| Технологии: | CRM |
WireCRM - Онлайн система учета клиентов и контроля продаж для малого бизнеса. Система представляет собой простой инструмент для работы с базой ваших клиентов, позволяет расширять базовый функционал с помощью Магазина приложений. Имеет удобный календарь событий. Умеет работать с холодными контактами, сделками.
Основные возможности CRM-системы на август 2014 года:
- Работа с помощью браузера
- Запись истории общения с клиентами — письма, звонки, встречи
- Постановка задач и контроль менеджеров
- Учет активных сделок и будущих продаж
- Выставление счетов прямо из карточки клиента
- Учет товаров и услуг
- Расширение функционала системы с помощью приложений
- Форма сбора лидов и контактов на сторонних сайтах
- Поиск по всем объектам системы с учетом русской морфологии
- Интеграция с Email (Автоматическое прикрепление писем к карточкам клиентов)
- Возможность отправить письмо клиенту из карточки
- E-mail рассылки группам клиентов
- Учет времени работы сотрудников
- Напоминания о днях рождения
- Защита данных с помощью SSL-сертификата
- Ежедневное резервное копирование данных
- Импорт данных (CSV, Почтовые сервисы, CRM-системы)
- Экспорт данных в формат Excel
- Наличие JSON API
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257) 1С-Рарус (330) Comindware (Колловэар) (254) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219) Первый Бит (180) Другие (2965) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186) QuickBPM (83) Comindware (Колловэар) (78) 1С-Рарус (67) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55) Другие (179) 1С-Рарус (56) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26) АКАМ (17) Okdesk (Облачные Решения) (9) Другие (79)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1209) Microsoft (96, 538) 1С-Рарус (20, 436) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 308) Другие (782, 2805) Creatio (2, 199) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112) Comindware (Колловэар) (1, 78) 1С Акционерное общество (3, 60) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55) Другие (51, 167) 1С Акционерное общество (2, 55) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49) 1С-Рарус (5, 45) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26) 1С-Битрикс (1, 12) Другие (37, 88) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 37) 1С Акционерное общество (2, 25) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24) 1С-Рарус (5, 19) 1С-Битрикс (1, 17) Другие (28, 56) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 14) 1С-Битрикс (1, 9) Manzana Group (М Софт) (3, 4) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 4) Сбер Бизнес Софт (2, 3) Другие (10, 10)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 937 ELMA CRM+ - 276 Microsoft Dynamics CRM - 272 Comindware Business Application Platform - 257 1С:CRM КОРП - 186 Другие 3220 Creatio (ранее bpm’online) - 198 ELMA CRM+ - 112 Comindware Business Application Platform - 78 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49 Другие 141 ELMA CRM+ - 42 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 1С:CRM КОРП - 12 Другие 95 
