замена ПО на связанных объектах;
• критичные информационные системы и Госуслуги (2027 год) — требует полной замены инфраструктурного и пользовательского ПО;
• все информационные системы (2030) — к этому моменту должна быть создана отечественная система техподдержки сложных решений.

Ожидания vs Реальность

Тимур Нугманов, руководитель отдела продаж, C3 Solutions, напомнил, что инженерная начинка ЦОДа – тоже критическая часть его инфраструктуры, рассказал о том, с чем компания столкнулась в 2022 году, и о планах на этот год. Ситуация на рынке в 2022 году, когда многие дата-центры перестраивались с западных решений, переделывали проектную документацию, подтолкнула российских производителей инженерного оборудования к развитию. В C3Solutions переработали решения с точки зрения удобства эксплуатации, совместимости с западными системами. За год бизнес компании вырос не только в объемах производства, но и интеллектуально, констатировал Тимур Нугманов.

В 2022 году мы вышли за пределы российского рынка, — пояснил он. — Ведь нынешний кризис затронул не только Россию, но и все страны ближнего зарубежья. Западные компании сократили свои производственные мощности, объемы поставляемой продукции, в том числе, и в страны третьего мира. И мы открыли представительство, а также производственную площадку в Ташкенте. Это выглядит парадоксально, но там требуются станки, которые производятся в России, и наши компетенции.

Состоялось открытие второго производственного комплекса в России, компания вышла на мировой рынок — заключены договоры о поставках с организациями из Египта, Беларуси, Узбекистана. На рынок выведены новые линейки продукции, в работу внедряется продуктовый подход. Спикер подчеркнул, что компания предлагает сертифицированное оборудование, включенное в Реестр Минпромторга.

Комплексный подход предполагает поставку инженерной инфраструктуры для ЦОД в полном объеме. Есть в линейке компании и так называемый «микроцод» — дата-центр в одном монтажном шкафу, а также система видеонаблюдения, система управления инфраструктурой ЦОД «Космос», структурированная кабельная система Optic X.

В планах компании на 2023 год:

• масштабирование международного бизнеса;
• вывод на рынок новых линеек продукции;
• развитие продуктового подхода к работе.

Алексей Леденев, эксперт по CRM/CX, T1 CRM, рассказал, что компания T1, долгое время известная на российском рынке как интегратор, пошла в продуктовую разработку. В своем выступлении он проанализировал «мечты» заказчиков и вендоров, реалии рынка, перспективы. По его мнению, как раньше уже не будет, и в наличии большие расхождения между ожиданиями заказчиков и реалиями рынка. Заказчики ожидают от российских вендоров продукт на уровне мировых вендоров, но в реальности пока наблюдается узкая функциональность, сервис тоже отстает.

У заказчиков сегодня несколько завышенные ожидания от российского ПО, и это хорошо для рынка, поскольку стимулирует развитие, — отметил Алексей Леденев. — Заказчик ожидает, что решение сразу удовлетворит все его потребности на уровне мировых производителей, будет обладать широким функционалом, что доработки будут делаться быстро, снизится зависимость от вендоров.

Для снятия этих противоречий требуется ускоренное развитие российских ИТ-продуктов, трансформация мышления, поворот к актуальным технологиям, переосмысление опыта с учетом изменившейся реальности. При этом следует помнить, что прошлый опыт не всегда релевантен новым обстоятельствам: выросли требования к безопасности, заказчик хочет все контролировать, требуется переосмысление среды ведения бизнеса.

Спикер акцентировал внимание слушателей на том, что повторять сделанное западными вендорами ошибочно, а новая ситуация — уникальный шанс «сделать все правильно», но для этого важно находить на рынке людей, которые умеют думать по-другому.

Присутствуют завышенные ожидания и от новейших технологий, но остается проблема применимости таких технологий к рыночным реалиям, а кроме того, необходимо учитывать доступность специалистов на рынке, их стоимость, геополитические риски, новые реальности в области ИБ.

Алексей Леденев предположил, что в будущем:

• в плане микросервисной архитектуры будет возможность пошагово решать проблемы, обходиться без сноса основного, монолитного софта;
• произойдет повышение контроля за ПО со стороны заказчиков;
• случится переход от SaaS к IaaS;
• ИТ станет полноценным партнером бизнеса.

В завершение спикер рассказал о продукте T1 CRM для крупного корпоративного бизнеса, предназначенном для автоматизации b2b- и b2c-продаж, маркетинга, клиентского сервиса и ряда других бизнес-процессов.

Алексей Нестеров, директор по ERP-решениям, 1С, привел данные исследований IDC от 2020 года, согласно которым на рынке ERP-систем уже тогда лидировала система от 1С (44,7%), далее шли SAP (42,2%) и «Галактика» (5,2%). По оценке спикера, в пользу решения от 1С работают такие факторы, как невысокая стоимость владения, гибкость системы, наличие подрядчиков и специалистов на рынке, опыт успешных внедрений, функциональность (которая существенно поднялась за эти годы), оперативное обновление, поддержка законодательства. Кроме того, решение все больше нравится пользователям, отметил Алексей Нестеров.

Система 1С:ERP построена на платформе «1С: Предприятие». Его доля на рынке автоматизированных рабочих мест составляет уже 85%, за два года создано порядка 2,5 млн рабочих мест. В части наполнения появился lowcode-инструментарий. Есть и облачный сервис, причем в облаке можно попробовать пилотный запуск. Есть версия 1С:ERP на СУБД PostgreSQL.

Алексей Нестеров отметил, что отраслевая специфика учтена даже в типовой 1С:ERP, но вообще отраслевые решения тоже представлены в линейке продуктов. Средний срок внедрения ERP-системы до 200 АРМ — 12 месяцев, от 200 — 18 мес. На рынке работают порядка 300 тыс. программистов 1С. В 750 городах России у компании 8 тыс. квалифицированных партнеров.

По словам докладчика, в портфеле компании уже есть успешные проекты миграции с зарубежных систем, много кейсов, где 1С: ERP интегрирована с различными цифровыми технологиями. Экономические эффекты от внедрения продукции компании 1С: рост прибыли, снижение себестоимости, увеличение объемов выпускаемой продукции.

Одна из актуальных тем обсуждения в контексте импортозамещения — переход с зарубежных, «монстровых» ERP-систем на отечественные решения. Первый вопрос, возникающий у заказчика: зачем отказываться от зарубежной системы, если она пока работает? — сказал Алексей Нестеров. — Основные причины отказа от зарубежных ERP-систем по данным опроса наших партнеров: высокая стоимость владения зарубежной системой в сравнении с отечественным решением, недостаточный функционал, то есть зачастую система не поддерживает, например, требования российского законодательства. Далее следуют сложность кастомизации, закрытый код, уход с рынка, сокращение поддержки.

Работать с западными вендорами попросту опасно

Алексей Семенов, руководитель интеграционных проектов, Isource, остановился на проблематике импортозамещения для цифровизации закупок, рассказал о цифровых продуктах и сервисах, которые предоставляет его компания в целях оптимизации процессов закупок.

Он начал с описания трудностей, с которыми сталкиваются промышленные предприятия при организации снабжения:

• если остаться на старой системе, появляются расходы на создание внутреннего центра компетенции, при переходе на новую — расходы на внедрение и сопровождение новой системы;
• разрыв логистических цепочек, параллельный импорт, увеличенный закупочный цикл;
• задержки в поставках и потери, сложность отслеживания грузопотоков;
• неоптимальное использование складов;
• нехватка сотрудников;
• излишки, дефициты, неликвиды.

Снять эти проблемы помогут цифровые сервисы для повышения эффективности снабжения, разработанные компанией Isource, и уже работающие в группе компаний «Газпром нефть», а также в в НЛМК, Росдрагмете и «Алроса»:

• reserve, element — оптимизация каталожных и спотовых закупок, маркетплейс;
• processor, element — проведение закупочных процедур, заявки, торги, договоры;
• inspector — решение для технического аудита, инспекционного и входного контроля;
• radar — облачная автоматизированная система контроля поставок.

Наши цифровые продукты фактически выносят часть функционала ERP-системы наружу, в микросервисы, — пояснил Алексей Семенов. — Это позволяет разгрузить центральную систему и безболезненно заменить ее в случае необходимости, когда наступит для этого подходящее время. Кроме того, мы оказываем консалтинговые услуги по внедрению наших цифровых сервисов, нормализации нормативно-справочной информации и ряд других.

Владислав Кирпинский, директор направления облачной интеграции, Selectel, считает, что продолжать работать с западными вендорами попросту опасно: поддержка перестала оказываться, и точно также обновления могут «закончится» в любой момент. Но выход есть — импортозаместительных решений много, хотя и с разным уровнем зрелости.

В качестве альтернативы параллельному импорту и созданию собственного ЦОДа спикер предложил облако Selectel — публичное облако на платформе Open Stack, которое создается уже больше 10 лет. Пользователи при помощи специального интерфейса могут создавать в нем виртуальные машины. Облако может быть развернуто на площадке клиента в качестве частного, при этом архитектурно оно повторяет публичное облако Selectel. Докладчик подчеркнул, что при покупке приватной инсталляции, приобретаются не только виртуальные машины, но и все PaaS-сервисы: Managed Kubernetes, Databases-as-Service, S3-хранилище, Container Registry.

Сравнивая облачную платформу Selectel с технологиями VMware, Владислав Карпинский выделил следующие преимущества российского облака:

• находится в Реестре российского ПО;
• может быть адаптировано под оборудование заказчика, включая

оборудование из Реестра промышленной продукции, произведенной в РФ;

• установка и настройка выполняется специалистами Selectel в соответствии с ТЗ заказчика;
• возможна доработка под требования заказчика.

Компания Selectel базируется в Санкт-Петербурге, есть филиал в Москве и в Узбекистане. У нас более 800 сотрудников, 6 собственных ЦОДов в Москве, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Дата-центры соответствуют Tier-III, имеют сертификаты PCI DSS, ФСТЭК, ФСБ, в них возможно размещать ГИСы. Все ЦОДы построены нами — в компании собственный архитектурный отдел — и они не арендованы, а находятся в нашей собственности, — сообщил Владислав Кирпинский.

В перерыве и по завершении конференции участники общались в неформальной обстановке, а также имели возможность ознакомиться с решениями и услугами ИТ-поставщиков на стендах, развернутых в холле мероприятия.

Импортозамещение HR-систем

В прошедшем 2022 году для всех российских компаний процессы импортозамещения в сфере ИТ вступили в новую фазу: теперь дискуссии идут не о том, зачем и в какой форме следует реализовать импортозамещение, а о том, как достичь импортонезависимости в максимально сжатые сроки и при минимизации издержек.

Классические расчетные HR-системы являются критически важными для любых компаний, ведь кроме учета кадров, задач вовлечения и удержания сотрудников, новомодных сервисов поддержки удаленной работы и аналитики персонала, в них прежде всего ведутся расчеты с сотрудниками: начисление зарплаты, расчет налогов, взносов и льгот, перечисления в фонды, формирование отчетности. Все эти операции необходимо проводить в четком соответствии с законодательством. Здесь чрезвычайно важны быстрый учет изменений и квалифицированная техподдержка. И ничего нового в этой области не появится. Эта часть HR-систем (HRM, как принято называть, или Core) строго регламентирована действующими законодательными актами — на свежие стартапы здесь рассчитывать не приходится. Инвестировать сегодня в создание новой Cоre-системы с нуля, а потом поддерживать, сопровождать и регулярно обновлять ее в соответствии с многочисленными изменениями в законодательстве — крайне непростая, затратная, и долгая по времени история.

На рынке автоматизации HR немного российских полнофункциональных решений, способных составить здоровую конкуренцию крупным западным HRM-системам. Комментирует Михаил Гусев, генеральный директор компании «БОСС. Кадровые системы»:

Одним из таких решений является наша новая HR-платформа БОСC, задачи которой — информационная поддержка решения ключевых задач управления человеческим капиталом организаций, предоставление цифрового рабочего пространства современного уровня всем категориям сотрудников.

Новое решение объединило в себе весь колоссальный 30-летний опыт разработки и сопровождения системы «БОСС-Кадровик» и новые вызовы на рынке автоматизации HR. Оно способно обеспечить сквозную цифровизацию единого, связного и непрерывного бизнес-процесса управления человеческими ресурсами, обладая всем арсеналом современных пользовательских интерфейсов, и станет логичным звеном при построении архитектуры комплексной HR-системы предприятия на базе российского ПО, уверен Михаил Гусев.

По своим функциональным возможностям единое решение БОСС-HCM плюс БОСС-HRM (Core-системы на базе «БОСС-Кадровик») в составе новой импортонезависимой HR-платформы БОСС способно полностью заменить западные аналоги, используемые для автоматизации кадровых процессов на отечественных предприятиях и в организациях, особенно тех, кто попадает под понятие «критической инфраструктуры».

Решения на базе нашей системы обладают масштабируемостью и способностью легко адаптироваться к расширению предъявляемых требований и возрастанию объемов решаемых задач, а также соответствуют законодательству РФ, — поясняет спикер.

Импортозамещение систем управления командной работой

Информация о партнерах конференции

C3 Solutions — российский производитель, поставщик инженерных, телекоммуникационных и промышленных решений. Компания объединяет две структуры − C3 Solutions, специализирующейся в сфере инженерных решений для ЦОД, и «Новые технологии», вендора металлокорпусных изделий для телекоммуникационного и промышленного оборудования. Интегрировав лучшее, что было в обеих компаниях, C3 Solutions разработали новый портфель, в который вошли самые передовые и востребованные продукты отечественного производства. В продуктовой линейке компании есть весь комплекс решений, необходимых для оснащения современного дата-центра и других ИТ-объектов, в том числе, серверных и офисных помещений, телекоммуникационных вышек, распределительных узлов связи, залов видео наблюдения в ТЦ и т. д. Среди них:

• Инженерная инфраструктура для ЦОД
• Телекоммуникационные конструктивы
• Промышленные конструктивы
• Решения для «Умного города»
• Мобильные платформы для учебных классов

Это полностью проработанные решения российского производства, готовые к эксплуатации. C3 Solutions выпускает отечественную продукцию, сопоставимую по своим характеристикам с аналогами мировых производителей. Все производственные мощности компании расположены на территории РФ. Решения C3 Solutions используют предприятия любого масштаба и профиля деятельности. Среди заказчиков – крупнейшие коммерческие ЦОДы, системные интеграторы, телеком операторы и конечные заказчики из различных индустрий и государственного сектора. Компания оказывает полный перечень производственных, сервисных и промышленных услуг. Миссия C3 Solutions – возрождение технологической России и восстановление инженерного потенциала страны.

Т1 CRM – модульная платформа для автоматизации продаж, маркетинга и клиентского сервиса. Решение обеспечивает гибкую автоматизацию ключевых бизнес-процессов, связанных с взаимодействием с клиентами. 

Т1 CRM – решение высокой степени готовности для крупных и крупнейших компаний, позволяющее быстро заменить зарубежные CRM-системы. Является полностью российским программным обеспечением. Входит в реестр российского ПО.

Решение для управления взаимоотношениями с клиентами состоит из следующих функциональных блоков:

• Т1 CRM Продажи
• Т1 CRM Сервис
• Т1 CRM Маркетинг

Модули T1 CRM можно внедрять по отдельности под задачи заказчика в зависимости от потребностей бизнеса. Система позволяет гибко настраивать и автоматизировать процессы B2B и B2C-продаж, создавать единый фронт-офис по обслуживанию клиентов, автоматизировать работу с обращениями в рамках одной платформы.

На базе платформы также доступны специализированные решения, которые решают узкие задачи бизнеса на базе платформы. Благодаря хранению всех данных о клиенте и бизнес-показателей в одном месте решения позволяют выстроить таргетированное взаимодействие при автоматизации программ лояльности, генерировать управленческую отчетность, а также автоматизировать полный цикл взыскания просроченной задолженности.

Kairos Digital — венчурный инвестор, который занимается развитием информационных технологий в России и запуском проектов, имеющих высокий потенциал развития.

Сейчас наш основной актив — две линейки IT-продуктов, среди которых программное обеспечение для разработчиков и комплекс ITSM-решений.

В линейку IT-продуктов входят контейнерная платформа Imagenarium и СУБД «Енисей». Комплекс ITSM-решений представлен линейкой продуктов для корпоративной автоматизации под брендом ClientInsight. Также мы готовим к запуску ряд других проектов, которые потенциально могут изменить рынок и обеспечить выход пользовательского опыта на новый уровень.

F+ Tech - независимый российский вендор инфраструктурного оборудования. Реализуя стратегию импортонезависимости, компания выпускает линейки серверов, систем хранения данных, сетевого оборудования и инженерной инфраструктуры, печатного оборудования (принтеры и МФУ), смартфонов и планшетов для государственного и корпоративного сектора.

Цель компании - обеспечить заказчиков и партнёров полным спектром оборудования для построения ИТ-инфраструктуры любого масштаба: от рабочей группы до уровня крупного ЦОД.

Производство осуществляется на собственных и контрактных площадках в России, что позволяет получить оборудование и программно-аппаратные комплексы не только в короткий срок, но и в конфигурации, учитывающей требования заказчика. Компания сотрудничает с ведущими разработками российских операционных систем и решений – «НИИ «Масштаб», «Базальт СПО», «РЕД СОФТ», НТЦ ИТ РОСА, Открытая мобильная платформа (ОС Аврора) и другими.

Продукция доступна как со склада в Москве и Санкт-Петербурге, так и под заказ. Модели в базовой комплектации имеются в демопуле и предоставляются для тестирования.

Фирма "1С" основана в 1991 г. и специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения. Из собственных разработок фирмы "1С" наиболее известны программы системы "1С:Предприятие", а также продукты для домашних компьютеров и образовательной сферы.

Система программ "1С:Предприятие" предназначена для автоматизации управления и учета на предприятиях различных отраслей, видов деятельности и типов финансирования, и включает в себя решения для комплексной автоматизации производственных, торговых и сервисных предприятий, продукты для управления финансами холдингов и отдельных предприятий, ведения бухгалтерского учета ("1С:Бухгалтерия" самая известная учетная программа в ряде стран), расчета зарплаты и управления кадрами, для учета в бюджетных учреждениях, разнообразные отраслевые и специализированные решения, разработанные самой фирмой "1С", ее партнерами и независимыми организациями.

Система "1С:Предприятие" широко распространена в России и странах СНГ, успешно применяется организациями многих стран мира. Фирма "1С" работает с пользователями через разветвленную партнерскую сеть, которая включает более 10 000 постоянных партнеров в 600 городах 25 стран, среди них более 8000 предприятий сети "1С:Франчайзинг", сертифицированных фирмой "1С" на оказание комплексных услуг по автоматизации управления и учета на базе программных продуктов "1С".

Сайт: https://1c.ru/

• 10-я конференция Импортозамещение 2022: реальный опыт
• 9-я конференция Импортозамещение ИТ в новых условиях
• 8-я конференция Импортозамещение 2022: реальный опыт
• 7-я конференция Импортозамещение 2021: реальный опыт
• 6-я конференция Импортозамещение 2021: реальный опыт
• 5-я конференция Импортозамещение ИТ в России 2020
• 4-я конференция Импортозамещение 2020: реальный опыт
• 3-я конференция Импортозамещение 2019: реальный опыт
• 2-я конференция Импортозамещение 2018: реальный опыт
• 1-я конференция Импортозамещение 2017: реальный опыт