1С:БухОбслуживание

В начале 2013 г. «1С» начала активно привлекать партнеров для создания в России сети провайдеров услуг по аутсорсингу бухгалтерии. К лету 2014 г. сеть насчитывает 112 партнеров в 66 городах России, а в планах - охватить ею все регионы страны. Таким образом «1С» рассчитывает освоить еще не сформировавшийся, по мнению компании, сегмент рынка аутсорсинга, потенциальный годовой объем которого оценивается в $2 млрд.

Маленький рынок с большим потенциалом

По данным, приведенным «1С», сегмент аутсорсинга учетных функций в России в 2010-2012 гг. рос средними темпами около 20-25% в год, и в 2012 г. его объем составлял порядка $200 млн. Для самой «1С», которая начала создавать основу для развития этого направления в 2011 г., оно пока тоже остается небольшим: по итогам 2013 г. его объем составил примерно $3 млн в ценах для конечных пользователей.

Директор «1С» Борис Нуралиев, отмечает, что при этом данный рынок обладает значительным потенциалом роста: с 2013 г. по первый квартал 2014 г. число клиентов, находящихся на регулярном обслуживании по направлению аутсорсинга бухгалтерии у партнеров компании выросло на 134%.

Рост числа клиентов на постоянном обслуживании по аутсорсингу бухгалтерии у партнеров «1С»

Точно предсказать, насколько вырастет этот сегмент в ближайшем будущем, достаточно сложно, добавляет Нуралиев. В компании приводят оценку, что его годовой объем может увеличиться в 10 раз, до $2 млрд.

Одним из факторов, обеспечивающих благоприятную среду для развития бизнеса «1С» в сегменте аутсорсинга бухгалтерии, Борис Нуралиев называет несформированность и фрагментированность этого рынка в России. Несмотря на то, что число его участников как таковых по всей стране может исчисляться тысячами, среди них пока нет крупных, федеральных игроков, говорит он. Дмитрий Бородачев, DатаРу Облако: Наше преимущество — мультивендорная модель предоставления облачных услуг

Небольшие же игроки зачастую не могут обеспечить должное качество сервиса. Согласно данным исследования HeadHunter, проведенного в конце 2013 г., 51% опрошенных компаний, имеющим опыт аутсорсинга учетных функций, доводилось отказываться от услуг по сопровождению тех или иных функций. Основными причинами этого назывались низкое качество работы провайдера и плохая организация процесса оказания услуг.

Сеть аутсорсеров федерального масштаба

Борис Нуралиев отмечает, что целью его компании является создание сети партнеров федерального масштаба, предоставляющих под единым брендом - «1С:БухОбслуживание» - услуги профессионального ведения бухучета, кадрового учета и расчета зарплаты по единым стандартам, разработанным и контролируемым «1С». Специалисты сети «1С:БухОбслуживание» сдают экзамены и сертифицируются «1С», чтобы гарантировать требуемый уровень их профессионализма.

Для обслуживания клиентов используются облачные технологии: «1С» предоставляет клиентам и партнерам доступ к сервису «1С:БухОбслуживание» через интернет, а все данные хранятся и обрабатываются в едином дата-центре компании. Таким образом, клиенты сервиса и бухгалтеры партнеровс«1С» заходят в базу данных удаленно.

Борис Нуралиев создает федеральную партнерскую сеть аутсорсеров бухгалтерии под брендом «1С:БухОбслуживание»

Партнерскую сеть «1С» начала формировать еще в 2011 г., создав совместные предприятия с несколькими компаниями. Одними из первых, например,. были «1С-Пратон» и «1С:БухОбслуживание Ставрополь». Активно же привлекать партнеров к новому направлению компания начала лишь в начале 2013 г., рассказывают в компании. По данным «1С», по состоянию на начало июня 2014 г. численность ее партнерской сети по направлению аутсорсинга бухгалтерии составляет 112 компаний в 66 городах России, из них 5 расположены в Москве.

По словам Бориса Нуралиева, 12 партнеров в нынешней сети - это совместные предприятия, с которыми изначально отрабатывались технологии, методики и стандарты предоставления сервиса аутсорсинга, а все остальные партнеры - франчайзи. В планах «1С» - обеспечить присутствие партнеров по направлению аутсорсинга бухгалтерии во всех регионах России.

Нуралиев полагает, что в реализации задуманного «1С» служит подспорьем уже существующий у компании опыт построения партнерской сети в масштабах страны, известный брэнд, а также хорошее понимание российского законодательства.

Клиенты: от СМБ - к «госам» и крупным компаниям

Директор «1С» рассказал TAdviser, что пока пользователи сервиса «1С:БухОбслуживание» в большинстве своем представлены небольшими компаниями, однако постепенно начинают появляться и крупные заказчики: несколько таких проектов у компании находятся в проработке.

Нуралиев также отмечает, что «1С» наблюдает заинтересованность в бухгалтерском аутсорсинге со стороны крупных государственных образований в регионах, проистекающую из желания централизовать бухгалтерию и свои ресурсы.

По данным исследования рынка аутсорсинга учетных функций HeadHunter, на конец 2013 г. данные услуги используют 29% опрошенных компаний и еще 10% организаций, не пользующихся аутсорсингом, в будущем собираются его опробовать.