| Разработчики: | |
| Дата премьеры системы: | июнь 2011 г |
| Отрасли: | Интернет-сервисы |
Содержание |
Основная статья: Социальные сети (мировой рынок)
2024: $350 млн компенсации за нарушение конфиденциальности данных пользователей соцсети
Google выплатит компенсацию за нарушение конфиденциальности данных в социальной сети Google+. Об этом 12 февраля 2024 года сообщила пресс-служба депутата ГосДумы РФ Антона Немкина.
Коллективный иск на ИТ-компанию был подан в федеральный суд Сан-Франциско из-за нарушения конфиденциальности пользовательских данных в социальной сети Google+. При этом сама социальная сеть была закрыта еще в 2019 году.
Исковое требование связано с программным сбоем 2018 года, в результате которого были раскрыты персональные данные пользователей. Корпорация согласилась выплатить компенсацию в размере 350 млн долларов для урегулирования искового требования. При этом сам факт нарушения в Google отрицают, аргументируя это тем, что ранее так и не были предоставлены доказательства нарушений.
Google нередко сталкивается с обвинениями в нарушении конфиденциальности, отметил Антон Немкин.
 | Поэтому подобные исковые требования уже давно не выглядят чем-то неожиданным. Например, в 2020 году компания столкнулась со схожей проблемой – корпорацию обвинили в тайной слежке за миллионами пользователей, которые изначально находились в режиме инкогнито. Иск на 5 млрд долларов Google также согласилась удовлетворить. Корпорация заинтересована в сохранении своей репутации, поэтому готова идти на мировые соглашения, однако глобально проблему решать, видимо, не собирается, – подчеркнул депутат. |  |
По словам Немкина, социальная сеть Google+ – один из самых неудачных проектов компании.
| | ИТ-гигант хотел усилить свои позиции в сегменте социальных сетей, но достичь этого не удалось. Уже на первых этапах запуска, проект показывал достаточно слабые показатели. Поэтому закрытие социальной сети ни у кого не вызвало удивления, – считает он. | |
В течение пары последних лет своего существования Google+ функционировала с ошибкой, отметил Антон Немкин.
| | Сбой позволял сторонним разработчикам получить доступ к персональным данным пользователей. В результате обнаружения бага, компании даже пришлось переносить сроки закрытия сети. Но, что самое важное – Google намерено пыталась скрыть факт ошибки как таковой, – подчеркнул депутат. | |
Сокрытие ошибок, а также утечек пользовательских данных – совершенно недопустимая практика, уверен Антон Немкин.
| | В случае сокрытия подобных фактов, компания, как минимум, не оставляет возможности пользователям снизить риски утечек, сменив пароли, – сказал он. | |
По мнению депутата, конфиденциальность в интернете стремительно снижается.
2018
Утечка данных 52,5 млн пользователей и ускоренное закрытие Google+
10 декабря 2018 года Google заявила об утечке данных 52,5 млн пользователей социальной сети Google+. Из-за этого инцидента компания решила закрыть сервис на четыре месяца раньше, чем планировалось.
Как сообщается в официальном блоге Google, причиной утечки стала недоработка в обновленном программном обеспечении, которое было представлено в ноябре 2018 года. Уязвимость позволяла сторонним приложениям запрашивать имена, адрес электронной почты, род занятий, а также возраст пользователей. Устранить ошибку разработчики смогли только через шесть дней после ее обнаружения.
При этом приложения не получали финансовых данных, номеров паспортов, паролей и другой информации, которую злоумышленники могли бы использовать в корыстных целях. Запрос мог быть произведен даже в том случае, если пользователь скрыл свой профиль из публичного доступа.
В Google также подчеркивают, что не нашли свидетельств того, что указанными данными кто-либо каким-то образом воспользовался.
После того, как стало известно о массовой утечке пользовательских данных, сервис Google+ решили закрыть к апрелю 2019 года, тогда как изначально говорилось об августе. Кроме того, Google решила ускорить закрытие API Google+ и сделать это до февраля 2019 года. Еще одной причиной, из-за которых соцсеть закрывается, в компании называли слабую популярность проекта.Михаил Садиров, SMART technologies: На тестирование мультивендорных решений есть спрос 
К декабрю 2018 года Google продолжает выяснять детальные причины утечки и уже начала оповещать тех, кого она могла затронуть.[1]
| | Хотя мы понимаем последствия, которые могут наступить для разработчиков, мы хотим убедиться в защищенности наших пользователей, — отметил вице-президент по маркетингу продуктов Google G Suite Дэвид Такер (David Thacker). | |
11 декабря 2018 года глава Google Сундар Пичаи выступит на слушаниях в юридическом комитете Палаты представителей Конгресса США. Одной из тем станет безопасность личных данных пользователей Google.
Закрытие сервиса после массовой утечки
8 октября 2018 года компания Google официально объявила о закрытии социальной сети Google+ из-за низкой популярности и утечек.
Потребительская версия Google+ полностью перестанет работать к августу 2019 года. Сервис будет существовать только в качестве платформы для корпоративного общения. В компании связали свое решение слабой востребованностью проекта.
| | Исследование показало наличие значительных сложностей на пути разработки и поддержания Google+ на том уровне, который ожидают потребители. Принимая во внимание эти сложности, а также с учетом низкой активности пользовательской версии соцсети мы приняли решение закрыть пользовательскую версию Google+, — говорится в заявлении Google. | |
Компания добавила, что сервис был очень непопулярным — 90% посетителей проводили в Google+ не больше пяти секунд.
Кроме того, Google сообщила о программной недоработке, из-за которой Google+ предоставляла сторонним разработчикам доступ к конфиденциальным данным пользователей, которые не были помечены как «общедоступные». Под угрозой оказались данные более 500 тыс. пользователей.
Ошибка присутствовала более двух лет. Решить проблему с утечкой так и не удалось, а кроме того, Google не сообщала ничего о ней, опасаясь критики и недовольства пользователей и расследования регуляторов.
Незадолго до публичного заявления поисковика о скором закрытии Google+ сообщила газета The Wall Street Journal. По сведениям издания, если бы компания не скрывала ошибку на протяжении нескольких месяцев и призналась бы еще весной 2018 года, она бы вызвала к себе повышенное внимание со стороны регулирующих органов и общественности.[2]
Пользователям Google+ дадут время для переноса данных на другие платформы - переходный период составит десять месяцев. Google продолжит создание для соцсети функций, интересных компаниям.
2012: Google+ вышла на второе место по популярности в мире
Запущенная в июне 2011 г. социальная сеть Google+ заняла второе место по популярности после Facebook. Помимо этих двух сетей, в список попали многие социальные платформы, включая Twitter, YouTube, MySpace, Tumblr и прочие. В IV квартале 2012 г., согласно данным компании Trendstream, месячная активная аудитория Google+ достигла 343 млн активных пользователей по сравнению с 693 млн у Facebook.
По состоянию на конец 2012 года соцсетью Google+ пользовались примерно 25% людей, которые выходят в интернет. Доля Facebook, в свою очередь, составила свыше 50% интернет-аудитории. На третьем месте расположился сервис видеообмена YouTube, а на четвертом - Twitter. Деловая социальная сеть LinkedIn заняла десятое место. Социальная сеть «ВКонтакте» расположилась на двадцатом, а «Одноклассники» - на двадцать третьем месте.
